Дельта 2013

vovella
1. Проверить правильность адреса в ИБ
2. Проверить в почтовике своем папку спам!)

Delta official 25 января написано заявление на закрытие visa gold и перечисление оставшихся средств на ощадний № 1. Интернет банкинг показывает, что visa gold закрыта, а ощадний № 1 имеет на счету 0.00. Когда ждать средства с visa gold на ощадном № 1

Уважаемый Andre 177,
после официального закрытия карточного счета, положительный остаток будет перечислен на счет, который был указан Клиентом в заявлении.
Благодарим за вопрос.

Питання до представників банку: у пятницю розмістив депозит згідно умов акції "... в Карпатах відпочивай", в суботу зранку надійшло СМС про те що на мою ел.адресу відправлено сертифікат, але я його не отримав. Повідомив про це на гарячу лінію - відповіді поки що немає. Як можна прискорити вирішення даного питання?

Шановний vovella,
з метою врегулювання питання, прохання надіслати Ваші дані (ІПН/ номер рахунку) на адресу Delta official.

Представники Дельти?
Дані виложені тут
http://deltabank.com.ua/f/1/about/finan ... 202012.pdf
на 1 жовтня.
При чому тут 4 квартал 2012 року?
Негайно виправляйтесь.

Шановний tatop,
результати фінансової звітності за 4 квартал 2012 року можна переглянути за наступним посиланням http://deltabank.com.ua/f/1/about/finan ... 4-2012.pdf

Дякую. Та бачу. Вже виправили. Глаз да глаз за Вами потрібен.

Запитання до Delta official
А де можна "переглянути" баланс Дельти на кінець 4-го кварталу у відповідності до вимог "класичного" бухобліку (такого, де пасиви завжди рівні активам), а не за Дельтовскими стандартами, коли активи на початок минулого року були менше пасивів, а на початок цього навпаки - пасиви менше активів?...

Питання до представників банку: у пятницю розмістив депозит згідно умов акції "... в Карпатах відпочивай", в суботу зранку надійшло СМС про те що на мою ел.адресу відправлено сертифікат, але я його не отримав. Повідомив про це на гарячу лінію - відповіді поки що немає. Як можна прискорити вирішення даного питання?

Мне письмо раньше пришло, чем смс. Может, адрес неправильно указан?

Доброго дня.
Підкажіть, буть ласка, нещодавно почав користуватися КК №1 Еволюція і виникли запитання.
Тут на форумі вже прочитав інформацію, що аби не нараховувалась щомісячна комісія 9.90 грн, потрібно сплатити всю заборгованість (проводив операції в торговій мережі) в передостанній робочий день місяця.
Питання:
!. Сплатити потрібно до 17:00 сьогодні 30.01 чи це можливо зробити в післяопераційний час?
2. В мене є операції, які я проводив 28.01 в понеділок і по факту сума заблокована, але не проведена. Як можна уникнути ситуації, що я сьогодні до 17:00 погашу заборгованість без врахування цієї суми а після 17:00 банк може провести по рахунку транзакції за 28.01 і відповідно завтра може бути нарахована комісія 9,90?
3. Комісія 9.90 нараховується з відкриттям останнього операційного дня місяця в ПЗ Банку? (для розуміння)

Прошу вибачення, якщо запитання не коректні, пишу вперше. Дякую за відповідь.

Доброго дня.
Підкажіть, буть ласка, нещодавно почав користуватися КК №1 Еволюція і виникли запитання.
Тут на форумі вже прочитав інформацію, що аби не нараховувалась щомісячна комісія 9.90 грн, потрібно сплатити всю заборгованість (проводив операції в торговій мережі) в передостанній робочий день місяця.
Питання:
!. Сплатити потрібно до 17:00 сьогодні 30.01 чи це можливо зробити в післяопераційний час?
2. В мене є операції, які я проводив 28.01 в понеділок і по факту сума заблокована, але не проведена. Як можна уникнути ситуації, що я сьогодні до 17:00 погашу заборгованість без врахування цієї суми а після 17:00 банк може провести по рахунку транзакції за 28.01 і відповідно завтра може бути нарахована комісія 9,90?
3. Комісія 9.90 нараховується з відкриттям останнього операційного дня місяця в ПЗ Банку? (для розуміння)

Прошу вибачення, якщо запитання не коректні, пишу вперше. Дякую за відповідь.

1. Оплачивать надо сегодня, причем с хорошим запасом по времени, а не впритык к 17:00 ибо глюки ИБ никто не отменил, а сама проводка будет сделана в системе лишь на следующий рабочий день. Если сделаете перевод в послеоперационное время, очень рискуете вылететь на просрочку - погашение будет проведено в системе лишь 1 февраля.
2. С большой долей вероятности, и Ваше погашение, и списания от 28.01. будут проведены банком завтра, 31.01., так что я бы советовал Вам гасить сегодня всю задолженность с учетом всех Ваших трат, сделанных по карте в понедельник-вторник. (теоретически, январем могут провестись также и списания с карты от 29.01.) Более-менее уверенно можно считать попадающими на февраль лишь списания в последний день января, т.к. иногда бывает, что списание проводится в системе через 1 рабочий день, но никогда не слышал/не видел, чтобы это происходило на следующий рабочий день.
3. Вопрос не понял, что такое ПЗ?

KIM
я ж телефонував на Гарячу лінію: перше що зробили адресу перевірили, папку Спам також

Delta official - свої дані Вам надіслав

Delta Official,
При переводе с ОК1 жены на мою ОК1 вместо одноразового пароля-подтверждения платежа пришло несколько копий предыдущей смс получасовой давности о перемещении средств между картами жены ("Шановний клієнте, операція на суму.... по картці.... успішно 10:46 залишок ...."). Повторная попытка закончилась тем же результатом - пришло еще 2 клона старой смс.

Когда же ИБ и смс-сервис до рабочего состояния допилите???

Доброго дня.
Підкажіть, буть ласка, нещодавно почав користуватися КК №1 Еволюція і виникли запитання.
Тут на форумі вже прочитав інформацію, що аби не нараховувалась щомісячна комісія 9.90 грн, потрібно сплатити всю заборгованість (проводив операції в торговій мережі) в передостанній робочий день місяця.
Питання:
!. Сплатити потрібно до 17:00 сьогодні 30.01 чи це можливо зробити в післяопераційний час?
2. В мене є операції, які я проводив 28.01 в понеділок і по факту сума заблокована, але не проведена. Як можна уникнути ситуації, що я сьогодні до 17:00 погашу заборгованість без врахування цієї суми а після 17:00 банк може провести по рахунку транзакції за 28.01 і відповідно завтра може бути нарахована комісія 9,90?
3. Комісія 9.90 нараховується з відкриттям останнього операційного дня місяця в ПЗ Банку? (для розуміння)

Прошу вибачення, якщо запитання не коректні, пишу вперше. Дякую за відповідь.

Вже пізно щось платити. Всі погашення пройдуть вже 1 лютого. Раніше треба було думати.