Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

А может и последним вообще в БРС.

це нове відділення? у нас(Київ) в новіших обслуговування ліпше...

Не. Это первое отделение, которое открылось в городе. Второе открыли совсем недавно, пару месяцев назад. Тоже вчера подумал заглянуть туда. Может, там совсем другая ситуация...

В Харьковском отделении на пер. Армянском менеджеры ведут себя похабно, по-хамски. Относятся к клиентам высокомерно, заходишь в отделение-бросают на тебя оценивающий, презрительный взгляд. Мол, какого хрена пришел?! Сидят подхихикивают над фотографиями в паспорте (такого еще нигде не видел!) Клиентов. Клиента не слушают. При заключении деподоговора просил тело и проценты на карт. счет, получив на руки договор, оказалось, что тело идет на текущий, а проценты на карточный. Но менеджер была так увлечена общением с коллегой о форме тортика, который ей подарили на праздник, что ей было не до меня.
В кабинете у директора менеджер начала нагло врать, что это я виноват, т.к. не предупредил первоначально. Что является ложью.
Начальник отделения Кича В.Б., бороться с хамством не хочет. Даже не соизволила принести свои извинения...
Я разочарован посещением Русского стандарта. К вкладчикам относятся пренебрежительно. Сложилось впечатление, что я не принес деньги, а пришел их просить. Отношение начальника такое, как-будто бы она озолотит меня процентами по депозиту. При этом она забывает, что депозитчики, это по-сути кредиторы банка, а значит их нужно холить и лелеять, поскольку, банк на депозитах тоже немалую маржу имеет.
В этом отделении вчерашний депозит был для меня последним. А может и последним вообще в БРС.
Эйфорию и хорошее отношение к банку сменило разочарование

Абсолютно ВАс підтримую. Клієнт завжди правий.
Прокол з тілом вкладу легко виправляється додатковою угодою.
Там ще є загогуліна, що всі договори автоматично пролонгуються,
пролонгацію яких можна відмінити додатковою угодою.
Ваш пост це разючий дисонанс з тим відділенням в якому мені доводиться обслуговуватися.
Дуже милі люди, кваліфіковані і завжди готові піти назустріч.

Абсолютно ВАс підтримую. Клієнт завжди правий.

Удивительно. После вчерашнего-то

Абсолютно ВАс підтримую. Клієнт завжди правий.

Удивительно. После вчерашнего-то

Ну. Там питання було не принципове.
Думаю ми з Вами порозумілися.

Абсолютно ВАс підтримую. Клієнт завжди правий.

Удивительно. После вчерашнего-то

Ну. Там питання було не принципове.
Думаю ми з Вами порозумілися.

Авжеж

Support BRS щоб якось відновити кобренд карту з фокстротом(щоб вона діяла nskmrb як дисконтна) це до вас чи до фокстрота звертатись?

Доброго дня, chipmunk!
Дайте будь ласка відповідь на кілька запитань. Картка буда втрачена? Про яку саме картку йде мова «Карта комфорта» або «Фокстрот мгновенный»?

Дайте будь ласка відповідь на кілька запитань. Картка буда втрачена? Про яку саме картку йде мова «Карта комфорта» або «Фокстрот мгновенный»?

Карта комфорту. Була не втрачена, а закрита. Дякую за відповідь але питання вирішено у Фокстроті.

elson0000

Следовало бы извинится перед Еленой, но если нет мозгов, то необязательно.


Дельта

Так, все таки, хотелось бы получить официальный аргументированный ответ!
У меня депозитный договор "Проценты греют" размещен на 6 месяцев. Один раз я уже получил процентные выплаты по этому депозиту. До конца срока осталось еще менее 5 месяцев. Могу ли я не разрывая действующий депозитный договор, путем подписания дополнительного соглашения, изменить срок действия договора с 6 до 12 месяцев с даты его заключения? Сумма вклада и процентная ставка при этом не изменяются.

Дайте будь ласка відповідь на кілька запитань. Картка буда втрачена? Про яку саме картку йде мова «Карта комфорта» або «Фокстрот мгновенный»?

Карта комфорту. Була не втрачена, а закрита. Дякую за відповідь але питання вирішено у Фокстроті.

Будь ласка.