Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 528529530531532 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 10:41

  IMPRINTER написав:так раз нет грейса - то это будет не вознаграждение за покупки, а убытки за покупки )))))

Абсолютно верно.
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 10:45

Re: Русский Стандарт

У разі відкриття депозиту он-лайн - куди перераховуються відсотки?
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 10:50

  1967asa написав:Некомпетентность клерков этой банки продолжает поражать!.Вчера вечером хотел зайти в ин-банкинг но по пол часа не приходил 5-ти значный временный пароль.звоню на так называемую горячую линию-и слышу вот такое невнятное бормотание-"ну наверно я так думаю на сайте регламентные работы!!??- попробуйте зайти через пару часиков.Как говорится -"БЕЗ КОМЕНТАРИЕВ"Когла в любом другом банке клиентов и пользователей интернет -банкинга о предстоящих регламентных работах на сайте предупреждают за 2-3дня то здесь-он думает что "наверно" регламентные работы??!! И в результате через 40-к минут пришла пачка паролей из 12-ти штук????Короче банк ОТСТОЙ!! :|

Доброе утро, 1967asa!
Благодарим за Ваше обращение.
Будем признательны за указание следующей информации: время телефонного звонка, имя оператора call-центра.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 11:26

Support BRS Дублирую вопрос: в ИБ невозможно сменить емейл в настройках (генерируется ошибка). Емейл был изменен в ручном режиме по телефонному звонку оператором. Как оказалось, был изменен с ошибкой(одна буква в емейле введена неверно). После повторного звонка, ошибка была исправлена, НО! изменения применились в анкете клиента и в мобильном банкинге, в интернет банкинге в настройках емейл остался с ошибкой. Просьба поправить.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 11:34

  2XL написав:
Irinka написав:Standard 49%- именная карта, выпуск 150, грейс-период есть, т.е. в результате акции можно отбить стоимость карты + максимум заработать на кеш-беке 150 грн
Еще говориться об удержании налога с этой суммы. Сколько не понятно, но заработать 150 не получиться. А за меньше есть ли смысл тратить столько времени?

НДФЛ имеете в виду?
НДФЛ платит Банк. Кеш-бек будет с 1000 грн. покупок - 100 грн. на карту. В условиях акции так написано.

Я рассматриваю эту акцию как повод оформить карту, посмотреть, как работает, + есть возможность отбить её стоимость за счет акции.
Меня кредитка интересует как расчетная карта, пользоваться планирую в грейс - тут он интересный - мне не нужно привязываться к последнему рабочему дню месяца.
Irinka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 239
З нами з: 21.01.08
Подякував: 8 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 11:43

  V2 написав:У разі відкриття депозиту он-лайн - куди перераховуються відсотки?


на карту или на текущий счет...
FinancGuru
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 349
З нами з: 06.10.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 11:47

Re: Русский Стандарт

При открытии депозита в отделении возможно получать проценты на БвК?
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 11:49

2XL ? Так.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 12:11

  V2 написав:У разі відкриття депозиту он-лайн - куди перераховуються відсотки?

туда откуда( счет текущий , карточный ..и т.д. ) вы открывали депозит
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 11 лют, 2013 12:14

Продублирую свой пост за пятницу, а то затерся и останется без внимания.

Вопросы к службе поддержки банка.
Выявлен факт ошибочного пересчета процентов по депозитному договору. Написана письменная жалоба (рег. №22/10-8-841 отделение №1 в Донецке). С момента подачи жалобы сотрудники отделения, включая начальницу избегают общения. Обещают перезвонить, но не перезванивают. Прошло две недели. Сколько времени рассматриваются в банке письменные обращения? Каким образом клиент уведомляется о результате рассмотрения? Кто в банке компетентен для решения вопроса по существу в телефоном режиме? Как обратить внимание руководства банка на то, что в случае возникновения вопросов с клиентом надо общаться, а не избегать общения?

По отношению персонала у меня сложилось впечатления, что я попал в банк Надра во времена временной администрации... На текущий момент жалею о том, что разместил средства в банке Русский стандарт.
discont2009
 
Повідомлень: 112
З нами з: 13.03.12
Подякував: 6 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 528529530531532 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811107
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15932287
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173948
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама