Дельта 2013

Да, пришла.

Нужно было в банк звонить и объяснить ситуацию...чтобы не списывали заблокированную сумму

Банк не может списать или не списать по заонку. Банк списывает по правилам платежной системы - придет запрос на списание - спишут, не придет - не спишут. Но запрос в указанном случае не придет, сумма через 30 дней разблокируется без стороннего вмешательства

Да, пришла.

Нужно было в банк звонить и объяснить ситуацию...чтобы не списывали заблокированную сумму

Банк не может списать или не списать по заонку. Банк списывает по правилам платежной системы - придет запрос на списание - спишут, не придет - не спишут. Но запрос в указанном случае не придет, сумма через 30 дней разблокируется без стороннего вмешательства

Не всегда. Мне АТБ кредитным слипом возвращали, когда приматовский процессинг отправился в прошлое.

А есть ли право у потребителя требовать возврата денег наличными???
Конкретный пример- товар оказался бракованным. Я возвращаю его продавцу (платил картой).
Чего я должен ждать возврата денег 30 дней??? Мне наличку на руки а там разбирайтесь между собой хоть полгода.

А есть ли право у потребителя требовать возврата денег наличными???
Конкретный пример- товар оказался бракованным. Я возвращаю его продавцу (платил картой).
Чего я должен ждать возврата денег 30 дней??? Мне наличку на руки а там разбирайтесь между собой хоть полгода.

при возврате товара в атб деньги также возвращают на карту.

А есть ли право у потребителя требовать возврата денег наличными???
Конкретный пример- товар оказался бракованным. Я возвращаю его продавцу (платил картой).
Чего я должен ждать возврата денег 30 дней??? Мне наличку на руки а там разбирайтесь между собой хоть полгода.

Уважаемый VLADPn,
сообщаем Вам, что если платеж был проведен безналичным путем, то возврат средств за товар будет происходить на карту.
Спасибо за вопрос!

Да, пришла.

Нужно было в банк звонить и объяснить ситуацию...чтобы не списывали заблокированную сумму

Банк в данном случае не помощник. Есть процедура, а она до 30 дней затягивается. У меня было с приватом точно так. В одном случае через 2 часа вернулось. во втором 3 дня, в третьем 30 дней.

[2]

Банк в данном случае не помощник. Есть процедура, а она до 30 дней затягивается. У меня было с приватом точно так. В одном случае через 2 часа вернулось. во втором 3 дня, в третьем 30 дней.

Рассуждаем логически...Предположим украли мою карту и расплатились...мне пришла смска...Я увидел,что злой дядька расплатился моей картой...Значит нужно звонить в банк и блокировать...По аналогии и с этой ситуацией нужно разруливать...попросить,шоб не списывали...ошибочную транзакцию.. Ну а там шо и как...не знаю в деталях внутреннюю банковскую кухню... В любом случае нужно уведомить банк... Дельта добрая...поможет...проконсультирует... как себя вести правильно и шо делать. Мы ведь - любители...а они профессионалы...

Банк в данном случае не помощник. Есть процедура, а она до 30 дней затягивается. У меня было с приватом точно так. В одном случае через 2 часа вернулось. во втором 3 дня, в третьем 30 дней.

Рассуждаем логически...Предположим украли мою карту и расплатились...мне пришла смска...Я увидел,что злой дядька расплатился моей картой...Значит нужно звонить в банк и блокировать...По аналогии и с этой ситуацией нужно разруливать...попросить,шоб не списывали...ошибочную транзакцию.. Ну а там шо и как...не знаю в деталях внутреннюю банковскую кухню... В любом случае нужно уведомить банк... Дельта добрая...поможет...проконсультирует... как себя вести правильно и шо делать. Мы ведь - любители...а они профессионалы...

Дабы много не писать.Зайдите в ветку Дельты в районе 30 ноября и посмотрите зачем я собственно регистрировался на форуме и с чего началась моя жизнь тут . Именно из-за глюка привата и карты Дельты!

Козак-характерник

После всех звонков и переписок деньги вернули в начале января. 30 дней плюс новогодний хвостик.

Поэтому представьте ситуацию пришли вы 1го сентября в автосалон провели картой в надежде заплатить 200 000 тыщ, а терминал прихвата вам выдает ошибка 05. Дома вас ждут жена и дети на новенькой машине, а вы им чек раз и выложили из кармана. И деньги в блоке и машины нет .

[2]

Козак-характерник

После всех звонков и переписок деньги вернули в начале января. 30 дней плюс новогодний хвостик.

Поэтому представьте ситуацию пришли вы 1го сентября в автосалон провели картой в надежде заплатить 200 000 тыщ, а терминал прихвата вам выдает ошибка 05. Дома вас ждут жена и дети на новенькой машине, а вы им чек раз и выложили из кармана. И деньги в блоке и машины нет .

Так а кто виноват все же был? И Дельта помогла,посодействовала?