Платинум Банк 2009-2013

Блин, в 9:40 отправил из Дельты деньги, до сих пор нет

зашли в 15:50

Добрый день, спасибо, что сообщили об успешной операции. Как правило, если межбанковский платеж был инициирован и проведен утром, то в течение дня он зачисляется на счет получателя.

У меня в истории вообще одна запись только по начислению процентов, хотя были операции по пополнению

Когда Вы хотите посмотреть историю, там надо выбирать период. По умолчанию показывает вроде текущий месяц.

По умолчанию показывается текущая неделя в истории операций по депозиту.

Выбираю хоть неделя хоть месяц истории ноль

В Платинум Банке есть онлайн депозиты похвально ведь их цель как я понимаю розгрузить отделения, чтобы не было очередей.Зашёл в отделение пополнить счёт. Через кассу нельзя, надо сразу к экономистам занял очередь.Чтобы не тратить время поехал в Приват сделать платёж после чего вернулся обратно очередь увы не подошла,поехал в Дельту пополнить аналогичный счёт там он называется *золотий гаманець* там в отличии от Платинума пополнение сразу через кассу без всяких лишних движений.Вернулся в Платинум и о чудо моя очередь подошла (хорошо что не прошла а то бы по новой наверное пришлось бы занимать) Экономист оформил бумагу я с ней пошёл ещё к одному наверное старшему, тот поставил свою подпись и я в кассу там правда подождал ещё трёх человек на это всё потратил 40 минут, помоему круто. Неужели нельзя сделать чтобы пополнение было сразу через кассу по счёту или карте, не отвлекая экономистов и создавая очередей

Неужели нельзя сделать чтобы пополнение было сразу через кассу по счёту или карте, не отвлекая экономистов и создавая очередей

Добрый день, в данном случае можно воспользоваться банкоматом с функцией пополнения, все банкоматы Platinum Bank могут принимать средства для пополнения карт клиентов.

Регистрировался на сайте оплаты автодорог Норвегии (autopass.no). При регистрации с карты снимают 1 NOK. Гривневая карта Платинумбанка. В онлайн-выписке -1,00 NOK при этом пришла СМС и сняли 8,23 грн.
Как это понимать, что за курс такой? Для понимания - должно быть около 1,33 грн

На горячей линии линии мальчик мямлит: "мы тут не при чем, к нам пришел запрос на снятие 8,23 грн". Что за ложь? Если в вписке стоит 1,00 NOK? Явно конвертация в банке!!!

Что делать? И как ехать? С этой суммой еще Бог с ней, но в Норвегии нал почти не ходит, надо платить с карты, да и этот сайт при первом проезде снимает 300 NOK. Если это все будет происходить по курсу 8,23 вместо 1,33, то меня это вообще не устраивает.

Что делать?

Регистрировался на сайте оплаты автодорог Норвегии (autopass.no). При регистрации с карты снимают 1 NOK. Гривневая карта Платинумбанка. В онлайн-выписке -1,00 NOK при этом пришла СМС и сняли 8,23 грн.
Как это понимать, что за курс такой? Для понимания - должно быть около 1,33 грн

На горячей линии линии мальчик мямлит: "мы тут не при чем, к нам пришел запрос на снятие 8,23 грн". Что за ложь? Если в вписке стоит 1,00 NOK? Явно конвертация в банке!!!

Что делать? И как ехать? С этой суммой еще Бог с ней, но в Норвегии нал почти не ходит, надо платить с карты, да и этот сайт при первом проезде снимает 300 NOK. Если это все будет происходить по курсу 8,23 вместо 1,33, то меня это вообще не устраивает.

Что делать?

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

[2 1]

я вообще не догоняю как можно ехать в забугорье с таким сырым для платинума продуктом как пластиковая карта:-)

а я ездил. С картой в Евро, правда. Без проблем. Гривневую (Электрон!) тоже принимали. Чипованный Электрон от Клика у меня пока основная платежная карта в Украине. В самих картах ничего сырого нет, может ИБ иногда подтормозить, но против этого диверсификация на другие банки есть.

За не имением ПТКлик, подскажите, какие макс.условия по депо на данный момент через онлайн ? Спсб

[2 1]

За не имением ПТКлик, подскажите, какие макс.условия по депо на данный момент через онлайн ? Спсб

http://ptclick.com.ua/upload/swf/usloviadepclick.pdf

Поширюються виключно на вклади, оформлені дистанційно в системі Platinum Click. Зазначені процентні ставки по строкових вкладах вказані з урахуванням Бонусу за розміщення вкладу за допомогою системи Platinum Click