Платинум Банк 2009-2013

...Я подам в суд, и оценю моральный ущерб в 50 тыс. Тогда и головой будут сотрудники думать быстрее...

Компенсація моральної шкоди не передбачена вашими договірними відносинами з "платінумом", тому тільки дарма згаєте час...

Чуток проясните, плиииз
А если я предоставлю справку от психотерапевта, шо я получил тяжелую психотравму на почве ...общения с к.-л. банком и еще приложу кучу чеков на оплату лекарст, то мне всеравно не зачтут моральн. ущерб ?

По моєму досвіду суди посилалися на п.2. Постанови Пленуму Верховного Суду України від 31 березня 1995року №4 "про судову практику в справах про відшкодумання моральної (немайнової шкоди)" і відмовляли в стягненні моальної шкоди по причині, що я вказав вище.
При наявності довідок і чеків, можливо, компенсують витрати по чекам, але яке буде прийнято рішення судом - прогонозувати не беруся.

Єдине, що можу сказати точно, що подати позовну заяву "про захист прав споживачів, відшкодування моральної шкоді" позивачу буде безкоштовно, ну а відповідачу доведеться,як мінімум, на засідання приїздити, заперечення готувати...

[2]

Только что деньги возвращены лично Донец Еленой, зам. начальника отделения. Спасибо.

Это как? Кассу с собой привезла?

[2 1]

Никаких лимитов для чужих банкоматов типа 10000/день не существует. Существует только лимит по умолчанию 5000/день для ЛЮБЫХ банкоматов (даже своих собственных), вот его то и нужно поднять до необходимого уровня.

В Атмосфере есть ограничение на 2К/снятие в чужом АТМ, поэтому если снимать 100К, то многие устают делать 50 подходов к банкомату, да и АТМ может перегреться и ..заболеть

это ограничение не во всех банкоматах Атмосферы - а в некоторых ... да - в Альфе точно 2 000 за раз выдает с чужих карт, а вот в Креди Агриколь - нет ни единого ограничения вообще на 1 операцию ... она ограничена как и везде количеством банкнот, помещаемых в прищепку ... 40 штук ... если заправлен 200 - то выдаст 8 000 за раз без проблем (200*40) .. если 500 (500*40) - то 20 000 без проблем ... если сотнями - то 4 000 ...

...Я подам в суд, и оценю моральный ущерб в 50 тыс. Тогда и головой будут сотрудники думать быстрее...

...
Чуток проясните, плиииз
А если я предоставлю справку от психотерапевта, шо я получил тяжелую психотравму на почве ...общения с к.-л. банком и еще приложу кучу чеков на оплату лекарст, то мне всеравно не зачтут моральн. ущерб ?

По моєму досвіду суди посилалися на п.2. Постанови Пленуму Верховного Суду України від 31 березня 1995року №4 "про судову практику в справах про відшкодумання моральної (немайнової шкоди)" і відмовляли в стягненні моальної шкоди по причині, що я вказав вище.
При наявності довідок і чеків, можливо, компенсують витрати по чекам, але яке буде прийнято рішення судом - прогонозувати не беруся....

Суд над вами поржёт. В нарадчий кимнати. И напишет, что позывачем не довэдэно, що його уехавшая крыша и необходимость в больнице ставить её обратно как-либо связаны с банком.
Иногда райсуды по доброте душевной таки одобряют, но апелляционный железно оценит вашу шкоду в ноль гривень ноль копеек.
Моральна шкода в уркаинском судопроизводстве это грустный плоский анекдот. Во всяком случае, когда истец = единица электората, не приближенная (со стороны жральника) к корыту.

Никаких лимитов для чужих банкоматов типа 10000/день не существует. Существует только лимит по умолчанию 5000/день для ЛЮБЫХ банкоматов (даже своих собственных), вот его то и нужно поднять до необходимого уровня.

В Атмосфере есть ограничение на 2К/снятие в чужом АТМ, поэтому если снимать 100К, то многие устают делать 50 подходов к банкомату, да и АТМ может перегреться и ..заболеть

это ограничение не во всех банкоматах Атмосферы - а в некоторых ... да - в Альфе точно 2 000 за раз выдает с чужих карт, а вот в Креди Агриколь - нет ни единого ограничения вообще на 1 операцию ... она ограничена как и везде количеством банкнот, помещаемых в прищепку ... 40 штук ... если заправлен 200 - то выдаст 8 000 за раз без проблем (200*40) .. если 500 (500*40) - то 20 000 без проблем ... если сотнями - то 4 000 ...

К слову, в VABе 3500 за один подход, но не более 20 000 в сутки, с чужих карт, с одного ихнего банкомата

[2 1]

вот поэтому из всей атмосферы я предпочитаю креди агриколь никогда никаких проблем и лимитов

Несмотря на последние "покращення" работы ИБ, саппарт не перестает радовать =)
поднял лимиты-успел заблочить карту по своей невнимательности (ццв2)-получил разъяснения-разблочил-оплатил в течении 5 минут.
*эт я так, на радостях, поделиться решил, да поблагодарить весь саппорт в лице PtClick'a =)

Только что деньги возвращены лично Донец Еленой, зам. начальника отделения. Спасибо.

Это как? Кассу с собой привезла?

Плоско мыслите! Отправила через отделение в котором работает.

[2]

Плоско мыслите! Отправила через отделение в котором работает.

аааа.... Просто подумал если лично...то из рук в руки...

Был сегодня в Платинуме, писал заяву на оспорение транзакции (снимал 470 грн. в БББ по карте Платинума, банкомат денег не дал). "Платинумовых стандартов", о коих так много написано на сайте, не заметил в упор... Менеджерица Савченко Юлия рада обслуживать только кредитчиков, остальные для нее не люди. Ходит, бродит по отделению, перекладывает бумажки с одного места в другое, вообщем создает видимость работы... Для того, чтоб тупо написать заяву пришлось убить 45 минут времени, просиживая на диване!
Зам. начальника Донец Елена обслуживает клиентов с чересчур "великим" выражением лица, она всем делает огромное оддолжение, кто обратился к ней! Объяснить ничего нормально не может, все надо вытягивать клещами, при этом информация по заданным вопросам предоставляется "на отъе.ись".
Копий заявлений со входящим номером не дают, ссылаясь на то, что эта бумажка с мая стала суперсекретной информацией!
Платинум банк превратился в Отстой банк! С такими же отстойными стандартами!
Кстати, с сегодняшнего дня изменится ставка по депозиту. В большую или меньшую сторону - не знаю.
Речь идет об отделении банка в Харькове по пер. Армянскому, 1/3. Обслуживание - кол по пятибальной шкале.

Всем привет. Прочитал это сообщение и был очень удивлен... Являюсь клиентом Платинума, обслуживаюсь на отделении на пер. Армянском, 1/3 и знаю этих менеджеров. Очень толковые менеджеры, всегда проконсультируют, расскажут, предложат. Так что, Boffka что-то не договаривает, почему с ним произошла такая ситуация... Похоже на тупой развод сотрудников банка...