Приватбанк 2010-2013

Раз уж зашла речь о глюках, хочу всех обрадовать что поднятый мной с недельку назад вопрос по поводу списаний с карт привата за покупки в последние дни месяца решился в пользу клиента.

Напомните тогда, вкратце, чего было не так с этими списаниями

viewtopic.php?p=1780324#p1780324

http://limit.pb.ua/ лежит аналогично. Дальше авторизации дело не идёт.

[2 1]

вродь п24 заработал - три платежа провел

Факт перечисления денег на Копилку обнаружен где-то через год, а кто-то вообще может не заметить и они так и останутся в бессрочном владении банка. Закрыть Копилку через приват24 нельзя, только через терминал, а это дополнительные трудности для пенсионеров.

Понимаю что я обслуживаюсь в особенном приватбанке, но закрыть копилку можно даже через смартфон, не говоря уже о п24.
В п24 это делается в меню "Депозиты"-"активные депозиты."

Шановний, я знаю о чем говорю, делал это недавно
Вот с сайта Приватбанка
Услуга «Копилка» стала основным инструментом накопления средств для миллионов украинцев. Как быть, если деньги нужны сейчас, а срок вклада еще не подошел к концу? Теперь Вы можете снять с «Копилки» часть денег или всю сумму не посещая отделение банка. Для этого воспользуйтесь терминалом самообслуживания, мобильным приложением «Копилка», или войдя в меню управления с помощью мобильного телефона на этой странице kopi.pb.ua. В ближайшем будущем Вы сможете досрочно снимать деньги с «Копилки» через Приват24, или позвонив в банк
Способы "мобильным приложением «Копилка», или войдя в меню управления с помощью мобильного телефона на этой странице kopi.pb.ua." ну очень доступны и понятны, особенно для пенсионеров

Faceless
Видимо, Вы тоже не умеете читать или понимать. Я написал не имеют читать СМС-КИ.

Не одно и то же? Они на иностранном языке написаны?

Они пенсионеры им эти смс-ки нафиг не нужны. Сотрудники должны были нормально объяснить что за услугу подключают. Я уверен они проговаривали клиенту, но они не удостоверились, что клиент их понял!

Относительно моего случая клиенту они ничего не проговаривали. Карта оформлялась (получалась) 2 года назад, Копилку подключили примерно год назад.

пипец, решил попробовать со льготным периодом карту универсальная, до етого лимиты были 0 на всяк пожарный.подал запрос на увеличение лимита, пришел ответ- нихера мы вам не повысим .0 и все!!! я в шоке. там же ш по умолчанию даже минимум но дают

Уважаемый клиент!
Открывается карта с нулевым лимитом. Если клиент изъявил желание повысить кредитный лимит, то он может подать заявку на повышение лимита в любом отделении или через Call-Centrе по номеру 0800 500 003, на сайте банка limit.pb.ua или через меню Кредиты - Изменение кредитного лимита по карте в Приват24. Также клиент может выполнить условия акций Потрать – получи, Купи – получи (клиенту приходит SMS с описанием акции по оформлению дополнительного продукта либо совершения покупок, при выполнении условий которой сумма кредитного лимита будет увеличена)
С уважением, ПриватБанк.

При оформлении Голд карты в Привате участие в их Голд-клубе обязательно или можно отказаться?

Уважаемый клиент!
Карты «Универсальная Gold» выпускаются и обслуживаются бесплатно. Владельцы карт оплачивают ежемесячный членский взнос за участие в GoldКлубе в размере 20 грн независимо от валюты карты Gold и количества карт уровня Gold у клиента.
С уважением, ПриватБанк.

Faceless
Видимо, Вы тоже не умеете читать или понимать. Я написал не имеют читать СМС-КИ.

Не одно и то же? Они на иностранном языке написаны?

1. У Вас нет знакомых пожилых пользователей моб телефон? тогда объясню им просто сложно разобраться какие кнопочки нажимать в этой шайтан штуке, чтобы прочитать смску.
2. Вы не получали смсок от привата? тогда расскажу, что написаны они на тарабарском - украинский английской транслитерацией. Представьте, что для пенсионеров это опять-таки проблема. Думаю, что в привате это прекрасно понимают и пользуются "технической отсталостью" населения.

О Приватбанк в теме. Поясните, пожалуйста, каким образом подключается услуга Копилка к пенсионным картам? Каким образом об этом уведомляются клиенты?

1. У Вас нет знакомых пожилых пользователей моб телефон? тогда объясню им просто сложно разобраться какие кнопочки нажимать в этой шайтан штуке, чтобы прочитать смску.

Есть. Бабушку знаю за 78, с двумя телефонами, пишущая регулярно смс. Бабушек знаю, которые с ноутбуком на ты, и успешно переехали с Винды на Убунту. И ни одной не знаю, у которой были бы какие-то сложности с мобильным. А вы тут про сложность чтения смс...