Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13541355135613571358 ... 3136>
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:07

  Stas1 написав:Delta official
Если я 21.06 в 10.11 перечислил со своего Поточного счёта на КК-Эволюция по ИБ деньги,но они досих пор не высветились у меня в ИБ.Девушка по телефону сказала,что деньги будут зачислены только сегодня после 16-00 Это,что я попал на % по чей то вине?

Упс.Недоглядел :oops:
Согласно Регламента, средства уже зачислены в 13.00 (25.06.13), и должны были отобразиться в интернет-банке сегодня в 10.00.
Востаннє редагувалось Bosstone в Сер 26 чер, 2013 14:28, всього редагувалось 1 раз.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:17

  Bosstone написав:
  Stas1 написав:Delta official
Если я 21.06 в 10.11 перечислил со своего Поточного счёта на КК-Эволюция по ИБ деньги,но они досих пор не высветились у меня в ИБ.Девушка по телефону сказала,что деньги будут зачислены только сегодня после 16-00 Это,что я попал на % по чей то вине?

Согласно Регламента, средства уже зачислены в 13.00, а появятся в интернет-банке завтра в 10.00.

Я хочу услышать Delta official ,так как на КАЛ-центре сказали,что денег ещё нет и будут после 16-00 сегодня,а не вчера!!!
Stas1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 268
З нами з: 07.03.12
Подякував: 8 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:17

  Stas1 написав:Delta official
Если я 21.06 в 10.11 перечислил со своего Поточного счёта на КК-Эволюция по ИБ деньги,но они досих пор не высветились у меня в ИБ.Девушка по телефону сказала,что деньги будут зачислены только сегодня после 16-00 Это,что я попал на % по чей то вине?

Уважаемый Stas1,
согласно регламента проведения операций в СДО "Интернет банк Дельта" в операционное время с 09:00 до 17:00 при переводе средств с "Ощадна карта №1" на кредитную карту, фактическое зачисление средств осуществляется на следующий рабочий день, в изложенном Вами примере - 25.06.2013 г.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:23

Re: Дельта

  Delta official написав:".....в изложенном Вами примере - 25.06.2013 г.

Вот за вот за эти конкретные уточнения, а не сухое изложение регламента, я Вас готов расцеловать 8) :D :D
Спасибо большое !
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:25

  Delta official написав:
  Stas1 написав:Delta official
Если я 21.06 в 10.11 перечислил со своего Поточного счёта на КК-Эволюция по ИБ деньги,но они досих пор не высветились у меня в ИБ.Девушка по телефону сказала,что деньги будут зачислены только сегодня после 16-00 Это,что я попал на % по чей то вине?

Уважаемый Stas1,
согласно регламента проведения операций в СДО "Интернет банк Дельта" в операционное время с 09:00 до 17:00 при переводе средств с "Ощадна карта №1" на кредитную карту, фактическое зачисление средств осуществляется на следующий рабочий день, в изложенном Вами примере - 25.06.2013 г.

Так почему оператор Виктория 30356 меня дезинформирует и говорит,что деньги будут только после 16-00???
Stas1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 268
З нами з: 07.03.12
Подякував: 8 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:27

Stas1, скоріше за все не встигають обновити інфо в ІБ, як на мене.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:33

tatop Да выходных дней на этой неделе больше, чем рабочих.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 14:34

  Stas1 написав:
  Delta official написав:
  Stas1 написав:Delta official
Если я 21.06 в 10.11 перечислил со своего Поточного счёта на КК-Эволюция по ИБ деньги,но они досих пор не высветились у меня в ИБ.Девушка по телефону сказала,что деньги будут зачислены только сегодня после 16-00 Это,что я попал на % по чей то вине?

Уважаемый Stas1,
согласно регламента проведения операций в СДО "Интернет банк Дельта" в операционное время с 09:00 до 17:00 при переводе средств с "Ощадна карта №1" на кредитную карту, фактическое зачисление средств осуществляется на следующий рабочий день, в изложенном Вами примере - 25.06.2013 г.

Так почему оператор Виктория 30356 меня дезинформирует и говорит,что деньги будут только после 16-00???

Уважаемый Stas1,
со стороны ответственных сотрудников обязательно будет проведена работа.
Приносим извинения.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 15:57

  Delta official написав:
  Water написав:Подскажите, пожалуйста, по кредитке.
Если в июне потратил 2 тыс. грн., а начиная с 26 июня до конца месяца потрачу еще скажем 1 тыс. грн., которые уже пойдут к погашению до 25 августа. В конце июня начислят 9.90+5 грн.
Кешбек с 2 тыс. грн. = 40 грн., с них удержат подоходный? Сколько 13 или 15%?
Если 15%, то сумма к зачислению 34 гривны.
Вопрос, а как погасить именно 14.90 грн., т.к. они не попадают в грейс?
Погасить до 25 июля 2000+14.90-34 или погашать полностью всю сумму задолженности по карте, т.е. выводя ее в 0, т.е. в моем случае 2000+1000+14.90-34?

Уважаемый Water,
обращаем Ваше внимание, что плата за обслуживание карточного счета в размере 9,90 грн. списывается в последний рабочий день каждого месяца; плата за смс - сервис в размере 5,00 грн. списывается в первый рабочий день каждого месяца при наличии задолженности по счету или остатка собственных средств на счету. Если остаток собственных средств на карточном счету менее, чем установленная плата, плата списывается в размере остатка на данном счете.
При условии, что по состоянию на последний рабочий день месяца, карта погашена под «0», то в таком случае, 9,90 грн. и 5 грн. не будут списываться .
В случае, погашения только суммы, которая находится в грейс - периоде, 9,90 грн. и 5 грн. ежемесячно будут списываться с суммы расходного лимита.
Относительно вопроса о выплате бонусов, сообщаем, что Банк выплачивает бонусы в размере, согласно официальных правил программы. Оплата налога с дохода физ. лиц осуществляется со стороны организатора акции.

Delta official, спасибо за ответ, т.е. в этом месяце 9.90 будут начислены 27.06, а 5 гривен 01.07, соответственно эти суммы не попадают в грейс, на них сразу-же начинает начисляться 36% годовых. Поэтому вопрос как до 25 июля погасить сумму в грейс за июнь и эти 14.90? Т.е. при поступлении суммы на мою КК что в первую очередь списывает банк: сумму за июнь, затем что, остаток, который необходимо погасить до 25 августа, а затем 14.90? Или сперва сумму за июнь, затем 14.90, а только после этого остаток за июль, который необходимо погасить до 25 августа? Если 14.90 списываются в самый последний момент, то КК нужно выводить в 0 ежемесячно, чтобы эти суммы не накапливались, ведь банк может посчитать что эти 14.90 я не оплачивал.
Water
 
Повідомлень: 3292
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 16:10

Water
А чому вирішили, що 9,90+5 не попадають в грейс ?
she_ne_investor
 
Повідомлень: 2654
З нами з: 23.09.08
Подякував: 39 раз.
Подякували: 387 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13541355135613571358 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215544
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139315
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18133
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама