Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 395396397398399 ... 3136>
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 02:21

  VLADPn написав:
  yuraes написав:Уважаемый Delta official.Сегодня в 13.10 я пополнил собственный карточный счет.Пополнение происходило в кассе банка, по номеру счета.Прокомментируйте пожалуйста,почему до сих пор деньги не попали на счет.Согласно регламента зачисления, сумма должна быть на счете в 16.00.


Сумма у вас на счете сразу (1-2 минуты максимум) как касирша нажала пополнение т.е. в 13.10. А в 16:00 это появляется доступность средств по карте. Часто тупит. Подождите немного


Такая же проблема возникла сегодня у меня, пополнял по номеру счёта в 13:03, денег не видать до сих пор. До вечера не было возможности проверить состояние счёта, позвонил на гор. линию, сказали, что деньги видят, но у них (не у денег) технический сбой. Обещали к 6 утра деньги на счету... Интересно каким числом будет проводка, что за сбой? Ув. vimex, не подскажете?
SpeedyGonzalez
 
Повідомлень: 116
З нами з: 28.02.11
Подякував: 3 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 02:35

Re: Дельта

  SpeedyGonzalez написав:Такая же проблема возникла сегодня у меня


Такая беда у них каждое первое число, но вот еще и 25го (когда все массово кредитки гасят). Проводка будет 25м числом однозначно, на счёт доступности - хз, завтра в 11:00 у них первый обмен с УПЦ, должны обработать и отобразить.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 04:41

  vimex написав:
  dobrynya написав:IMPRINTER
Да уж. Настроение прям на глазах ушло под плинтус.
Теперь, так понимаю, еще надо будет голову поломать как закрыть всю задолженность в нуль.
А кредитку закрою и сдам. Не нравится мне такое обслуживание.
Начну опять пользовать до боли знакомый приват.


Списание в дату прихода транзакции обладает своим преимуществом. Вы столкнулись только с отрицательной стороной и уже говорите что продукт плох. Как я понял, вы только месяц его используете?

..ну товарищ..не разобрался и потому эмоции..а виноват ведь сам - регламент не удосужил своего взора перед началом пользования продукта
....а продукт имеет свои положительные стороны - это бесспорно ) , но имеет и недостатки...так сказать нет ничего в этом мире , что нельзя было бы улучшить ).
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7340
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 06:19

serg 2012
Ви вже футболки з логотипами Дельти й фото власника випусили? Будете роздавати чи продавати для клієнтів Дельти?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 08:37

  BBC написав:serg 2012
Ви вже футболки з логотипами Дельти й фото власника випусили? Будете роздавати чи продавати для клієнтів Дельти?

випусили випусили
serg 2012
 
Повідомлень: 1521
З нами з: 28.11.12
Подякував: 6 раз.
Подякували: 126 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 09:53

  Betis_ck написав:Delta official & Vimex

Не отримав відповідь на Приватне повідомлення:


http://fotohost.org/images/a1f2832e-35kB.jpg

Невже питання виявилося занадто складне?

Шановний Betis_ck,
згідно "Правил надання банківських послуг фізичним особам за поточними рахунками з використанням платіжної картки у національній та іноземній валюті" держатель не має права передавати Картку в користування іншим особам. Клієнт сам бере на себе відповідальність за передачу Карти третій особі. Крім того, при розрахунку іменною картою касир має право звірити підписи на карті та на чеку або звірити ім'я на Карті з даними паспорту. Дякуємо за запитання.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 10:10

  Delta official написав:
  Betis_ck написав:Delta official & Vimex

Не отримав відповідь на Приватне повідомлення:


http://fotohost.org/images/a1f2832e-35kB.jpg

Невже питання виявилося занадто складне?

Шановний Betis_ck,
згідно "Правил надання банківських послуг фізичним особам за поточними рахунками з використанням платіжної картки у національній та іноземній валюті" держатель не має права передавати Картку в користування іншим особам. Клієн сам бере на себе відповідальність за передачу Карти третій особі. Крім того, при розрахунку іменною картою касир має право звірити підписи на карті та на чеку або звірити ім'я на Карті з даними паспорту. Дякуємо за запитання.


Я не задоволений відповіддю. Прошу надати уточнення.

1. Касир має право чи зобов'язаний звірити підписи на карті та на чеку або звірити ім'я на Карті з даними паспорту?
2. Я не отримав відповіді щодо рекомендуємих Банком дій для свідка порушення? Наприклад, "закрити очі- моя хата с краю", "вказати касиру на факт порушення", "викликати міліцію", т.і.

І чому ви виключаєте можливість втрати картки...?
Betis_ck
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1167
З нами з: 15.04.09
Подякував: 1109 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 10:26

  Betis_ck написав: Я не задоволений відповіддю. Прошу надати уточнення.

Ваше утверждение о том, что Вы были свидетелем наличия у индивида чужой платежной карты, очевидно, является выдуманным Вами , и не требует никакой реакции ни одного банка.
Это не избавляет Вас от Вашего права обратиться в надлежащие инстанции с Заявлением согласно Закону об обращениях граждан - http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 .
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 10:30

Re: Дельта

  Betis_ck написав:Я не задоволений відповіддю. Прошу надати уточнення.

1. Касир має право чи зобов'язаний звірити підписи на карті та на чеку або звірити ім'я на Карті з даними паспорту?
2. Я не отримав відповіді щодо рекомендуємих Банком дій для свідка порушення? Наприклад, "закрити очі- моя хата с краю", "вказати касиру на факт порушення", "викликати міліцію", т.і.

І чому ви виключаєте можливість втрати картки...?

По пункту 1: Дельта не банк экваер, но кассир МОЖЕТ сверить данные на карте с паспортом в случае возникновения сомнений, что держатель карты ее собственник. Однако, для точного ответа необходимо обратиться в банк экваер.
2. Ваши действия, если вы стали свидетелем нарушения, могут регулироваться, как законом, так и вашей совестью (моралью). От замечания кассиру, что так не следует делать, до простого молчания и смотрения в потолок. Единственное что мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, самостоятельно попытаться задержать нарушителя.
Однако, за сигнал в банк спасибо, еще бы идентифицировать клиента и мы бы смогли его предупредить, что его картой пользуются другие люди.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лют, 2013 10:41

Re: Дельта

Вчера в 12-00 отправили деньги на карточку Дельтабанка. Когда они должны отобразится на счету. В поддержке банка сказали в течении 2 банковских дней.
P.s При входе в клиент банк установили ввод дополнительных цифр. После 30 раз ввода становится невесело. Можно отключить данный функционал.
Sergiys2009
 
Повідомлень: 646
З нами з: 15.01.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 395396397398399 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215485
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139306
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18127
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама