Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13981399140014011402 ... 1475>
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 20:21

  _Slava_ написав:Хотелось бы услышать мнение счастливых обладателей карт с кеш - беком.

Не сталкивался. Кэшбэк на кредитке и Чаривном Гаманце. Хотя овер на гаманце разок случился (и фиг с ним - 5 гривен не вопрос, себе голову не морочить). С банком более полутора лет.
Небритый
 
Повідомлень: 587
З нами з: 06.07.11
Подякував: 237 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 20:31

  BBC написав:Delta official
Проходив скоринг о 14 годині для відкриття дебетної карти Дельта-Портмоне. Пообіцяли на протязі 30 хв смс з відповідю. смс не прийшло це розцінювати як відмову Дельти відкрити дебетний варіант з "0" кредитним лімітом карти Дельта-Портмоне? Маю "КК №1 Еволюція" її наявність перешкоди в відкритті карти?
P.S. Останнім часом вражає відсутність реакції (відповіді) представників Дельти через ЛС. Відповідли б хоч якось... Будь-яка невизначеність гірше негативної відповіді.
P.P.S. Перечитавши сьогоднішні повідомляння про чудо карту Дельта-Портмоне, то відмова Дельти в оформленні карти задовольнить. Й так сумнівався в доцільності її відкриття.

Пост на форумі й з Дельта-Портмоне миттєво вирішено :)
А от попереднє питання через ЛС так й залишилось без відповіді, сподіваюсь, що все ж відповідь дадуть. Поки що завжди давали :)
Дякую за вичерпну відповідь!
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 20:49

  BBC написав:А от попереднє питання через ЛС так й залишилось без відповіді, сподіваюсь, що все ж відповідь дадуть.

Видать личку завалили спамом.
Востаннє редагувалось Небритый в Пон 17 гру, 2012 21:00, всього редагувалось 1 раз.
Небритый
 
Повідомлень: 587
З нами з: 06.07.11
Подякував: 237 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 20:57

Re: Дельта

при этом загнали клиентов в несанкционированные овера

Это что то зверское... Даже в России до такого не додумались.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 21:05

  pavel_good написав:Третий день подряд не работает касса в Мелитопольском отделении.

Пятница утро - охранник безаппеляционно заявил, что касса не работает.
Суббота обед - начальник отделения сообщила, что касса не работает по причине того, что кассир уволилась, а найти и обучить новую - надо время
Понедельник 17:00 - дверь закрыта в отделение, таблички никакой нет, отсутствует освещение на половине помещений отделения (видимо частично нет электроэнергии)

Это не просто сухая статистика по типу "3 дня без кассы". Я трижды планировал свой день, специально ехал в отделение, потратил время и бензин. И трижды подряд не смог в полной мере воспользоваться услугами банка.

Что за ерунда спрашивается? Или может у некоторых высоких начальников звезда во лбу горит и проблемы в регионах они напрочь не замечают?

Пора исправляться...

P.S. Зато Русский Стандарт порадовал открытием отделения в моем микрорайоне.


Уважаемый pavel_good,
в который раз, позвольте поблагодарить Вас за оперативное предоставление информации, касающейся работы наших отделений. - Будем исправляться!!
Уверяем Вас, мы не в меньшей степени заинтересованы в бесперебойной и слаженной работе всех систем Банка, для достижения чего уже предприняты ряд эффективных мероприятий, а также намечены цели для дальнейшего внедрения дополнительных функциональностей, направленных на окончательное урегулирование подобных ситуаций в будущем.
Позвольте также повториться в том, что на данный момент, перед планированием посещения отделений, у Клиентов Банка есть возможность узнать (в режиме онлайн) информацию о функционировании отделений и касс Банка, а также о работоспособности банкоматов, которыми оснащены указанные отделения, позвонив в Контакт-центр по телефонам: 044 4289595 либо 0800500600.
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 22:12

Нет карточек "Ощадна картка №1"

Собственно, сабж , как писали когда-то :)

Закончилась ОК, зашел в свое отделение, а мне говорят: "Нет пластика. Будет через 2 недели" (к концу года). Ну что ж - нет так нет, слава Богу, есть ЧГ (это для тех, кто спешит их закрыть), развернулся да ушел...
Хотя удивление осталось.
Mozart
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2097
З нами з: 05.07.05
Подякував: 479 раз.
Подякували: 561 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 22:50

Дельта-Портмоне

Delta official
Чи вірно я зрозумів, що оскільки це карта дебетно-кредитна (з лімітом "0"), то відключення смс-інфо по ній неможливе на відміну від суто дебетних карт?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 23:17

  _Slava_ написав:Заинтересовался дельтовской картой Портмоне с кеш-беком, но есть глобальный вопрос - а будет ли кеш-бэк в 2013 году? Есть информация о том, что некоторым клиентам дельта отменил кеш-бэк, и при чем не за один месяц (и суммы кеш-бека были не маленькие), при этом загнали клиентов в несанкционированные овера. Узнал от знакомого юриста, который будет готовить иск к банку.
Хотелось бы услышать мнение счастливых обладателей карт с кеш - беком. Ответ Дельта Офишиал уже знаю наперед - ничего не знаем, у нас все честно и хорошо...


Уважаемый _Slava_,
прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что сегодня Вы впервые присоединились к постоянным участникам этого форума, а также выразить надежду на конструктивный подход в поддержании будущего диалога.
Также, подтверждая Вашу проницательность в части предугадывания наперед ответов, комментирующих изложенную Вами ситуацию, сообщаем, что действительно, за все время действия программы "Повертаємо гроші" каких-либо сбоев в ее функционировании не зафиксировано.
Тем не менее, мы готовы в оперативном порядке реагировать на любые запросы наших Клиентов, оформленные в установленном порядке, в том числе и относящиеся к функционированию указанной Программы.
Спасибо Вам за Ваше сообщение.
Востаннє редагувалось Delta official в Вів 18 гру, 2012 09:03, всього редагувалось 1 раз.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 гру, 2012 23:23

Re: Дельта

  Delta official написав:что действительно, за все время действия программы "Повертаємо гроші" каких-либо сбоев в ее функционировании не зафиксировано.

Тобто Все працює так як задумано Дельтою й це право Банку вносити зміни до акційної програми чи припиняти її. Щодо сбоїв, то їх Вже на форумі описували, Вони бувають, але це швидше виключення з правил. Вцілому все працює коректно.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2012 00:09

  Delta official написав:Уважаемые Bosstone, DENVER_S, unlock,
да, действительно, руководствуясь Договорными условиями обслуживания текущих счетов с использованием ПК, Банком было принято решение о пересмотре размеров Кредитных линий для лояльных Клиентов Банка, о чем указанные Клиенты будут дополнительно проинформированы в установленном порядке, т.е. согласно п. 1.3. Договора.
Спасибо Вам за то, что пользуетесь услугами Дельта Банка.


И Вам спасибо :D. Смс о повышении лимита уже получил, в 18.10.
После того, как отказали по заявке (видимо из-за короткой кредитной истории), ничего подобного не ожидал.
Как я понимаю, пересмотр лимитов проводится пару раз в год и носит массовый характер.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13981399140014011402 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 3967643
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1174515
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1447767
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама