Платинум Банк 2009-2013

Цікавий

Спасибо, Вы задали очень актуальный и живой вопрос относительно программ лояльности для повторных кредитных клиентов. В данный момент такой программы нет, но мы уже активно мыслим в эту сторону и очень надеемся вскоре порадовать вас хорошими новостями!

Я, звичайно вибачаюсь, але чому лише для повторных?
А для нульових?
До цього часу не думали а тут задумались.

Цікавий

Спасибо, Вы задали очень актуальный и живой вопрос относительно программ лояльности для повторных кредитных клиентов. В данный момент такой программы нет, но мы уже активно мыслим в эту сторону и очень надеемся вскоре порадовать вас хорошими новостями!

порадуйте нас еще..отменой комиссии за межбанк ..так как она на теле вашего инет-банкинга ну прямо пятно и предложите нормальную программу лояльности... то что предложено в Клик ..это не лояльность это стимул продиль депо...вы никак не стимулируете придти к вам и открыть депо , открыть второе депо , перейти из другого банка..и т.д. и еще один момент...где карточный продук с свободным снятием -размещением и процентом на остаток отвечающий сегодняшним реалиям ...?? выдайте на гора карточный продукт с параметрами от сберегательного счета..

-VICTOR-, ділові пропозиції. З моєї сторони повний одобрямс. І народ потягнеться в Платинум. Правда їхнім Заощаджувальним під 15% можна користуватися. Тільки лишній раз потрібно через ІБ перекидати на картковий.

-VICTOR-, ділові пропозиції. З моєї сторони повний одобрямс. І народ потягнеться в Платинум. Правда їхнім Заощаджувальним під 15% можна користуватися. Тільки лишній раз потрібно через ІБ перекидати на картковий.

..так ото ж...а "ганяти " гроші між депозитом "ощадний рахунок " і картковим рахунком ..ну кому це постійно потрібно ?.... де зручність і практичність? .
банк... ловіть мух :wink:

Platinum Bank
когда клиент банка сможет
1 через банкомат мгновенно перебросить бабки с картосного счета на сберегательный счет или депозит называйте как хотите суть от этого не меняется подобное это норма в других банках когда клиент может сделать такую переброску и через инет банкинг и через банкомат..туда и одратно...
2 когда клиент банка может пополнить карточку через банкомат и не тратя времени до следующего дня может черех инет банкинг в этот день в короткое время открыть депозит или пополнить депозит на эту сумму пополнения...это норма для других банков
3 когда будут в депозитном договоре и в заявлении более ясные условия автопролонгации депозита как в других банках
когда в инет банкинге появятся дополнительные опции ..например сортировка списка депозитов по разным разрезам...( по дате открытия..закрытия....пополняемые ..не пополняемые...по валюте депозита...по сумме депозита)..это нужно для оперативного управления депозитного портфеля внутри банка...
вопросов очень много но зотелось услышать от ВАС...
ТАКИЕ вопросы задавались пклику ..два месяца назад по улучшению сервиса..и был стандартный ответ что они будут решаться постепеноо...а через два месяца увиливает от ответа и не может сказать на каком этапе идет частичное решение этих вопросов...

Спасибо за ваши вопросы, они ценны для нас. Мы в курсе ваших предыдущих обращений и данная информация учитывается при планировании последующих доработок систем.
Вы должны понимать, что на данном форуме сосредоточены далеко не все наши клиенты и мы должны учитывать мнение многих пользователей.
По результату реализации, не планирования, а именно реализации каких-либо изменений мы сообщаем незамедлительно. По данным вопросам у нас есть часть информации, но для реализации изменений ее недостаточно.

Спасибо Вам за столь активное участие в обсуждениях нашего Интернет-банка. Если у Вас есть желание, вы можете предложить варианты улучшения функционала Platinum Click, написав официальное письмо на info (at) ptclick.com.ua, мы будем очень благодарны Вам.

вопрос направлялся не ВАМ...А к Platinum Bank
а так всегда пожалуйста

Platinum Bank
депозитный договорчик и заяву надо подрехтовать маленько..с более подробной детализацией отмены автопролонгации..чтобы в юридическом поле была проще о понятней ...
поверте у меня большой опыт как депозитного клиента во многих банках и есть с чем сравнивать структуру депозитного договора по другим банкам....практика показывает
что в других банках есть прозрачные условия в структуре депозитного договора о процедуре отмены автопролонгации за несколько месяцев до окончания основного срока ...
и это очень удобно в день открытия депозита предусматривающию автопролонгацию можно можно составить полный пакет документов в котором будет просто ясно и понятно отменена заранее автопролонация когда закончится основной срок и будет указано на какой счет упадет тело депозита и начисленный проценты...и клиенту не надо будет в день окончания основного срока посещать отделения..
и такой пакет документов единый для всех отделений не то что сейчас в каждом отделении разные порядки в составления этого пакета документов...
просто в комплексе решать этот вопрос со всеми подраздилениями управления головного офиса... начиная от службы тех потдержки и заканчивая юристами и отделом депозитных продуктов..а потом предоставить на утверждение этот проект высшему руководство...
в таком случае когда все подразделения принимают в этом проекте то каждое подразделение в курсе дела что будет делать другое подразделение и понимать работу между подразделениями...а это ключь к оперативному взаимодействию всего организма паппарата управления...
не забывайте об анатомии управления банка...ее состояние должно быть оккейной
http://yoursmileys.ru/t-dogs.php

..так ото ж...а "ганяти " гроші між депозитом "ощадний рахунок " і картковим рахунком ..ну кому це постійно потрібно ?.... де зручність і практичність? .
банк... ловіть мух :wink:

А ганяти, до речі - ой як не зручно. о 19-00 вніс $$ на 2625, а Клік їх лише завтра побачить. І залишається мені ганяти - хіба що по хаті в трусняках. Чекати оновлення Ост на 2625 в Кліку.

Друзья, сберегательный счет - это депозит без каких-либо ограничений с повышенной процентной ставкой. Это один из самых гибких депозитных продуктов.
Сберегательный счет - это не карточный продукт. При открытии сберегательного счета вы всегда можете в качестве счета для возврата депозита и выплаты процентов указать ваш карточный счет в гривне. Таким образом, буквально через несколько минут после снятия средств со сберегательного счета, вы сможете получить ваши средства в ближайшем банкомате.

колєга -VICTOR-, знов із-за Вас не виспиться Представник? ай-яй-яй ))))

Друзья, сберегательный счет - это депозит без каких-либо ограничений с повышенной процентной ставкой. Это один из самых гибких депозитных продуктов.
Сберегательный счет - это не карточный продукт. При открытии сберегательного счета вы всегда можете в качестве счета для возврата депозита и выплаты процентов указать ваш карточный счет в гривне. Таким образом, буквально через несколько минут после снятия средств со сберегательного счета, вы сможете получить ваши средства в ближайшем банкомате.

..ну прям ...масло маслянное...шоколад шоколадный...
ну не УДОБНО ЭТО..что бы воспользоваться средствами ..нужно зайти в инет-банкинг , провести операцию ....по снятию с сберегательного и зачислению на карту..
или держать на карте минимальные суммы..или держать на карте нормальные суммы но согласиться с тем что они там отдыхают по 2 %...
потому я и впреть буду пользоваться дебетовой картой Дельты , русского Стандарта ..или Пумб..- ну в общем через один банк предлагет такой продукт )..вы же пытаетесь это игнорировать ...ну клиент будет игнорировать ваш карточный продукт ..)
пойдите своим путем.. дайте возможность...привязывать карту вашу в депозиту "сберегательный счет " ( что бы не было необходимости дополнительных операций в инет-банкинге , а деньги с депозита были доступны непосредственно с карты )и нет к вам больше вопросов то