Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Интересует такой момент, карточка к "Золотий депозит в кармані" еще не готова, но НЗК уже поднял, если я перечислю сейчас деньги на счет, на них будет начисляться повыш.% (17%)? Снять деньги смогу только после выпуска карты? Т.к. сейчас при попытке сделать перевод на ОК1 выдает ошибку т.к. в выпадающем списке карт(под счетом) - пусто
2XL написав:Обратил внимание, что в системе самообслуживания все на украинском языке. Кроме моих ФИО. И так же выписках. Указал на это через обратную связь "Запрос банку". Ответ - пишите заявление в отделении. Я никогда сразу не сдаюсь, звоню на ВИП линию. Предложили снова заявление, правда передача любым способом, в том числе и по электронке. Уровень обслуживания, конечно, положительно отличается. Но интересно узнать, почему мне нужно тратить свое время исправляя чужие ошибки? Ну нет ничего страшного, что кто то напечатал венигрет на двух языках. Не надо даже извиняться или благодарить, достаточно просто исправить. Был же уже персонаж управдом Босой, с ответом на все вопросы: Заявление!
Уважаемый 2XL, мы приняли в работу Ваше обращение, о результатах рассмотрения которого, Вы будете проинформированы дополнительно. Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Sean написав:Интересует такой момент, карточка к "Золотий депозит в кармані" еще не готова, но НЗК уже поднял, если я перечислю сейчас деньги на счет, на них будет начисляться повыш.% (17%)? Снять деньги смогу только после выпуска карты? Т.к. сейчас при попытке сделать перевод на ОК1 выдает ошибку т.к. в выпадающем списке карт(под счетом) - пусто
Уважаемый Sean, обращаем Ваше внимание, что в СДО "Интернет - банк Дельта" возможно пополнение только активной карты. В данной ситуации, Вы имеете возможность совершить пополнение только по реквизитам счета, удобным для Вас способом, например, через кассу Банка. Начисление процентов по повышенной процентной ставке (в случае установленного НЗК), будет осуществляться согласно условий продукта (на следующий рабочий день после зачисления суммы на счет). Спасибо за вопрос.
По теме хочу отметить приятные изменения в начислении % по депозитам, которое теперь производится в конце месяца, а не первого числа каждого месяца или последующего рабочего дня, если первое выходной.
Снять деньги смогу только после выпуска карты? Т.к. сейчас при попытке сделать перевод на ОК1 выдает ошибку т.к. в выпадающем списке карт(под счетом) - пусто
Снять деньги смогу только после выпуска карты? Т.к. сейчас при попытке сделать перевод на ОК1 выдает ошибку т.к. в выпадающем списке карт(под счетом) - пусто
Уважаемый Sean, в СДО "Интернет - банк Дельта" в выпадающем списке карт под счетом, карта отобразится только после ее активации. Снятие средств будет возможно после получения карты в отделении Банка и ее активации.
vimex написав:Кстати, если найдете случай что клиент недогасил копейку или гривню и получил долг 200 или 300 грн, напишите здесь, у нас система работает по другому и таких случаев не бывает (как минимум последние 4ре года)
Вот как раз у вас этот случай и приключился с моим другом когда система у вас работала не подругому. Причем ему никто не звонил на протяжении годов что есть долг и растет.
cdjbkru а что ИБ покажет? общую задолженность и минимальный платеж? но мне надо знать задолженность за март за вычетом бонусов. если вы знаете, где это посмотреть в ИБ, буду только благодарен. а IVR у меня не работает судя по всему, при дозвоне - соединение с оператором. и вопрос еще один к вам - зачем так остро сразу реагировать? здесь задают вопросы и поглупее моего (я же подал конкретный пример) и не один раз... и ничего. находятся те, кто отвечает. я вот спросил IMPRINTER'a, он человек разбирающийся. объяснит разок - буду и я знать. а вам лишь бы побросаться фразами типа "а что мешает...", "...религия не позволяет?"