|
Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 05 лип, 2013 18:47
-VICTOR- написав:Отделение ближайшее находится за 100км. Для решения по карте я должен был потратить свое время , понести финансовые затраты – скажите почему клиент , не имеющий никакого отношения к отвратительной работе инет-банкинга должен оказаться крайним в этом деле
вот так бывает, что посещения банк лучше чем игра с ИБ, ведь все равно без отделений никак в наше время
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 05 лип, 2013 18:50
торт и сервис разные вещи  там продукт, а тут услуга, почитайте Гражданский кодекс на досуге 
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 05 лип, 2013 18:56
felicity написав: торт и сервис разные вещи  там продукт, а тут услуга, почитайте Гражданский кодекс на досуге 
ИБ - банковский продукт предназначенный для оказания услуги дистанционного обслуживания клиентов. Есть цель...а есть средство...Цель в данном случае - оказание дистанционных банковских услуг. Средство - ИБ. Вам дется ключик для онлайн-двери в банк. И если банк плохо работает...то в чем вина ключика?  Та же история с карточками...которые вы не приемлете...  Если банк вовремя не перевел на нее денюжку...не будем же карточку винить? 
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28840
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2246 раз.
- Подякували: 2361 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 05 лип, 2013 19:05
Козак-характерник написав: felicity написав: торт и сервис разные вещи  там продукт, а тут услуга, почитайте Гражданский кодекс на досуге 
ИБ - банковский продукт предназначенный для оказания услуги дистанционного обслуживания клиентов. Есть цель...а есть средство...Цель в данном случае - оказание дистанционных банковских услуг. Средство - ИБ. Вам дется ключик для онлайн-двери в банк. И если банк плохо работает...то в чем вина ключика?  Та же история с карточками...которые вы не приемлете...  Если банк вовремя не перевел на нее денюжку...не будем же карточку винить? 
ИБ это услуга  для клиента
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 05 лип, 2013 19:07
felicity написав: ИБ это услуга  для клиента
По отношению к чему? Или к кому?  Разберемся в терминологии...  Услуга - это конкретная банковская операция(перевод,депозит)....А ИБ - средство дистанционного оказания услуг. Цепочка Клиент - ИБ - Банк... В данном случае услуги оказывает Банк...
Востаннє редагувалось Козак-характерник в П'ят 05 лип, 2013 19:11, всього редагувалось 1 раз.
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28840
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2246 раз.
- Подякували: 2361 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 05 лип, 2013 19:10
Козак-характерник написав: felicity написав: ИБ это услуга  для клиента
По отношению к чему? Или к кому?  Разберемся в терминологии... 
для этого и прочитайте вначале ГК 
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28840
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2246 раз.
- Подякували: 2361 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 05 лип, 2013 19:13
felicity написав: -VICTOR- написав:если же банк не в состоянии сопровождать технически свой продукт- прошу об этом мне сообщить для закрытия счета и разрыва договора с моей стороны .
к чему и пришли ИБ еще очень сырой продукт
фигни не пишите киевлянка )....инет-банкинг вещь на сегодняшний день просто не заменимая ...не разсуждайте о сервисе - которым не пользуетесь . Тут дело в другом ... каждый сервис требует квалифицированного сопровождения , что конкретно тут банкинг страдает определенными недостатками -это известно и отнють это не отталкивает меня от его использования . Потому что я гораздо меньше от вас трачу времени на посещение банков - мне есть куда девать время свободное , вам если нечем заняться - ходите , тратьте по пол дня в каждом банке..стойте в очередях и т.д. Да и вданном случае... не имея инет-доступа к кредитному счету - результат был бы тот же - вы хоть это понимаете??)) Причем тут доступ к дистанционному управлению клиента ? Данная информация (не коректная ) отражается в ситеме банка
-
-VICTOR-
-
-
- Повідомлень: 7344
- З нами з: 15.08.12
- Подякував: 408 раз.
- Подякували: 1338 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: П'ят 05 лип, 2013 19:16
felicity написав: -VICTOR- написав:счет по карте вдруг начал жить своей отдельной жизнью и меняться самопроизвольно
вот почему и опасен ИБ, никому не докажешь, что не сам снимал
опять разсуждаете о том о чем не имеете понятия - все доказуемо - для этого есть история операций , блокировки по счету , выписки , подобные документы в местах совершения операций
-
-VICTOR-
-
-
- Повідомлень: 7344
- З нами з: 15.08.12
- Подякував: 408 раз.
- Подякували: 1338 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: П'ят 05 лип, 2013 19:18
-VICTOR- написав: вданном случае... не имея инет-доступа к кредитному счету - результат был бы тот же - вы хоть это понимаете??)) Причем тут доступ к дистанционному управлению клиента ? Данная информация (не коректная ) отражается в ситеме банка
Вот и я том же... 
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28840
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2246 раз.
- Подякували: 2361 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7809272 |
|
|
101069 |
15929068 |
|
|
38157 |
5172520 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|