Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13661367136813691370 ... 3136>
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 16:21

КК

Уважаемые представители ДБ!
Еще один вопрос по поводу гашения торговых и финансовых операций по КК.
Ранее пример я уже приводил, есть много торговых операций в течение месяца на общую сумму 2 тыс. грн., погашение до 25.07 и торговые операции за 26,27,28 числа июня месяца на общую сумму 1 тыс. грн., которые по грейсу можно оплатить до 25.08. Естественно планируются торговые операции в июле. Так вот, 27.06 банк начисляет 9.90 грн. за обслуживание и 01.07 начислит 5 грн. за СМС.
Ранее мы разобрались, чтобы погасить эти 9.90+5 грн. финансовых операций, мне необходимо погасить 2 тыс. грн. с льготным периодом до 25.07 и 1 тыс. грн. с льготным до 25.08, только после полной оплаты торговых операций идет оплата финансовых операций.
С точки зрения здравого смысла логичнее было-бы погашать суммы по дате возникновения задолженности, независимо от того финансовая эта операция или торговая. Для чего, если сделать покупку на крупную сумму с расчетом отдать эти деньги в течение грейса и продолжать тратить деньги с КК, то в итоге насобирается куча непогашенных финансовых операций по 14.90, на которые в моем случае банк насчитает 36% годовых. А погашать карту ежемесячно в 0, тогда нелогичным является льготный период и нелогично начисление 9.90 и 5 грн., если при желании можно до конца месяца вывести примерный остаток в несколько копеек.
Water
 
Повідомлень: 3270
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 221 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 16:39

  Water написав:Уважаемые представители ДБ!
Еще один вопрос по поводу гашения торговых и финансовых операций по КК.
Ранее пример я уже приводил, есть много торговых операций в течение месяца на общую сумму 2 тыс. грн., погашение до 25.07 и торговые операции за 26,27,28 числа июня месяца на общую сумму 1 тыс. грн., которые по грейсу можно оплатить до 25.08. Естественно планируются торговые операции в июле. Так вот, 27.06 банк начисляет 9.90 грн. за обслуживание и 01.07 начислит 5 грн. за СМС.
Ранее мы разобрались, чтобы погасить эти 9.90+5 грн. финансовых операций, мне необходимо погасить 2 тыс. грн. с льготным периодом до 25.07 и 1 тыс. грн. с льготным до 25.08, только после полной оплаты торговых операций идет оплата финансовых операций.
С точки зрения здравого смысла логичнее было-бы погашать суммы по дате возникновения задолженности, независимо от того финансовая эта операция или торговая. Для чего, если сделать покупку на крупную сумму с расчетом отдать эти деньги в течение грейса и продолжать тратить деньги с КК, то в итоге насобирается куча непогашенных финансовых операций по 14.90, на которые в моем случае банк насчитает 36% годовых. А погашать карту ежемесячно в 0, тогда нелогичным является льготный период и нелогично начисление 9.90 и 5 грн., если при желании можно до конца месяца вывести примерный остаток в несколько копеек.

Уважаемый Water,
подтверждаем, что на данный момент по продукту "Кредитна картка №1 Еволюція" порядок погашения следующий:
- в первую очередь погашается сумма задолженности, которая возникла в результате проведения операций в торгово-сервисной сети и сети Интернет;
- затем происходит погашение суммы задолженности, которая возникла в результате проведения всех остальных операций.
Также позвольте обратить Ваше внимание, что наши специалисты постоянно работают над усовершенствованием продуктовой линейки Банка. В случае внесения изменений в порядок погашения Клиенты будут проинформированы дополнительно на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/.
Благодарим за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 20:32

Фігня якась.
Кешбек нараховано за операцію, проведену 20.06. Причому операція в виписці відображаєтся двома частинами, незрозуміло по якому принципу поділеними.
Три операції від 21.06 в виписці взагалі відсутні, кешбеку по ним немає.
На кінець дня 26.06 на рахунку був позитивний залишок (28 коп), тим не менше списали за обслуговування 9,90 грн. Як це співвідноситься з "У
випадку, якщо залишок власних коштів на рахунку менш ніж встановлена плата,
плата встановлюється у розмірі залишку на даному рахунку", незрозуміло.
she_ne_investor
 
Повідомлень: 2654
З нами з: 23.09.08
Подякував: 39 раз.
Подякували: 387 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 20:42

  she_ne_investor написав:Фігня якась.
Кешбек нараховано за операцію, проведену 20.06. Причому операція в виписці відображаєтся двома частинами, незрозуміло по якому принципу поділеними.
Три операції від 21.06 в виписці взагалі відсутні, кешбеку по ним немає.
На кінець дня 26.06 на рахунку був позитивний залишок (28 коп), тим не менше списали за обслуговування 9,90 грн. Як це співвідноситься з "У
випадку, якщо залишок власних коштів на рахунку менш ніж встановлена плата,
плата встановлюється у розмірі залишку на даному рахунку", незрозуміло.

Шановний she_ne_investor,
для перевірки інформації по Вашому рахунку просимо надати Ваші данні (ІПН/№ рахунку/ін.) на електронну адресу Delta official. Сподіваємося на зворотній зв'язок!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 21:02

  she_ne_investor написав:Фігня якась.
Кешбек нараховано за операцію, проведену 20.06. Причому операція в виписці відображаєтся двома частинами, незрозуміло по якому принципу поділеними.
Три операції від 21.06 в виписці взагалі відсутні, кешбеку по ним немає.
На кінець дня 26.06 на рахунку був позитивний залишок (28 коп), тим не менше списали за обслуговування 9,90 грн. Як це співвідноситься з "У
випадку, якщо залишок власних коштів на рахунку менш ніж встановлена плата,
плата встановлюється у розмірі залишку на даному рахунку", незрозуміло.

Аналогично.
Скорее всего какая-то операция провелась у вас 27-го. Вычислить несложно: там где общая задолженность равна сумме по этой операции плюс 9.90 минус 28 копеек.
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 21:56

  she_ne_investor написав:Фігня якась.
Три операції від 21.06 в виписці взагалі відсутні, кешбеку по ним немає.
На кінець дня 26.06 на рахунку був позитивний залишок (28 коп), тим не менше списали за обслуговування 9,90 грн. Як це співвідноситься з "У випадку, якщо залишок власних коштів на рахунку менш ніж встановлена плата, плата встановлюється у розмірі залишку на даному рахунку", незрозуміло.

Оскільки операції за 21.06 не було проведено, то на рахунку була достатня сума для списання плати 9,9 грн. Ви бачили лише доступні 28 коп, насправді на вашому рахунку була більша сума 28 коп + сума за несписані покупки. Візьміть виписку за місяць у відділенні там будуть вказані блокування на день біллінгу (в ІБ цього немає)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 22:21

спасибо :roll:
Востаннє редагувалось J0va в П'ят 28 чер, 2013 22:49, всього редагувалось 2 разів.
J0va
 
Повідомлень: 196
З нами з: 01.11.10
Подякував: 18 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 22:33

  J0va написав:Подскажите, кто уже опробовал (пока Delta official чай пьет, да я затем пост почищу) -
удается ли пополнять в ИБ Найкращий ON-LINE более чем 5-ти кратной суммой?

Уважаемый J0va,
позвольте отметить, что депозитные вклады есть возможность пополнять через СДО "Интернет-банк Дельта", если это предусмотрено условиями депозита, а также общая сумма пополнения не может превышать начальную сумму вклада более чем в 5 раз.
Благодарим за вопрос!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 22:44

Re: Дельта

А Delta official такая умница..что успевает и чай пить и сообщения до удаления прочитать и ответ дать - ото поддержка , всегда на месте . :wink:
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7337
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1337 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2013 22:49

  Delta official написав:
  J0va написав:Подскажите, кто уже опробовал (пока Delta official чай пьет, да я затем пост почищу) -
удается ли пополнять в ИБ Найкращий ON-LINE более чем 5-ти кратной суммой?

Уважаемый J0va,
позвольте отметить, что депозитные вклады есть возможность пополнять через СДО "Интернет-банк Дельта", если это предусмотрено условиями депозита, а также общая сумма пополнения не может превышать начальную сумму вклада более чем в 5 раз.
Благодарим за вопрос!


Открытый 30.12.11 депозит коло друзив на 6000 я пополнил в конце декабря 12го года на сумму около 40000, т.е.точно больше чем в пять раз, платеж прошел, проценты банк выплатил. Так что как там у вас все работает, тяжело сказать.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13661367136813691370 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 213681
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138522
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18019
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама