Платинум Банк 2009-2013

clientage
я уже тоже начинаю склоняться к такому выводу, что без терпения тут никуда =)
решил, что не буду народу праздник сегодня портить... буду звонить завтра, если картина не изменится)

Сегодня открыл счет и интернет-банкинг PtClick. Столкнулся с тем что на гарячей линии отвечают одно, а в банке немного иначе:
1. Суточный лимит на перевод денег через PtClick на гарячей линии -ответили 80 тыс, в отделении сказали -его нет.
2. Разовый платеж через PtClick и комиссия за него -на гарчей линии сказали стоит 2 грн. и ограничен 80-ю тысячами, в отделении сказали что разовый платеж 50 тыс. и что бы мне перевести 70 тыс. -нужно двумя платежами делать.
3. На гарячей линии сказали что каротчку нужно ждать 2 недели пока сделают, в отделении ее выдали сразу на месте...

1. По-умолчанию, 50 тыс. Можно увеличить по телефону. Вот цитата из хелпа к клику

Для изменения лимитов по платежам на счета, открытые в других банках, или на счета других Клиентов Платинум банка Вам необходимо обратиться в Контакт-центр банка по телефону 0-800-308-308. После изменения лимитов в данном разделе будут отображаться новые лимиты.
Обратите свое внимание на то, что лимит по платежам в другие банки включает в себя сумму комиссии. Например, если Вы хотите сделать платеж в другой банка на сумму 50 000грн, то Вам необходимо установить лимит 50 002 грн., так как комиссия по данному платежу составляет 2 грн.

2. Текущие лимиты для РС можно посмотреть в Клиент зона > Лимиты.
3. Мгновенные не именные карточки начали выдавать на днях. Наверное, до КЦ еще не донесли инфу.

1.шото тишина тут ...надо понимать полный порядок
2,только что из брс перевел через иб в платину невеличку сумму...

не успел куда то что то написать...клац эсэмеска ...это уже зашли в платину деньги .....
прошло ну ....минут десять...может пятнадцать....

отета скорость...

1.шото тишина тут ...надо понимать полный порядок
2,только что из брс перевел через иб в платину невеличку сумму...

не успел куда то что то написать...клац эсэмеска ...это уже зашли в платину деньги .....
прошло ну ....минут десять...может пятнадцать....

отета скорость...

Добрый день, мы следим за данным форумом, спасибо Вам за отзыв о работе Интернет-банка, если у Вас будут вопросы- задавайте их, пожалуйста, спасибо.

[1 1]

elson0000
и такое бывает, эт радует
А Вы вон почитайте вчерашние вечерние посиделки... Интерестно, устаканилось все по ним уже ?

PtClick, я уже задавал этот вопрос, но Вы его проигнорировали, а воз и ныне там.

Как долго валютным картам в лимитах будет указана валюта, а при этом цифры в гривнах!!!

elson0000
и такое бывает, эт радует
А Вы вон почитайте вчерашние вечерние посиделки... Интерестно, устаканилось все по ним уже ?

та читал....думаю и надеюсь устаканилось....раз они ничего не пишут.....
щас сделаю пару ассан и откроюсь на полгодика наверное....

У меня в пКлик в разделе "Мои счета" - "История транзакций" нет записей не по текущему счету не по карточному, также точно в выписках раздела "Мои счета".
Есть только только в разделе "Мои карты" история РАСХОДНЫХ операций по карте и всё, так и должно быть или это только у меня ?
з.ы. периоды выбирал и по датам и по неделям, всё равно ничего нету, но на прошлой недели и вчера операции были

так и должно быть или это только у меня ?

не повинно, але буває ;(

PtClick, я уже задавал этот вопрос, но Вы его проигнорировали, а воз и ныне там.

Как долго валютным картам в лимитах будет указана валюта, а при этом цифры в гривнах!!!

Добрый день, мы передали сообщение о данной проблеме соответствующим специалистам, как только у нас будет информация о сроках, мы сразу же ее опубликуем.

Спасибо!