Дельта 2013

Уважаемый _Mykola_,
как сообщалось ранее, для внесения пополнения по продукту "Ощадна картка №1" платежной карты недостаточно, необходимо предварительно получить платежное поручение у экономиста.

Странно, пару недель назад пополнял ОК№1, дав карточку в кассу вместе с деньгами.Зачислили сразу.

ОДНОЙ карточки недостаточно, а вот карточки и пин-кода - достаточно

Я когда-то тоже так пополнил просто предъявив ощадку в кассе. Но потом об этом узнала старший экономист и отчитывала кассиршу при мне долго и яростно...мол так делать нельзя, вот уж не знаю почему..правильный способ - это бумажка с номером текущего счета и ФИО предъявленная в кассу вместе с деньгами, я так всегда и делал. Но вы забываете что сейчас речь идет о пополнении моего текущего 3м лицом, т.е. не мною.

Delta official т.е. никого не смущает, что это требование со стороны банка - нарушение законодательства?

Давайте разобьем этот вопрос на две части:
1. Эмоциональная - мне навязывают продукт
Однако: - продукт бесплатный
- он может быть с картой, а может и без.
- его наличие позволит клиенту управлять своими деньгами, в том числе и депозитом
- это общемировая практика
2. Технический
- труднее украсть у клиента деньги
- выплата процентов всегда производится на счет, в соответствии с договором, как и возврат депозита
- продлением депозита, не требует участие сотрудников банка
- снятие средств с депозита (по окончанию или процентов), для 90% случаев не требует сотрудников банка

Согласен, что мы пытаемся идти против привычки массы людей, но сегодня и эта практика становится обязательной во многих банках.

1. Если есть УЖЕ ДЕЙСТВУЮЩИЙ Золотый гаманець, то ПОЧЕМУ на него нельзя перечислять %/тело?
2. Если это запрещает какой-то нормативный акт, то почему это Дельта раньше делала (нарушала этот акт)?
3. Если же все же можно И НА Золотой гаманець, то ЗАЧЕМ тогда Ощадна №1?
4. Для ЧЕГО Дельте к примеру открывать и "обслуживать" БЕСПЛАТНО 5 лет 2-й карточный счет с 0,00 коп при открытии Багаторичного с выплатой через кассу в конце срока?
5. В каких ЕЩЕ банках (к примеру) ОБЯЗАТЕЛЬНО открытие 2-го карточного счета для открытия депо?

Classif, так я зрозумів, що можна відсотки з депо на ЗГ чи ЧГ.
А ощадний №1 тут ні до чого? Чи ні?

Уважаемые kievlyanka, ТупУм, Classif и tatop,
позвольте обратить Ваше внимание, что если Клиент не желает получать платежную карту, есть возможность оформить счет "Ощадна картка №1" без платежной карты.
Также считаем необходимым напомнить, что и открытие, и обслуживание данного счета абсолютно бесплатны.
Благодарим за обращения!

вот и отлично, и пусть банк себе сделает заметку и памятку на будущее, что есть клиенты кому не нужен пластик , так что даже не пытайтесь его навязывать

также огромная просьба прекратить навязывать кредитные продукты клиентам, со словами ваших экономистов - "-Давайте оформим кредитку и тут же при вас ее разрежим пополам раз она вам не нужна", если честно это порядком надоедает

План надо выполнять. Но это раньше так было - щас их попустило уже не навязывают.

she_ne_investor
Шановні колеги, а от в тарифах, ті з вас хто користується чарівною і ощадною карткою-1, ніякої загвоздки з комісієями, овердрафтами і прочая немає?

Поки немає, АЛЕ, як правило, практично всі банки МАЮТЬ ПРАВО змінювати свої тарифи по картковим рахункам в ОДНОСТОРОНЬОМУ порядку,
і не так як це роблять зазвичай у Договорах з депо з попередженням рекомендованим листом за 10-20 днів, а десь "втихую" у самих віддалених закутках свого сайту дрібним шрифтом, прощо вкладник може вже довідатися, коли буде фактично для банка не вкладником, а боржником за несплачені своєчасно комісії...

she_ne_investor
Шановні колеги, а от в тарифах, ті з вас хто користується чарівною і ощадною карткою-1, ніякої загвоздки з комісієями, овердрафтами і прочая немає?

За овердрафт 48% годовых!

Т.е. к примеру банк введет "втихаря" не известив клиента заказным письмом небольшую комиссию за счет, которым клиент не пользуется, гривен 5-10 ежемесячно, будет каждый месяц списывать с "нулевого" счета 5-10 гривен, и на каждые новые 5-10 гривен за овердрафт 48% годовых...

...
Теперь его возможно переклинило в другую сторону, и он придумал открывать клиенту 2-й карточный счет, на котором годами будет 0,00 грн и который в конце концов банк через 3 года в соотвтетсвии с нормами гражданского права закроет как не испотльзуемый ...

Закрытие через 3 года это кстати + еще дополнительные и ничем не обоснованные расходы для банка...

Не, ну Вы совсем плохо о "Дельте" думаете.
Перенимая опыт "Привата", можно ввести за неактивность счета комиссию, которая будет начисляться независимо от размера остатка (т.е. и при нуле, и при минусе).

Нет, я думаю "хорошо"...
У Дельты УЖЕ ТОЖЕ есть комиссия за неактивность, к примеру Золотого гаманца. И если мне откроют Ощадну для % и % перестанут капать на Золотой, на котором "не очень большая" сумма, то комиссию с меня начнут драть за Золотой...

Уважаемые kievlyanka, ТупУм, Classif и tatop,
позвольте обратить Ваше внимание, что если Клиент не желает получать платежную карту, есть возможность оформить счет "Ощадна картка №1" без платежной карты.
Также считаем необходимым напомнить, что и открытие, и обслуживание данного счета абсолютно бесплатны.
Благодарим за обращения!

вот и отлично, и пусть банк себе сделает заметку и памятку на будущее, что есть клиенты кому не нужен пластик , так что даже не пытайтесь его навязывать

также огромная просьба прекратить навязывать кредитные продукты клиентам, со словами ваших экономистов - "-Давайте оформим кредитку и тут же при вас ее разрежим пополам раз она вам не нужна", если честно это порядком надоедает

План надо выполнять. Но это раньше так было - щас их попустило уже не навязывают.

так я и в Дельте очень редко бываю

ОК1, может быть закрыта банком через один год с момента последней транзакции, если в течении 90 дней не поступит ПИСЬМЕННОЕ заявление от клиента.
Это в договоре.

Т.е. через год после открытия Багаторичного на 5 лет % в конце срока, Дельта через год сама же его закроет после "последней транзакции" Ощадный одновременно открытый с Багаторичным, а куда же тогда скидывать багаторичный через 5 лет?...
И "был ли мальчик", т.е. "транзакция", если при открытии Ощадного на нем 0,00 и при закрытии 0,00. Или дата договора об Ощадном приравнивается к "транзакции"?...

she_ne_investor а Вам напомнить, зачем клиентам открывающим депозит выдают пластиковые карты? 2008 год... ничего не вспоминается? Точно также поступает Дельта Банк, карты к депозиту открываются для того, чтобы на них после окончания депозита перечислить средства. А в "случае чего", потом будете бегать каждый день и снимать по 100 грн.

а в фишка в том, что в банкоматы то наличность не подвозили

"Истино, истино..." в Родовиде так и было. А если не подвозили к банкомату и через кассу при наличии денег там, то за снятие через кассу при наличии картсчета - только с комиссией...