Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

Да, карту впору назвать дремкард-Деградация.

У нас товар "штучный", нацеленный на истинных гурманов финансового рынка, возможно, знающих и попробовавших как должны работать карты на Западе. Соответственно и внедрять передовые услуги мы планируем в тон этому имиджу и для этих клиентов.

Пока банк давал кешбек на квазифинанс (причем единственный без ограничений) и кормушка работала,все устраивало,не так ли? Вам бы поумерить так явно выражать свою досаду, а то приходят аллегории на сущность,которая громче всех визжит,когда кормушка прикрывается.

Целевому клиенту Dreamcard обнуление кешбек по квазифинансу индифферентно, карта создавалась для покупок а не прокачки, именно для целевых клиентов создаются и развиваются продукты и сервисы, а не пары десятков "схемников", которые сейчас тут распинаются.

Достойный ответ представителя банка ,представляющего лицо Астры на данной ветке,показавшего необычайно ясно отношение к клиентам всего лишь как к визжащим сущностям...

Судя по ответу Ван Голо - банк срал на клиентов, и непонятно вообще его присутствие на данном форуме.
Тут есть параллельная ветка по Дельте - там совсем иной тон у представителей банка.

В свое время я искал себе вариант использования карт с кешбеком, тоже думал про астру, но началось ужимание:
сняли с электрона кешбек
сам электрон закрыли, оставили тока классик за деньги
теперь все идет подальше.

потому я забил на карты астры (дали к депо) и ушел в дельту.

Целевому клиенту Dreamcard

обнуление кешбек по квазифинансу индифферентно, карта создавалась для покупок а не прокачки

, именно для целевых клиентов создаются и развиваются продукты и сервисы, а не пары десятков "схемников", которые сейчас тут распинаются (уверен, мы их еще услышим на этой ветке с многочисленными цитатами) .
За сим по данной теме общение прекращаю, всем недовольным, счастливо и спасибо за то, что были с нами, всем прибывшим и оставшимся - добро пожаловать и спасибо за партнерство, позиция неизменная, озвучивалась не раз.

Позиция банка понятна. И сообщили вовремя, хот и в форме "по завтрашним операциям прекращаем выплачивать"

обнуление кешбек по квазифинансу индифферентно, карта создавалась для покупок а не прокачки

100% Но кроме этого создавалась как накопительная, но это свойство обнулено (0% на остаток) и эта часть клиентов покинула банк.

спасибо за партнерство, позиция неизменная, озвучивалась не раз

Все же просьба остается, своевременно озвучивать ВСЕ изменения по продукту, а не выборочно. Примеры того, что банк изменил, но про изменения не в курсе ни сотрудники не служба поддержки, приводил ранее.

Как я понял, плюсы карты Астры остались следующие:
- кэш бек на покупки в магазинах, интернете - 1%.
- кеш бек в ресторанах и заправках - 2%
- кем бек на сайте изипей - 3%
- мани бокс 3% от всех покупок, на который начисляется 33% годовых.
Всё это сохраняться до конца года, а что будет с 2013 года неизвестно.
Всё верно?

мани бокс 3% от всех покупок, на который начисляется 33% годовых.

Со всех покупок, по которым есть кеш-бек.

Всё это сохраняться до конца года, а что будет с 2013 года неизвестно.
Всё верно?

Верно, поэтому ждем 31.12.2012.
После 31.12.2012 остается 1% кеш-бек и Манибокс.

Мда. Не выдержал Сергей.
Коллеги "шариковы", а мы визжащие существа...

Вам же написали что дело не в отключении, а то в какой форме это делается.
С двумя процентами по супермаркетам вам как бы списали. А это оказывается стиль руководства.

И вообще чем вам гордится?
За два года не построено никакой инфраструктуры.
Ни интернет банкинга, ни нормальной выписки, платежи заходят по пол дня.
Поддержка никакая.
Продукт дорогой. Какой то не снижаемый остаток.
% на остаток убрали из жадности.
Масса карт с урезанным функционалом, в которых клиент просто путается.
Недокарта профит-для тех у кого много времени на поездки.
Ну и т.п.
И напоследок. А вы не зарабатывали? Да вы бы выключили это давно уже.

ни нормальной выписки

А выписка то чем плоха? В ней, в отличие от дельтовской, можно разобраться

Поддержка никакая.

Мда, сколько не звонил в банк - ответить не могут (звонки в поддержку процессинга не в счет - там все четко), "мы не видим, мы не знаем, позвоните попозже"

Продукт дорогой.

Если бы не

Какой то не снижаемый остаток.

и не 0% на остаток (а хотя бы 10%) - цена была бы справедливой.

Судя по ответу Ван Голо - банк срал на клиентов, и непонятно вообще его присутствие на данном форуме.
Тут есть параллельная ветка по Дельте - там совсем иной тон у представителей банка.

В свое время я искал себе вариант использования карт с кешбеком, тоже думал про астру, но началось ужимание:
сняли с электрона кешбек
сам электрон закрыли, оставили тока классик за деньги
теперь все идет подальше.

потому я забил на карты астры (дали к депо) и ушел в дельту.

На ветке Дельты Вимекс то же иногда психует,но в целом же помогает. А тут постоянных клиентов(не я),которые отвечают на вопросы заинтересовавшихся,помогают Астре,выполняя их работу...

Когда карта перевыпущена или есть дополнительная, подвязать их к икард не-ре-аль-но.
Ну разве что у вас железные нервы.

ни нормальной выписки

А выписка то чем плоха? В ней, в отличие от дельтовской, можно разобраться

Имхо, выписка АСТРЫ самая лучшая (лучше не видел)

Поддержка никакая.

Мда, сколько не звонил в банк - ответить не могут (звонки в поддержку процессинга не в счет - там все четко), "мы не видим, мы не знаем, позвоните попозже"

Проблема в том, что про внесенные изменения в продукт никому не сообщают.

Продукт дорогой.

Если бы не

Какой то не снижаемый остаток.

и не 0% на остаток (а хотя бы 10%) - цена была бы справедливой.

Согласен 0% это нонсенс, тем более для "Сберегательной карты"