PrivatBank, два вопроса к вам:
1) До 14.08 я переводил на чужую карту "Универсальная" по 50коп. После 14.08 я платил за перевод уже 0,5%. Вчера оказалось, что перевод на ту же карту - бесплатно.
Вопрос: мне вернут комиссию, которую взимали за перевод после 14.08?
2) Как узнать какая сумма начислена на мой карточный счет в виде "начисление процентов на собственные средства свыше 100 грн"? Я этого в Приват24 не вижу.
У меня личная дебетовая Виза-классик-грн, обслуживание которой два года назад было $20 в год.
Спасибо.
|
|
Додано: Сер 21 сер, 2013 10:35
Re: Приватбанкгггггггггг......... А давайте так: П24 ==> Мои счета ==> Карта ==> Свойства карты ==> Начисление на остаток При этом видим что? Правильно! Для данной карты опция недоступна! 
Додано: Сер 21 сер, 2013 11:01
Re: Приватбанк
Эти "проценты" - это бонусы. Посмотрите состояние бонусного счета.
Додано: Сер 21 сер, 2013 11:05
vladvlas, добрый день! Комиссия за перевод на карту "Универсальная" с личных средств согласно новым тарифам - отсутствует. Для возврата, ошибочно списанной комиссии рекомендуем обратиться в Чат "Онлайн" с сайта , по телефону 3700 или написать нам письмо на почту web-hotmail@privatbank.ua указав в нём контактный номер телефона для обратной связи и ссылку на этот ответ. Сумма процентов, начисленных на остаток личных средств отображается в выписке по карте. Обязательным условием для начисления процентов является активация депозитного свойства карты в банкомате или Приват24. С уважением, ПриватБанк.
Додано: Сер 21 сер, 2013 11:20
Re: ПриватбанкДа уж, в разных банках я обслуживаюсь, но такого беспредела не видел.
Решил открыть Голду, принципиально не кредитную. Пришел в отделение, г.Каменец-Подольский, ул.Л.Украинки. 3 столика с транспарантами, что депозиты и Голды обслуживаются вне очереди. Один столик пустой, иду к нему, за ним оказывается начальник. Услышав, что мне нужна карта, даже не поинтересовавшись что голд, отправил в очередь. Ну типа, чтоб я собака знал свое место. Пошел в очередь, думал пару минут, но прождал больше часа, хорошо, что я босс а то бы наверное уже с работы выперли.  Дождался своей очереди, сел к девушке, которая сразу одарила меня взглядом полным ненависти к клиентам, которые наверное ее не пускают в туалет, иначе не пойму почему. Вроди вибрит, прилично одет, да и не употребляю с утра.  Разумеется, за час в очереди, уже сложилось определенное впечатление о качестве, поэтому решил, что Голда от Привата мне не нужна. Озвучиваю свое решение открыть карту для выплат. Девушку это волнует мало, она начинает стандартный (видимо) опрос, чтобы узнать что же я хочу. И приходит к выводу что именно эту карту, сенсация. Но это мелочи, дальше она заявляет, что эту карту она откроет только вместе с картой с кредитным лимитом. Мне кредит не нужен, особенно в таких суммах. Говорю, что мне не надо, что с сайтом я предварительно ознакомился, давай делай свою работу. Мадемуазель, которая вероятно получит 0 за простую карту, напирает или так или никак и бельмочет мне "оно не активирует карточку". Изрекаю резонное предупреждение о том, что с условиями я ознакомился на сайте, и законодательство (в отличии от нее) тоже просмативал и навязывания мне ненужных услуг не допущу. После чего она с театральным мастерством, говорит, ну посмотим, что мы сможем сделать, и..... заявляет что сейчас ничего не получится, мне нужно прийти через час. Просто феерия хамства. Спрашиваю, где необходимая на отделении по закону о защите прав потребителей Жалобная книга, говорит что у начальника.Я иду к начальнику, а мое место занимает очередная жертва, котрая почемуто может обслужится. Начальник-сиротка, фамилию называть не буду, посылает меня в лес фразой что жалобные книжки не предусмотрены, звони в рельсу. Конечно позвонил, на гарячую линию, услышал подтверждение того, что такое поведение и навязывание услуг недопустимо. Теперь ожидаем реакции, обязуююсь ее сообщить тут. И вероятно, присвою себе функцию "народного контроля" за отделением, пока качество их обслуживание, вежливость работников и наличие сервисов меня не устроят. Даже если комуто прийдется сменить работу.
Додано: Сер 21 сер, 2013 11:45
Faceless, добрый день! Процент на остаток личных средств на карте, в виде 10% на счет Бонус+ начисляются только по карте "Универсальная". По карте для выплат, проценты выплачиваются на основной счёт. Также, хотим, обратить внимание, что по карте для выплат зарплаты, начисление процентов на остаток оговаривается в зарплатном проекте. С уважением, ПриватБанк.
Додано: Сер 21 сер, 2013 11:45
Если пополнить Интернет-карту (виртуальную) через терминал самообслуживания до 13.00, когда деньги будут доступны для операций (переводы по межбанку) в Приват24? Такая операция пополнения будет бесплатной?
Сколько будет стоить в Приват24 по новым тарифам перевод с данной Интернет-карты на счет в другом банке Украины?
Додано: Сер 21 сер, 2013 13:00
Жадібність Привату вражає! За переказ ВЛАСНИХ коштів з віртуального рахунку в інший банк: 3 грн + 1%. Чи довго музика гратиме? Думаю, бегемот схудне швидко.
Додано: Сер 21 сер, 2013 13:12
Re: Приватбанк
Ну не знаю Я плачу просто 3грн за эти переводы Вот в Пн. отправлял В конце концов инициализируйте первод и перед отправкой его в корзину Приват24 покажет все комисс... У меня показывает седня +3грн к сумме платежа.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
