Дельта 2013

а есть такая сумма? интересно, нужно будет почитать договор

100К

да )) мне увеличили )))

Любопытно, а на каком месяце использования?

Уважаемые Дельта-банковчане. Существует ли у Дельты практика, как у Привата, в увеличении кредитного лимита по кредитной карте в одностороннем порядке?

Уважаемый Volodya55,
сообщаем, что изменение лимита Кредитной линии осуществляется в соответствии с внутренними процедурами Банка и условиями Кредитного договора. При этом Банк самостоятельно может изменять размер лимита Кредитной линии. Благодарим за вопрос!

[2 1]

avm
предельная сумма - это предельная сумма по тому пакету, в котором вы обслуживаетесь на дату заключения договора .. когда Эволюция ХЛ появилась - предельная сумма была 30 000, сейчас - 100 000 ... т.е. в зависимости кто когда заключал договор у того и такой предельный лимит как на повышение в одностороннем порядке так и по запросу ...

... через полгода где-то подняли в 1,5 раза примерно подняли

через полгода где-то подняли в 1,5 раза примерно подняли

Спасибо
У меня потолок 100К в договоре.
Я больше ради спортивного интереса спросил. Как бы не сильно нужно, но, возможно, буду закрывать свою нынешнюю карту в пользу новоиспеченной Maxim которая пока что с нулевым лимитом, потому поинтересовался - может не стоит торопить события

[2 1]

avm
лимит привата у меня вырос в 50 раз с момента получения первой карты )))

Ув. Дельта Оффишиал!

Просьба передать разработчикам ИБ пожелание - рядом с ФИО пользователя (в верхней красной полосе) показывать текущее время (по крайней мере, время на момент последнего обновления экрана).

После операций иногда делаю принт-скрин (на всякий случай, если система глюкнет, хоть какие-то доказательства останутся вместе с смсками на мобильном) - но смысл таких принтскринов теряется, если нельзя установить момент времени, когда они сделаны

Уважаемый ушел из ПИБа,
информация, изложенная в Вашем сообщении, передана в ответственное подразделения Банка. Благодарим за Ваше предложение!

лимит привата у меня вырос в 50 раз с момента получения первой карты )))

Это я знаю (у меня правда в 25 раз), но толку мало.
Бегемот уже утомил своей тупостью по отношению к клиентам и систематическими маразмами настолько, что дел с ним иметь никаких уже не хочется. Я сворачиваю с ними отношения, просто в силу масштаба цифр не хочется самому себе создавать неудобства и рубить с плеча, потому все это займет пару месяцев.

Delta official
Добрый день.

1. Скажите, пожалуйста, ситуации подобные той, которая произошла с nalim, а имеено 2-дневное "зависание" валютных депозитов по пути из Кредитпрома в Дельту, будут решаться для всех "переведенных" автоматически или нужно обращаться за компенсацией в индивидуальном порядке? 14.05 подписаны ДС с Кредитромом и договор с Дельтой. 15.05 гривня "зашла" без задержек. Валюта "пришла" 16-го вечером, т.е. фактически 17-го.

2. Спасибо VIP-поддержке контакт-центра и отделению в Донецке по ул. Университетская, 46 за предоставленную информацию и четкую отработку моей заявки. Что хорошо, то хорошо.
Спасибо.

Уважаемый vak,
данная ситуация не является типичной для Банка, все обращения будут рассматриваться в индивидуальном порядке. По факту решения Вашего вопросу, мы обязательно проинформируем дополнительно.
Благодарим за вопрос.

Добрый день.
Вопрос №1 решен оперативно, спасибо. Кроме СМС о зачислении, проинформировали как и обещали.

И за пункт 2 (четкая отработка другой заявки на обслуживание) еще раз спасибо, очень приятно такое внимательное отношение Банка к клиентам.

Delta official, к Вам просьба. Посодействуйте в наискорейшем разрешении проблемы.
Сегодня при пополнении своей карты "Поточный рахунок" на сумму 5100 грн , банкомат глюкнул сразу же после ввода купюр. Пересчет банкнот происходил уже с сообщением на экране "поломка оборудования" (или что-то в этом роде). Дальше карту выплюнуло без чека и смс и банкомат ушел в "Банкомат не працює". Счет не пополнился, деньги подвисли. Заявление в отделении (г. Чернигов) написал сразу, вроде взялись за разрешение. Обещают за 3-4 дня.
Лето, отпуск, все дела.. Ускорьте процесс, если можно..
Спасибо.
Инн в личке.

[2]

Delta official, у меня схожая просьба.
20 мая при снятии денег с ОК1 в банкомате Атмосферы имел неосторожность правильно ввести пин только со второй попытки. В результате получил блокировку карты и введенной суммы. Карту разблокировали сразу по звонку на ГЛ, а сумма в ИБ по-прежнему значится в заблокированных с описанием Missing dictionary value: AHUBHold/Type (01). Сразу же подал соответствующее заявление (сначала через ИБ, а потом и в отделении). В тот же день мне позвонил специалист банка, который представился как Александр, и заверил, что моим вопросом занимаются и пообещал связаться со мной на следующий день, чтобы сообщить о результатах. Но сегодня никто не звонил, на ГЛ ничего сказать не могут, кроме того, что мое заявление находится в работе. Приделайте ему ноги, плиз...