Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
montresor написав:Delta official, уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой в банке, решил все-таки обратиться к Вам. Несколько раз мне нужно было срочно снять евро со своего текущего счета, захожу сегодня утром в отделение(метро Дарница), выстаиваю в очереди, говорю мне мне нужно снять 500 евро со своего счета (прошлый раз там же хотел снять 200 евро), а мне - нету, все разобрали, евро летом в дефиците При этом кассир уведомила, что это не только у них в отделении такая ситуация, а во остальных также нету евро. Я в недоумении выслушал кассира, поблагодарил и ушел. Правда, видя мое недовольное лицо, сказала - приходите после обеда, может быть, я Вам насобираю. Знаю, что Вы в таких ситуациях рекомендуете заказывать валюту заранее. Могу воспринять такую рекомендацию, если речь идет о крупной сумме, но не 200 или 500 евро Вопросы: 1. что делать клиенту банка, если ему срочно понадобилось снять со своего текущего счета 200 или 500 евро и у него нету возможности ждать заказа или ехать на отделение после обеда с "авось, добрый кассир насобирал мне"? 2. забегая наперед - от какой суммы евро/доллар нужно заказывать ее заранее? Спасибо.
Уважаемый montresor, по Вашему запросу уведомляем, что есть возможность получить любую сумму в валюте евро при наличии данной суммы в отделении Банка. Рекомендуем перед обращением в отделение уточнить есть ли в наличии желаемая сумма или заказать приоритетное обслуживание, обратившись в VIP-центр Дельта Банка. Спасибо за вопрос!
А если гипотетический клиент не ВИП-клиент банка, ему понадобилось снять со своей карты $200 и 200 euro, куда звонить, бежать, чтобы гарантированно эта сумма была в кассе в нужный гипотетическому клиенту момент?
montresor написав:Delta official, уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой в банке, решил все-таки обратиться к Вам. Несколько раз мне нужно было срочно снять евро со своего текущего счета, захожу сегодня утром в отделение(метро Дарница), выстаиваю в очереди, говорю мне мне нужно снять 500 евро со своего счета (прошлый раз там же хотел снять 200 евро), а мне - нету, все разобрали, евро летом в дефиците При этом кассир уведомила, что это не только у них в отделении такая ситуация, а во остальных также нету евро. Я в недоумении выслушал кассира, поблагодарил и ушел. Правда, видя мое недовольное лицо, сказала - приходите после обеда, может быть, я Вам насобираю. Знаю, что Вы в таких ситуациях рекомендуете заказывать валюту заранее. Могу воспринять такую рекомендацию, если речь идет о крупной сумме, но не 200 или 500 евро Вопросы: 1. что делать клиенту банка, если ему срочно понадобилось снять со своего текущего счета 200 или 500 евро и у него нету возможности ждать заказа или ехать на отделение после обеда с "авось, добрый кассир насобирал мне"? 2. забегая наперед - от какой суммы евро/доллар нужно заказывать ее заранее? Спасибо.
Уважаемый montresor, по Вашему запросу уведомляем, что есть возможность получить любую сумму в валюте евро при наличии данной суммы в отделении Банка. Рекомендуем перед обращением в отделение уточнить есть ли в наличии желаемая сумма или заказать приоритетное обслуживание, обратившись в VIP-центр Дельта Банка. Спасибо за вопрос!
А если гипотетический клиент не ВИП-клиент банка, ему понадобилось снять со своей карты $200 и 200 euro, куда звонить, бежать, чтобы гарантированно эта сумма была в кассе в нужный гипотетическому клиенту момент?
Уважаемый Water, в описанной Вами ситуации есть возможность обращаться непосредственно в отделение. Перечень отделений с номерами указан на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/ Спасибо за вопрос.
Delta official если я ВИП-клиент, я могу через приоритетное обслуживания заказать операцию покупки евро за грн. (ну например 1 000 евро), зная что придя в отделение эта сумма под меня будет?
IMPRINTER написав:Delta official если я ВИП-клиент, я могу через приоритетное обслуживания заказать операцию покупки евро за грн. (ну например 1 000 евро), зная что придя в отделение эта сумма под меня будет?
Уважаемый IMPRINTER, для уточнения возможности совершения покупки валюты необходимо обращаться непосредственно в отделение Банка. Спасибо за вопрос.
IMPRINTER написав:Delta official если я ВИП-клиент, я могу через приоритетное обслуживания заказать операцию покупки евро за грн. (ну например 1 000 евро), зная что придя в отделение эта сумма под меня будет?
з власного досвіду: все залежить на коли Ви робите таке замовлення.. якщо сьогодні на сьогодні, то навряд (все залежить від наявності потрідної суми в касі), а от якщо сьогодні на завтра, то, як правило, валюта під Вас буде в касі.
IMPRINTER написав:Delta official если я ВИП-клиент, я могу через приоритетное обслуживания заказать операцию покупки евро за грн. (ну например 1 000 евро), зная что придя в отделение эта сумма под меня будет?
з власного досвіду: все залежить на коли Ви робите таке замовлення.. якщо сьогодні на сьогодні, то навряд (все залежить від наявності потрідної суми в касі), а от якщо сьогодні на завтра, то, як правило, валюта під Вас буде в касі.
ну я это и имел ввиду, заказать заранее с сегодня на завтра