Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
krutoff написав:Заканчивается срок карты ЧГ, а по карте Ощадная №1 транзакции через интернет (не интернет-банкинг, а внешний интернет) невозможны. Какой выход из данной ситуации. Брать для этого карточку Голд не хочется. Есть какие-то мнения?
есть мнение что нужно пойти в отделение и получить новый ЧГ взамен старой с истёкшим сроком действия.
Кстати, очень интересно, обеспечат ли ВСЕ отделения необходимым количеством пластика для "Ощадних карток". Уж Новый Год близится - а пластика все нет...
Уважаемый krutoff, в данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в ближайшее к Вам отделение Банка для оформления дополнительной карты, в связи с окончанием срока действия предыдущей. Благодарим Вам за то, что пользуетесь услугами Дельта Банка.
Востаннє редагувалось Delta official в Вів 25 гру, 2012 16:38, всього редагувалось 1 раз.
radnyk написав:Mirax Саме так, дивно що Ви цього не знаєте. Ось один із прикладів: у Вас СМС-банкінг - знімається плата. Депо закінчилось і Ви на це не звертаєте уваги. Набігає 100грн. боргу. (за рік два). Ви перед банком боржник, тоді колектори і приходять.
Шановний radnyk, дозвольте спростувати Ваше твердження щодо можливості виникнення, заборгованості по рахунку Клієнта Дельта Банку, спричиненої, нібито, нарахуванням плати за СМС-сервіс, оскільки воно не відповідає дійсності. Незважаючи на те, що на цій гілці форуму неодноразово надавалися офіційні коментарі стосовно принципу нарахування та списання з поточних рахунків, відкритих у Дельта Банку, плати за надання СМС-сервісу, вкотре надаємо відповідні роз’яснення з цього приводу. Зокрема, комісія за надання СМС-сервісу сплачується «…Щомісячно з витратного ліміту, з суми позитивного залишку власних коштів клієнта в перший робочий день місяця при наявності заборгованості по рахунку або залишку власних коштів на рахунку. У випадку, якщо залишок власних коштів на картковому рахунку менший, ніж встановлена плата, плата встановлюється у розмірі залишку на даному картковому рахунку…..». Тобто, якщо заборгованість або залишок коштів на поточному рахунку Клієнта Банку складає 0 грн., то відповідно й розмір комісії за надання СМС-сервісу становитиме 0 грн. Отже, сподіваємося на Ваше розуміння важливості надання лише коректної інформації, що стосується обслуговування у Дельта Банку, тим більше, що до послуг як діючих, так і потенційних Клієнтів Банку, забезпечено цілодобову інформаційну підтримку з боку Контакт-центру Банку за телефонами: 044 4289595 та 0800500600, а також офіційного представника на цій гілці форуму. Тож, сподіваємося на взаємопорозуміння.
Про СМС банкінг, як приклад звідки може появитися заборгованість без привязку до Дельти. В Дельті не давно. СМС банкінг теж навязуєте. Коли оформляв вклад, запитав про цю послугу: -так у нас послуга підключається автоматично, без Вашого відома, платна. Бажаєте відмовитись пишіть заяву. Ми розглянемо в термін і т.д..... Як у новому законі про трансплантологію презупція згоди - все для народу. А чому не зробити навпаки -хочеш послугу замовляй, пиши заяву?
Друзья, помогите, а то не имею щас возможности залезть на сайт дельты. Надо срочняк снять наличку, а банкоматы далеко Дельты. Есть банкомат Укрсоца. Много он закушает комиссии ?
IGNAT написав:Delta official Добрый день.Подскажите,пожалуйста,если внести деньги через кассу на Ощадный и открыть депозит он-лайн 29,12,2012,с какого числа будут начисляться проценты? Спасибо.
Подскажите ,пожалуйста,кто-то сможет ответить на мой вопрос?
IGNAT написав:Delta official Добрый день.Подскажите,пожалуйста,если внести деньги через кассу на Ощадный и открыть депозит он-лайн 29,12,2012,с какого числа будут начисляться проценты? Спасибо.
Уважаемый IGNAT, все зависит от времени внесения средств в указанную Вами дату. Например, в случае размещения средств на открытый с помощью СДО «Интернет-банк Дельта» депозит on-line в операционное время (с 9:00 до 17:00) 29-го декабря, то проценты по вкладу начнут начисляться с 30.12.12 г. В случае размещения средств на открытый с помощью СДО «Интернет-банк Дельта» депозит on-line в послеоперационное время (после 17:00) 29-го декабра, то указаная сумма будет зачислена на счет депозита 03.01.13 г., соответственно, проценты по вкладу начнут начисляться с 04.01.13 г. Спасибо Вам за вопрос и интерес к услугам Дельта Банка.
lov2108 написав:Друзья, помогите, а то не имею щас возможности залезть на сайт дельты. Надо срочняк снять наличку, а банкоматы далеко Дельты. Есть банкомат Укрсоца. Много он закушает комиссии ?
lov2108 написав:Друзья, помогите, а то не имею щас возможности залезть на сайт дельты. Надо срочняк снять наличку, а банкоматы далеко Дельты. Есть банкомат Укрсоца. Много он закушает комиссии ?
lov2108 написав:Друзья, помогите, а то не имею щас возможности залезть на сайт дельты. Надо срочняк снять наличку, а банкоматы далеко Дельты. Есть банкомат Укрсоца. Много он закушает комиссии ?
Смотря какая карта Дельты. Если есть текущий счёт в гривнах - он же ощадна карта №1 - можно скинуть деньги на неё через интернет-банкинг и снять в сети Атмосфера без комиссии. Кидать нужно на 10 гривен больше, так как при каждой операции снятия с Атмосферы блокируется 9 гривен.
IGNAT написав:Delta official Добрый день.Подскажите,пожалуйста,если внести деньги через кассу на Ощадный и открыть депозит он-лайн 29,12,2012,с какого числа будут начисляться проценты? Спасибо.
Уважаемый IGNAT, все зависит от времени внесения средств в указанную Вами дату. Например, в случае размещения средств на открытый с помощью СДО «Интернет-банк Дельта» депозит on-line в операционное время (с 9:00 до 17:00) 29-го декабря, то проценты по вкладу начнут начисляться с 30.12.12 г. В случае размещения средств на открытый с помощью СДО «Интернет-банк Дельта» депозит on-line в послеоперационное время (после 17:00) 29-го декабра, то указаная сумма будет зачислена на счет депозита 03.01.13 г., соответственно, проценты по вкладу начнут начисляться с 04.01.13 г. Спасибо Вам за вопрос и интерес к услугам Дельта Банка.
Повідомляємо Вам про продовження строку дії бонусної Програми «Знайомство» до 31 грудня 2013 року.
Скористайтеся кредитною карткою Дельта Банку, оцініть її переваги та отримуйте додатковий бонус!
Дельта Банк пропонує унікальну програму, яка дозволить Вам, крім переваг кредитної картки, отримати ще одну додаткову перевагу — бонус у розмірі 50 грн. Для цього Вам потрібно оформити кредитну картку від Дельта Банку та почати нею користуватися.
Основні умови Програми «Знайомство»: Зарахування бонусу здійснюється одноразово при виконанні умов участі у програмі: здійснення будь-яких видаткових операцій за рахунок кредитних коштів на суму від 300 грн. або від 1000 грн., залежно від карткового продукту, який бере участь у цій програмі. Враховуються будь-які видаткові транзакції — здійснення покупок (на території України, за кордоном, в Інтернет), зняття готівки (в касах, банкоматах, на території України та за кордоном), перекази (за допомогою системи Інтернет-банк, банкоматів та інше). Виплата бонусу на Ваш картковий рахунок здійснюється одноразово не пізніше 3-ого робочого дня місяця, який слідує за місяцем, в якому було виконано умови участі в програмі. При зарахуванні бонусу на Ваш картковий рахунок, Ви отримаєте СМС-повідомлення з сумою зарахованих грошей. Інформацію щодо належного до сплати та/або виплаченого бонусу Ви можете дізнатися у нашого представника у відділенні Дельта Банку або за телефонами: 044 428 95 95, 0 800 500 600 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів на території України). http://deltabank.com.ua/press/news/2012/1027/