Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10241025102610271028 ... 2296>
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 13:16

Re: Приватбанк

Здравствуйте. Сегодня пополнял карту приватбанка (не свою) по номеру в терминале, комиссия 1 грн при сумме до 133 грн, хотя вчера в этом же терминале пополнял другую карту приватбанка (не свою) и комиссии не было. Карточек приватбанка нет, поэтому подскажите, это какое-то нововведение с сегодняшнего дня или просто какая-то карта с комиссией при пополнении через терминал?
tegen
 
Повідомлень: 80
З нами з: 31.08.11
Подякував: 25 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 13:27

  tegen написав:Здравствуйте. Сегодня пополнял карту приватбанка (не свою) по номеру в терминале, комиссия 1 грн при сумме до 133 грн, хотя вчера в этом же терминале пополнял другую карту приватбанка (не свою) и комиссии не было. Карточек приватбанка нет, поэтому подскажите, это какое-то нововведение с сегодняшнего дня или просто какая-то карта с комиссией при пополнении через терминал?

Если снятие по карте без комисии, то пополнение с комисией
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 13:43

Полгода назад оформили социальную карточку для выплаты пособий по рождению. До сегодняшнего дня выплаты шли нормально, но сегодня позвонили из банка со словами "Мы не можем Вам зачислить деньги, поскольку у Вас открыт не тот тип карты. Карта социальная, но не та социальная, на которую можно зачислять" :shock: Полгода зачисляли, и тут ВНЕЗАПНО она стала не такой? У вас что, 10 разновидностей социальных карт? :evil:

И теперь из-за того, что Ваша неквалифицированная сотрудница совершила ошибку, мы (1) тратим время на переоформление карты (2) получим деньги с неизвестной задержкой. И все по Вашей вине.

Официальный представитель, что скажите? Как будете компенсировать причиненные неудобства?
Востаннє редагувалось sola в Вів 13 лис, 2012 13:51, всього редагувалось 4 разів.
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 13:43

Re: tegen

Налицо 0.75%. Посмотрите тарифы.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 13:44

  Сашун написав:
  apstranger написав:... как Вам нововведение с отсутствием остатка на чеках?

Просто посылаю СМС с 4-мя последними цифрами номера карты на № 10060 и через 5-10 секунд получаю ответное СМС с суммой остатка на спецкарточном счете.

А заодно списуються гроші з рахунку оператора за СМС. :wink:
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 14:08

Сашун
SMS к делу не пришьешь
summacut
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2225
З нами з: 19.11.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 420 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 14:41

Re: Приватбанк

  Сашун написав:Просто посылаю СМС с 4-мя последними цифрами номера карты на № 10060 и через 5-10 секунд получаю ответное СМС с суммой остатка на спецкарточном счете.

Чем больше читаешь, тем больше понимаешь, что оглупение приХватом - это заразно. Ответы Сашуна всё больше близки к официальным картонным фразам: минимум смысла - максимум спама.
Мне нужен бесплатный отчёт здесь и сейчас, в бумажном виде и без дополнительных танцев с бубном.
P.S. А что за счёт такой? "Спецкарточный"??? :shock:
apstranger
Аватар користувача
 
Повідомлень: 668
З нами з: 29.07.12
Подякував: 17 раз.
Подякували: 115 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 14:54

Re: Приватбанк

  sola написав:Официальный представитель, что скажите? Как будете компенсировать причиненные неудобства?

"Уважаемый клиент укажите ваши данные в личном сообщения для выяснения всех обстоятельств дела и т.д. и т.п."

Не ждите чего-то большего. Sola, у Вас два варианта, чтобы ускорить решение проблемы: не ждать и написать оф. представителю в личку необходимые данные по карте либо начать процедуру тотального прощания с приватом и избавить себя от нового геморроя в будущем.
P.S. И не ждите каких-либо компенсаций, это не в их стиле.
Востаннє редагувалось apstranger в Вів 13 лис, 2012 14:56, всього редагувалось 2 разів.
apstranger
Аватар користувача
 
Повідомлень: 668
З нами з: 29.07.12
Подякував: 17 раз.
Подякували: 115 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 14:55

apstranger
Спеціальний картковий рахунок - банківський поточний картковий рахунок Клієнта зі спеціальним режимом використання відповідно до чинного законодавства України, нормативних актів Національного банку України, який відкривається на договірній основі для обліку операцій за платіжними картками Клієнта.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 15:03

apstranger
Не Вам говорить об "оглуплении" :D
зайдите в П24 и Вы все увидите (и остатки и выписки и оцените скорость осуществления операции - вчера, к слову пополнял в П24 карту - операция прошла за 3 секунды!) - и все это, кситати, совершенно бесплатно...
Читать "опусы" местных "товариСчей", которые месяцами висят на этой ветке и не являются клиентами банка, и не пользуются его услугами, а постоянно "требуют" - бумажных выписок, мокрых или сургучных печатей, и пр лабуды
- это уже клинический диагноз! :P
Особенно умиляют раз в 3-4 месяца появляющиеся эссе на тему "вот как я закрыл карту Привата" - юмор в том, что постояяно "закрывает карту" один и тот же псевдоклиент

Чем больше увеличивается технологический отрыв Привата от банков конкурентов - тем истеричнее интернет-вой поднимают "коллеги по цеху"...
се ля ви.
Обратите внимание - на ветке практически нет конкретных упоминаний о реальных технических сбоях и проблемах...
поэтому возникший вакуум и заполняют общей демагогией штатные "страдальцы"
Востаннє редагувалось Alex777 в Вів 13 лис, 2012 15:05, всього редагувалось 1 раз.
Alex777
 
Повідомлень: 1778
З нами з: 29.01.09
Подякував: 30 раз.
Подякували: 194 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 10241025102610271028 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363743
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106830
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21227813
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама