Дельта 2013

Ув. Delta official

Когда по счету увеличатся остатки на сумму процентов которые набежали, а то в ИБ отражается как проведено по счету, да еще и вчерашней датой, а остаток по счету не увеличился, когда ждать это событие?

Ну и кроме того, я теряю проценты на на эту сумму, а я так люблю сложные проценты кто мне компенсирует убыток

cdjbkru Это я сразу проверил. В колл центре мне настойчиво предлагают подождать, только каждый раз до нового времени. Наверное, если бы все у них нормально было, они бы что-то про реквизиты спросили и пытались найти, куда деньги ушли...А меня пока обещаниями кормят, сейчас еще раз позвоню. Сказали бы толком деньги будут в Пн. или через неделю...

Напомните, Вы отправляли на 2620 или 2625?
Если 2625, то тогда вероятнее всего как писали выше - в понедельник, после 18:00. У самого на 2625 деньги зачислены, но недоступны уже второй рабочий день. Видимо комп у дельты слабый, и не успевает обработать все имеющиеся счета в срок. Приват % по кредитке вообще пять дней считает, и списывает задним числом.
Я сегодня должен был электросети оплатить. Из за этой поганой технической накладки, оплатить невозможно. Деньги недоступны!

Ув. Delta official

Когда по счету увеличатся остатки на сумму процентов которые набежали, а то в ИБ отражается как проведено по счету, да еще и вчерашней датой, а остаток по счету не увеличился, когда ждать это событие?

Ну и кроме того, я теряю проценты на на эту сумму, а я так люблю сложные проценты кто мне компенсирует убыток

Проценты Вы как раз не теряете. У них процентосчиталка захлебнулась. Много вас таких.

Кстати, я к вопросу присоединяюсь.

cdjbkru 2620. Сначала с одного банка - закинул - сразу прошло, а потом через 2 часа с другого - и "все пропапало" второй день подряд. Предлагают зайти после 18-00.

Н-да... Не дождался ответа... Пришлось позвонить в банк... Как тут и писали ранее, деньги будут зачисленны после 18-00...
С Ув. Алексей.

Неделю назад, радостно последовал, в очередной раз, совету "Delta official", и написал свой вопрос, ещё, и на почту... По поводу своего вопроса, по блокировки денег после списания с карты, и что? Опять все упали на мороз. Качество обслуживания становиться с годами хуже, как это не печально констатировать.

Уважаемый Чукча,
Ваш вопрос сейчас находится в работе, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.

Вы, понимаете ,если бы я это услышал в первый раз, я бы даже, поверил, но уж скоро месяц, как задаю этот вопрос...
Но, всё равно, спасибо, что ответили.

Уважаемый Чукча,
информация по решению изложенной Вами ситуации была предоставлена в телефонном режиме. Спасибо за обращение!

Деньги недоступны!

Мда, подвела Дельта и меня сегодня... нужно было сегодня авиабилеты по брони оплатить, а к деньгам доступа нет...вот и пропала бронь. И, наверное, банку все равно, что потрачено время, есть обязательства у его клиентов... Такие ситуации не есть хорошо! Банк должен быть надежным партнером в отношениях со своими клиентами.

хреново.сегодня кругом облом.

По долларовой ЗГ пришли %-ы. По гривневой - ни %-ов, ни бонусов, ни пополнений, ни переводов...

Таки да, 18.00 - подъехали процы по бумаге. По деньгам - с утра.