Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13051306130713081309 ... 2296>
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 17:35

Re: Приватбанк

Перед оплатой нужно сказать кассиру с какого счета будете платить. Нормальные касиры сами спрашивают.
Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Если цена 300 грн, а бонус 5% то:
С основного счета списывается 300, а 15 бонусов начисляется на бонусный счет;
или 300 бонусов списывается с бонусного счета.
п.с. В чеке указывается, что оплата произведена с бонусного счета.
В смс сообщениях так же отображаются снятие или начисление бонусов.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 17:43

Re: Приватбанк

  2XL написав:Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Можно, не все торговцы соглашаются...
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 17:46

  2XL написав:Перед оплатой нужно сказать кассиру с какого счета будете платить. Нормальные касиры сами спрашивают.
Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Если цена 300 грн, а бонус 5% то:
С основного счета списывается 300, а 15 бонусов начисляется на бонусный счет;
или 300 бонусов списывается с бонусного счета.
п.с. В чеке указывается, что оплата произведена с бонусного счета.
В смс сообщениях так же отображаются снятие или начисление бонусов.

2XL

Т.е. Вы хотите сказать, что из всего нижеперечисленного "в природе" существует только то, что выделено красным, а остальное - придумано chipmunk'ом?

  chipmunk написав:Приклад товар 300грн, бонус на точці 5%
1. Платимо картою бегемота 300грн - списують 300 а 15грн на бонусний
2. Платимо картою бегемота 300грн - списують 285
3. Платимо з бонусного - списують 300
4. Платимо Платинумською чи налом - 300
5. Платимо 100грн з бонусного а 200 звичайного з бегемотної - списують 100 з бонусного, 200 зі звичайного 10 на бонусний
6. Платимо 100грн з бонусного а 200 звичайного з бегемотної - списують 100 з бонусного, 180 зі звичайного
7. Платимо 100грн з бонусного а 200 налом - списують 100 з бонусного, 200 беруть налом.
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 17:57

Re: Приватбанк

AlexJ написав:
  2XL написав:Перед оплатой нужно сказать кассиру с какого счета будете платить. Нормальные касиры сами спрашивают.
Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Если цена 300 грн, а бонус 5% то:
С основного счета списывается 300, а 15 бонусов начисляется на бонусный счет;
или 300 бонусов списывается с бонусного счета.
п.с. В чеке указывается, что оплата произведена с бонусного счета.
В смс сообщениях так же отображаются снятие или начисление бонусов.

2XL

Т.е. Вы хотите сказать, что из всего нижеперечисленного "в природе" существует только то, что выделено красным, а остальное - придумано chipmunk'ом?

  chipmunk написав:Приклад товар 300грн, бонус на точці 5%
1. Платимо картою бегемота 300грн - списують 300 а 15грн на бонусний
2. Платимо картою бегемота 300грн - списують 285
3. Платимо з бонусного - списують 300
4. Платимо Платинумською чи налом - 300
5. Платимо 100грн з бонусного а 200 звичайного з бегемотної - списують 100 з бонусного, 200 зі звичайного 10 на бонусний
6. Платимо 100грн з бонусного а 200 звичайного з бегемотної - списують 100 з бонусного, 180 зі звичайного
7. Платимо 100грн з бонусного а 200 налом - списують 100 з бонусного, 200 беруть налом.

По официальным правилам да. Что касается
BBC написав:
  2XL написав:Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Можно, не все торговцы соглашаются...

Это уже частный случай. У меня есть знакомый, который торгуется в торговых точках. Мотивируя что денег на карточке не хватает. Иногда девочки согласовывают с руководством и продают дешевле. Но мы же не станем говорить что там скидки.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 18:46

Для интересующихся вопросом повышения кредитного лимита по кредитной карте ПриватБанка - пришло смс-сообщение про повышение кредитного лимита до 13 тыс. (+5 тыс.) при условии открытия Копилки.
lawyer23
Аватар користувача
 
Повідомлень: 718
З нами з: 25.04.11
Подякував: 368 раз.
Подякували: 392 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 19:02

  AlexJ написав:
  2XL написав:Перед оплатой нужно сказать кассиру с какого счета будете платить. Нормальные касиры сами спрашивают.
Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Если цена 300 грн, а бонус 5% то:
С основного счета списывается 300, а 15 бонусов начисляется на бонусный счет;
или 300 бонусов списывается с бонусного счета.
п.с. В чеке указывается, что оплата произведена с бонусного счета.
В смс сообщениях так же отображаются снятие или начисление бонусов.

2XL

Т.е. Вы хотите сказать, что из всего нижеперечисленного "в природе" существует только то, что выделено красным, а остальное - придумано chipmunk'ом?

  chipmunk написав:Приклад товар 300грн, бонус на точці 5%
1. Платимо картою бегемота 300грн - списують 300 а 15грн на бонусний
2. Платимо картою бегемота 300грн - списують 285
3. Платимо з бонусного - списують 300
4. Платимо Платинумською чи налом - 300
5. Платимо 100грн з бонусного а 200 звичайного з бегемотної - списують 100 з бонусного, 200 зі звичайного 10 на бонусний
6. Платимо 100грн з бонусного а 200 звичайного з бегемотної - списують 100 з бонусного, 180 зі звичайного
7. Платимо 100грн з бонусного а 200 налом - списують 100 з бонусного, 200 беруть налом.

2 и 6 варианты не встречались.За 5(вопрос уточните-Вы имеете ввиду оплату одним чеком с двух разных счетов карты,или двумя разными чеками одного товара?) врать не хочу. А с 7 варианта еще и сдачу отдавали:-))
LEZVIE
 
Повідомлень: 539
З нами з: 17.04.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 19:20

  lawyer23 написав:Для интересующихся вопросом повышения кредитного лимита по кредитной карте ПриватБанка - пришло смс-сообщение про повышение кредитного лимита до 13 тыс. (+5 тыс.) при условии открытия Копилки.

Я бы открыл.С условием перечисление от каждого пополнения карты 1 гривны на копилку.И условия выполнил(открыл копилку)и лимит поднял бы:-)) Жаль,мне такая не пришла.
LEZVIE
 
Повідомлень: 539
З нами з: 17.04.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 19:33

Re: Приватбанк

Хотел арендовать "Депозитарную ячейку" в приветбанке, но оказалось что такая услуга для "простых смертных" не доступна, только для держателей карт класса Gold и выше. Так и не понял в чем эллитарность данной услуги.
Lazy
 
Повідомлень: 100
З нами з: 14.12.08
Подякував: 17 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 20:12

  apollo написав:Открывают тупо и безыдейно. Без разбору. Всем, всегда и везде. Даже при откровенном указании "менеджеру" направления [куда ему нужно идти], делаются круглые телячьи глаза и трагическим шёпотом сообщается: "Нууууу пожалуйста! А то они нас…! Давайте я открою/подключу, а вы через недельку подойдите – я закрою! Честно-пречестно!".
Приват, ну несерьёзно как-то! Напоминает тупое попрошайничество, причём ваш же персонал пытается откреститься от этого до последнего. В принципе, вы не изобрели ничего нового – после "впаривания" кредиток началось "впаривание" копилок :? Банк становится предсказуемым. А жаль…

Копилки открыты, источники накопления определены, условия накопления подключены. Далее исключительно собственные мысли вслух:

1. Открытая "Копилка" не закрывается. В принципе и априори. Отключаются "источники" и "условия" накопления. Но депосчёт с уже имеющимся остатком вечен и нерушим. С вопросом о досрочном расторжении и возврате уже имеющегося там остатка можно подудеть в вакуум. Открытое в отделении закрывается только в отделении, открытое в П24 только через заявку в чат. Ни отделение, ни чат такую заявку принять не могут в связи с "наличием отсутствия".
2. Механизм начисления % по "копилке" – где он? Кто его знает? Кто его может объяснить? Считается по схеме (процентная ставка) / 365 * (остаток в конкретный день) * (дни)? Дни банковские или календарные? А в году по-вашему среднее 360 или 365? Дни в месяцах округляются до среднего 30 или считаются по факту 28-30-31? Кто, вашу ж дивизию, это вообще знает?
3. Накопление "ххх от расходов" показывает, что деньги в размере х,хх от расхода списываются в день расходов, но ложатся в выписку и ОСТАТОК "копилки" с опозданием на 2-3 недели! К вопросу в пункте 2: т.е. 2-3 недели эти отчисления болтаются в недрах учётной программы Привата без какого-либо процентажа клиенту? Хм… Прикольно придумано…
4. Кто вообще может озвучить перечень операций, для которых сработают "условия накопления"? Это только оплата в ТСС? Или и в П24? Или и коммуналки тоже? А оплата в инете? А пополнения моб? Такое ощущение, что во всём ПБ тупо НИКТО этого не знает. Стыдно, господа…
5. Сбойная проводка: отказ терминала в приёме карты (код ЕR42, думаю знаете о чём я, но это тема для отдельного с_рача в топике Привата) ЛИБО возврат суммы покупки через терминал торговца: при списании (даже при попытке списания) гешефт в копилку видокрэмлюеться и СПИСЫВАЕТСЯ, НО учитывая описанный брак в проводке на копилку НЕ попадает (!) Назад на карточу тоже НЕ зачисляется. Чат операцию не видит, хотя в выписке она со всей детализацией есть. И шо?

ИМХО: тупая и активно навязываемая услуга, позволяющая в масштабах Привата ОЧЕНЬ хорошо поиметь банку халявных денег с "миллионов счастливых клиентов". При этом услуг сырая и програмно/организационно не оттестированная. Психологическое отторжение клиента к услуге усиливается расхлябанным отношением персонала ПБ к этой же услуг, тупому впариванию и элементарной неготовностью ответить на простые вопросы.

З.Ы. а в принципе как обычно… :mrgreen:


Добрый вечер, apollo! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам очень важно,чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении или по адресу электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, контактный номер телефона, для обратной связи, и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также ФИО сотрудника, который подключил Вам услугу накопления.
По предоставленной Вами информации, будет создан служебный документ, согласно которому будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
Процент на новую сумму вклада (с учётом суммы пополнения) будет начисляться уже с первого рабочего дня после пополнения. Начисление процентов производится каждый календарный день.
Перечисление суммы на Копилку проходит в течении суток. Если у Вас перечисления задерживаются, мы готовы рассмотреть эту ситуацию индивидуально.
Денежные средства будут перечислятся на накопительный вклад, в зависимости от подключеных условий по услуге накопления Копилка. Например, если подключено округление до 1, денежные средства буду перечисляться как от покупок в ТСС так и при оплате коммунальных услуг, если оплата будет проходить не на целую сумму, а с копейками.
С уважением, ПриватБанк
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 бер, 2013 20:41

  2XL написав:Перед оплатой нужно сказать кассиру с какого счета будете платить. Нормальные касиры сами спрашивают.
Для оплаты можно выбрать только один счет. Половинить сумму нельзя.
Если цена 300 грн, а бонус 5% то:
С основного счета списывается 300, а 15 бонусов начисляется на бонусный счет;
или 300 бонусов списывается с бонусного счета.
п.с. В чеке указывается, что оплата произведена с бонусного счета.
В смс сообщениях так же отображаются снятие или начисление бонусов.

Или другой вариант:с основного счета списывается 315, а 15 бонусов начисляется на бонусный счет;
pavyak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2563
З нами з: 15.02.10
Подякував: 30 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13051306130713081309 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363588
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106826
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21226063
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама