Приватбанк 2010-2013

здесь есть представитель банка.
поэтому этот вопрос исключительно к нему.

Прошу прощения, если тема уже поднималась. Может кто-то объяснить, почему в Приватбанке нельзя оплатить квитанцию в кассе (на приватовский же счёт, кстати) если у тебя нет приватовской карточки. Я сегодня узнал, что для этого, оказывается, нужно стать клиентом банка и получить бесплатную карточку.
Что-то я в других банках такого требования никогда не встречал. Возможно у него есть разумное объяснение, но что-то я не могу понять, какое.

Уважаемый клиент, наличие карты ПриватБанка является необязательным. Использование карты применяется для увеличения скорости совершения операций и носит рекомендательный характер. Уточните,пожалуйста, адрес отделения в которое Вы обращались , информация будет проверена и будут приняты соответствующие меры.
С уважением ПриватБанк

Сегодня вечером прикол. Сижу на кухне ем, слышу телефон жены звонит, начинает она с кем-то разговаривать. Потом забегает на кухню и спрашивает: "Нам нужна золотая кредитка приватбанка? Бесплатно предлагают." Говорю предлагают то бесплатно, но за обслуживание приплатить придётся, уточняет у собеседника: "А за обслуживание сколько платить?" и ей в трубку говорят что за обслуживание тоже ничего платить не придётся. В общем мы ответили что подумаем и сами обратимся.

В связи с вышеописанным вопрос: собеседник моей жены просто не знает что предлагает или действительно для особо лояльных клиентов есть такие вот золотые кредитки с бесплатным выпуском и годовым обслуживанием?

Уважаемый клиент, оформление карты "Универсальня" Gold является бесплатным. Плата за обслуживание составляет 20 грн в мес. Подробно ознакомиться с тарифами Вы можете на официальном сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/.
С уважением, ПриватБанк

Вопрос.
Есть кредитная карта универсальная (Visa Classic)
По какому курсу или правилу будут конвертироваться кредитные средства (гривны) в евро, злотые и т.д. при оплате за рубежом в магазине, на заправке и т.д.?

Уважаемый клиент, конвертация будет осуществляться по курсу платежной системы Visa или MasterCard в зависимости от типа Вашей карты. С уважением, ПриватБанк

PrivatBank
Я уже написал карта Visa/ Оплатил на заправке в Германии 01 января 2013 года 46 евро - Приватбанк списал єти деньги по курсу 11,04. Курс платежной системы Виза на 01.01.13 10,66.
Куда делись 40 копеек с каждого евро?
Вопрос к представителю Приватбанка.

А деньги списали? Или блокировка?

cdjbkru
списали уже.

Просьба ответить представителю Приватбанка.

CayenneChilly

Так а чего Вы удивляетесь? Это ж приватбанк, тут двойные-тройные конвертации на каждом шагу. Чего только стоит моя покупка через Paypal в 210 долларов, которую я сконвертировал в системе в гривну, поскольку карта гривневая. В итоге при запросе гривневой транзакции с гривневой карты (по 8,43 запрос транзакции, но это полбеды) Приватбанк гениальнейшим образом сконвертировал гривну в доллар, ну а затем доллар назад в гривну - в итоге каждый доллар обошолся мне по 8.81 - покупка товара за 210 долларов обошлась мне более чем в 1850 гривен - вот это я понимаю - Приват во всей красе.
Сколько я не звонил на поддержку, четыре раза посещал отделения по этому вопросу - поддержка морозится, в отделении пожимают плечами - говорят да, действительно - конвертировано из гривны в доллар и потом доллар обратно в гривну - зачем непонятно. Письменные запросы ничего не дали - УКРАДЕННОГО ТАК НИКТО И НЕ ВЕРНУЛ!
А вы говорите - 40 копеек на каждом евро. Приват умеет и по 70 копеек на каждом долларе!

PrivatBank
Я уже написал карта Visa/ Оплатил на заправке в Германии 01 января 2013 года 46 евро - Приватбанк списал єти деньги по курсу 11,04. Курс платежной системы Виза на 01.01.13 10,66.
Куда делись 40 копеек с каждого евро?
Вопрос к представителю Приватбанка.

ну если виза то через доллар шла конвертация скорее всего, в европу нужно с гривневыми мастеркардами ездить, тогда напрямую гривна - евро конвертируют.

Просьба ответить представителю Приватбанка.

А итог общения с приватботом местным я вам и сейчас могу сказать (прям как павел глоба ) Приватбот сейчас запросит в личку Ваши данные, будет долго мурыжить и морочить вам голову, потом скажет что приват тут не причём, это всё система виза. Не тратьте время. Неэффективность местного приватбота проверена неоднократно.