Дельта 2013

Память что-то стёрлась. А что, на 0-800 Дельты - платно? Спасибо.

Уважаемая valya,
подтверждаем, что звонки с мобильных номеров телефонов на 0800500600 не тарифицируются.
Спасибо за вопрос.

[1 1]

Память что-то стёрлась. А что, на 0-800 Дельты - платно? Спасибо.

0-800 не для простого смертного Много Вас таких!!
есть куча др. каналов попытки связи с банком
По моими сведениям еще планируется наладить связь почтовыми голубями. Сейчас ищут специальную красно-белую породу. Обещают за клеть с почтарями брать недорого

Память что-то стёрлась. А что, на 0-800 Дельты - платно? Спасибо.

Уважаемая valya,
подтверждаем, что звонки с мобильных номеров телефонов на 0800500600 не тарифицируются.
Спасибо за вопрос.

Но дозвониться на него Вы сможете ТОЛЬКО если вы имеете ВИП-статус.
Иначе Вас отправят в 044...

Так что, карты Delta Premier стали ещё привлекательнее?

Delta official Киев, отделение №8 (ул. Васильковская)

Уважаемый Diman,
мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Спасибо, что сообщили!

Уважаемый Diman,
приносим извинения за причиненные неудобства.
Сообщаем, что у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для получения платежных поручений для пополнения счета в отделениях УГППС "Укрпочта".
Надеемся, данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

.....

Жаль только, что номера 0-800-500-600 по факту не существует, он у вас только для того, чтобы написать его на сайте, типа "есть бесплатный дозвон в колл-центр"

я например дозваниваюсь в любое время суток. к этому вообще претензий нет.

Уважаемые Форумчане,
сообщаем, что Ваши пожелания и предложения относительно информации, которую необходимо указывать в поле "Назначение платежа" для пополнения карточных счетов, открытых в Дельта Банке, были учтены.
При переводе средств на счета, открытые в Дельта Банке, в поле "Назначение платежа" нет необходимости указывать номер карты.
С перечнем актуальных реквизитов для пополнения карточных счетов у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... opolnenie/
Позвольте поблагодарить Вас за внимательное отношение к услугам и сервисам, предоставляемым Дельта Банком.

[1 1]

Delta official
Ухты. А вот это -- дело. Спасибо большое

Delta official, снимал с гривневой карты ЗГ №1 промо 1000 грн. в банкомате "Євронет" - согласно тарифов комиссия должна была составить 10,5 грн (2.2.3. Здійснення операцій за картковим рахунком в банкоматах партнерів ( "Атмосфера", "Євронет", АКБ "Укрсоцбанк") 0,75%+3 грн.), а в выписке вижу строчку (Гашение транзакционных расходов с СКС -20,00 грн.), т.е. комиссия списалась как за снятие в банкомате другого банка(2.2.4. Здійснення операцій за картковим рахунком в банкоматах та касах банків на території України (без урахування комісії інших банків)1,5%+5 грн.)
Проясните, пожалуйста, данную ситуацию

Уважаемый DEVIL,
информация предоставлена Вам в телефонном режиме.
Спасибо за обращение!

Сегодня, после нескольких звонков на гор. линию в течение недели, разницу в комиссии вернули, объяснив это тех. сбоем...
Ну вот было бы интересно узнать, может кто-то ещё из держателей карты "ЗГ №1 промо" (или просто "ЗГ №1" - думаю, там такая же ситуация) снимал наличку в банкоматах "Євронет" - какую комиссию списали с вас в итоге в выписке по счёту, проверьте в ИБ... Отпишитесь, если кто-то совершал подобные транзакции... Очень похоже на некорректно зашитые тарифы за снятие налички в банкоматах "Євронет" к этой карте по умолчанию...

Delta official
Ухты. А вот это -- дело. Спасибо большое

никогда номер карты и не указывал