Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Webracer написав:IMPRINTER да что вы говорите. Если у вас есть договор, почитайте. Проценты начисляются в прошедшем месяце, а выплачиваются в первый рабочий день следующего месяца (ключевое слово ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ). Нет условно рабочих дней или не банковских дней. В договоре написано первый рабочий день и точка. Рабочий или не рабочий день определяется Верховной Радой Украины, а не банком или даже Нацбанком.
Задолбали. Где мои деньги?!
Сегодня у банков банковский день за 31.12.12. Завтра только начнется первый день нового года. Никаких проводок в балансе 03.01.13 мы делать не можем, хотя день рабочий, но мы работаем прошлой датой и без клиентов . Этот вопрос обсуждается каждый год. Можете отмотать форум и посмотреть
В Вашем «Регламенте зарахування та доступності коштів» указано:
2. Регламент зарахування коштів при поповненні рахунків готівкою з використанням картки в касі Банку через ПОС термінали:
Час фактичного здійснення операції - до 17:00 поточного дня
Час фактичного зарахування коштів на рахунок – 13:25 наступного робочого дня; 9:25 наступного робочого дня, якщо наступний робочий день є останнім робочим днем місяця (днем білінгу)
Час, коли кошти є доступними для проведення операцій з карткою - Миттєво після успішного проведення операції.
Если я правильно понимаю, последний рабочий день прошлого месяца был 29 декабря. Во всяком случае, НБУ заявил: - 28 и 29 декабря система электронных платежей работает в режиме продленного на два часа дня; - 29 декабря должны быть завершены все трансакции с клиентами.
Теперь первый вопрос: В первой половине дня, 28 декабря, я пополнил карту виза через кассу, в своем отделении, с использованием карты. Смс о начислении, действительно пришла мгновенно. 29 декабря даже потратил часть средств на покупки. После каждого платежа, приходила смс о расходе и достаточном остатке на карточном счете. Однако 31 декабря уже не смог оплатить с карты покупку в магазине – отказано в платеже.
Звонок на горячую линию, оказалось деньги есть, но они не зачислены на счет. А зачислены будут 3-го, к обеду. А сейчас денег нет.
А как-же регламент зачислений? А как-же "Миттєва доступність коштів"? А как-же смс о достаточном остатке на счету?
В Вашем «Регламенте зарахування та доступності коштів» указано:
2. Регламент зарахування коштів при поповненні рахунків готівкою з використанням картки в касі Банку через ПОС термінали:
Час фактичного здійснення операції - до 17:00 поточного дня
Час фактичного зарахування коштів на рахунок – 13:25 наступного робочого дня; 9:25 наступного робочого дня, якщо наступний робочий день є останнім робочим днем місяця (днем білінгу)
Час, коли кошти є доступними для проведення операцій з карткою - Миттєво після успішного проведення операції.
Если я правильно понимаю, последний рабочий день прошлого месяца был 29 декабря. Во всяком случае, НБУ заявил: - 28 и 29 декабря система электронных платежей работает в режиме продленного на два часа дня; - 29 декабря должны быть завершены все трансакции с клиентами.
Теперь первый вопрос: В первой половине дня, 28 декабря, я пополнил карту виза через кассу, в своем отделении, с использованием карты. Смс о начислении, действительно пришла мгновенно. 29 декабря даже потратил часть средств на покупки. После каждого платежа, приходила смс о расходе и достаточном остатке на карточном счете. Однако 31 декабря уже не смог оплатить с карты покупку в магазине – отказано в платеже.
Звонок на горячую линию, оказалось деньги есть, но они не зачислены на счет. А зачислены будут 3-го, к обеду. А сейчас денег нет.
А как-же регламент зачислений? А как-же "Миттєва доступність коштів"? А как-же смс о достаточном остатке на счету?
Delta official ничего обьяснить не хочет?
Уважаемый newpuser, чтобы мы могли проверить изложенную Вами информацию, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные на ящик Delta official и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.Благодарим Вас за вопрос.
Delta official Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, при расчете в Польше гривневой картой, с меня будет взята комиссия за конвертацию дважды: первый раз при конвертации гривны в валюту расчетной системы (Mastercard в моём случае), второй раз при конвертации валюты системы в польский злотый? Я правильно понимаю?
Коллеги, может у кого был опыт, какой картой целесообразнее рассчитываться зарубежом: доллар, евро или гривна (учитывая 1% кэш бек). Спасибо!
Действительно, по всем ЗГ выплачено сегодня на карты (хотя в ИБ написано, что именно выплата, а не начисление, проведена 29-го):
Деньги с карт перевел, пополнив другие продукты. Коль было тут сказано, что банк сегодня работает за 31-е декабря, то, прикалываясь, жду, что и зачислят пополнения 31-м декабря.
AlexJ написав:Действительно, по всем ЗГ выплачено сегодня на карты (хотя в ИБ написано, что именно выплата, а не начисление, проведена 29-го):
Деньги с карт перевел, пополнив другие продукты. Коль было тут сказано, что банк сегодня работает за 31-е декабря, то, прикалываясь, жду, что и зачислят пополнения 31-м декабря.
Это я ошибся, не 31 декабря, а последним рабочим днем декабря. А это было именно 29-е число. У нас в стране 31 перенесли на 29-е ))
Додано: Сер 02 січ, 2013 18:11
