Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13291330133113321333 ... 1475>
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 10:58

  fessrav написав:Уважаемый банк! Надеюсь, что мое письмо прочитаете сегодня и примите решения.
04/12/2012 я делал перевод в вашем замечательном интернет-банке перевод с карты на карту и так случилось, что по тех. сбою на моей карте сумма заблокировалась, но не попала на другую карту. Заявку с проблемой видят и типа направленна в ответственное подразделение. Снять блокировку это не такая проблемная ситуация, чтобы томить её два дня. Подвисла достаточно крупная сумма. Я очень надеюсь, на вашу оперативность и что сможет ускорить процесс обработки заявки. По моей рекомендации сейчас вашими услугами пользуются еще два человека. Я не против говорить какой вы хороший банк, но если вы так долго будете решать проблемы, возникшие по вашей вине, то я вряд ли кому-то вас буду рекомендовать.
Почта для связи ******.com.


Уважаемый fessrav,
мы готовы подключиться к оперативному разрешению ситуации, изложенной в Вашем сообщении, для чего просим отправить Ваши данные (ФИО/№ счета) на ящик Delta officia.
Надеемся на оперативную обратную связь.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 11:12

Delta official
отправил
fessrav
 
Повідомлень: 42
З нами з: 18.08.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 11:13

vimex
Сегодня неделя как заблокировало деньги терминалом привата.В выписке их действително нет.Мне ждать 29.12 когда пройдет 30 дней или если написать заявление дельта разблокирует их раньше?
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 11:35

  Ratatui написав:vimex
Сегодня неделя как заблокировало деньги терминалом привата.В выписке их действително нет.Мне ждать 29.12 когда пройдет 30 дней или если написать заявление дельта разблокирует их раньше?

Приват может прислать транзакцию в течении 30 дней. Снять блокировку на свой страх и риск?
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 11:47

  fessrav написав:Delta official
отправил


К сожалению, сообщения от Вас на ящик Delta official не поступало.
Продублируйте, пожалуйста, отправку Ваших данных на официальный эл. адрес Банка:
Consultant&deltabank.com.ua
Либо заполните форму "обратной связи" на сайте Банка:
http://deltabank.com.ua/contact_center/ask/
Заранее спасибо.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 11:48

  vimex написав:
  Ratatui написав:vimex
Сегодня неделя как заблокировало деньги терминалом привата.В выписке их действително нет.Мне ждать 29.12 когда пройдет 30 дней или если написать заявление дельта разблокирует их раньше?

Приват может прислать транзакцию в течении 30 дней. Снять блокировку на свой страх и риск?

Оспорить через МПС операцию можно только после списания средств?
5.2. Плата за розгляд претензій за операціями помилково списаних/зарахованих сум:
5.2.1. без супроводжуючих документів 25 грн. /3 USD/ 3 EUR
5.2.2. з супроводжуючими документами 25 грн. /3 USD/ 3 EUR
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 12:04

  BBC написав:
  vimex написав:
  Ratatui написав:vimex
Сегодня неделя как заблокировало деньги терминалом привата.В выписке их действително нет.Мне ждать 29.12 когда пройдет 30 дней или если написать заявление дельта разблокирует их раньше?

Приват может прислать транзакцию в течении 30 дней. Снять блокировку на свой страх и риск?

Оспорить через МПС операцию можно только после списания средств?
5.2. Плата за розгляд претензій за операціями помилково списаних/зарахованих сум:
5.2.1. без супроводжуючих документів 25 грн. /3 USD/ 3 EUR
5.2.2. з супроводжуючими документами 25 грн. /3 USD/ 3 EUR

Да, оспорить можно только после списания.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 12:31

Delta official
Только что позвонили от вашего банка. Вопрос решен. Спасибо!
fessrav
 
Повідомлень: 42
З нами з: 18.08.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 12:33

  Ratatui написав:Вроде была инфо, что если на карте 0 в минус на 5грн. загонять небудет?

Бывают "моменты". Я 1 числа убрал все с ЧГ, но т.к. операция была проведена 3м числом, то меня успели загнать на -5 гривен за СМС. И разблокируют карту через двое суток после погашения возникшего "технического овердрафта".
Небритый
 
Повідомлень: 587
З нами з: 06.07.11
Подякував: 237 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2012 12:48

vimex відсилав на днях гроші з привата через їх нет-банк. Гроші в Дельті на рахунок не прийшли. на гарячій лінії сказали, що відправили мої мані назад в приват так як в графі ЄДРПОУ банку треба вказувати свій ідентифікаційний код. цікавть чи це дійсно так і де це можна прочитати на сайті?
дядя Ваня
 
Заблокований
Повідомлень: 219
З нами з: 10.07.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13291330133113321333 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4001754
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1184021
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1475442
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама