Дельта 2013

Delta official Дякую працівникам Дельти за оперативність по вирішенню проблеми. Позвонили через 3 хв. як тільки надіслав запитання. Повідомили, що протягом 20 хв. дадуть відповідь по проблемі. І через 5 хв. її надали. Платіж пішов, спокій в голові і в животі. Можна спокійно йти на вихідні святкувати День незалежності, День міста 25.08 - смакувати шашлик і т.д. Всім форумчанам і працівникам Дельти (або навпаки)- ОСАНА!

[2 1]

Delta official Дякую працівникам Дельти за оперативність по вирішенню проблеми. Позвонили через 3 хв. як тільки надіслав запитання. Повідомили, що протягом 20 хв. дадуть відповідь по проблемі. І через 5 хв. її надали. Платіж пішов, спокій в голові і в животі. Можна спокійно йти на вихідні святкувати День незалежності, День міста 25.08 - смакувати шашлик і т.д. Всім форумчанам і працівникам Дельти (або навпаки)- ОСАНА!

День державного прапору сьогодення бачу, що не святкуєте?:-)

Ув. Delta official!

Уже не в первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом персонала кировоградского отделения Дельты на ул. Набережной.
Сегодня жена закрывала карточку ЧГ. Предварительно сняла сколько можно с нее в банкомате, но оставалось еще неск. гривен. Подошла к менеджеру для закрытия карты, а тот не спрашивая про остаток закрыл счет, после чего сказал что теперь ничего не может сделать и обвинил жену в том, что она его не предупредила. По-моему, менеджер первым делом должен был проверить остаток по карте.
Мелочь, а не приятно.

Уважаемый serzh,
приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Надеемся, данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!

Спасибо Дельте за быстрое реагирование, - позвонил менеджер, договорились как можно решить проблему.

ситуация такая... имею две кредитки от дельты, пошел в банк погасить задолженность... внес на обе карточки по одинаковой сумме... в итоге кассир напутала, и пополнила мне одну карту на всю сумму... в онлайн банке пока пополнения не вижу, ибо до трех дней, а соответственно перечислить с одной на другую не могу... пополнить сейчас вторую возможности нет, а пока увижу деньги в онлайне, как я понимаю попадаю под просрочку платежа по кредиту и, соответственно, на штраф... как поступить в такой ситуации, кто что посоветует? Спасибо.

Delta official
Прошу ответа на такой вопрос: Если завтра в субботу пополнить ОК№1 и тут же открыть депозит Найкращий он-лайн, то с какого числа будут начисляться %%?
Спасибо

ситуация такая... имею две кредитки от дельты, пошел в банк погасить задолженность... внес на обе карточки по одинаковой сумме... в итоге кассир напутала, и пополнила мне одну карту на всю сумму... в онлайн банке пока пополнения не вижу, ибо до трех дней, а соответственно перечислить с одной на другую не могу... пополнить сейчас вторую возможности нет, а пока увижу деньги в онлайне, как я понимаю попадаю под просрочку платежа по кредиту и, соответственно, на штраф... как поступить в такой ситуации, кто что посоветует? Спасибо.

Уважаемый st512,
для решения вопроса, изложенного в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета). Надеемся на оперативный ответ!

ситуация такая... имею две кредитки от дельты, пошел в банк погасить задолженность... внес на обе карточки по одинаковой сумме... в итоге кассир напутала, и пополнила мне одну карту на всю сумму... в онлайн банке пока пополнения не вижу, ибо до трех дней, а соответственно перечислить с одной на другую не могу... пополнить сейчас вторую возможности нет, а пока увижу деньги в онлайне, как я понимаю попадаю под просрочку платежа по кредиту и, соответственно, на штраф... как поступить в такой ситуации, кто что посоветует? Спасибо.

Всё довольно просто (у меня была такая ситуация пару лет назад в дельте). Вы попадаете на проценты, и заставляете криворукую кассиршу оплатить их. И всё. В следующий раз она более внимательно будет делать свою работу.

big539 да не хотелось бы так радикально....

тогда другой вопрос, как через онлайн перечислить деньги с ощадной другого человека на мою кредитную.... человек на главной странице нажимает новый платеж - открывает поле счет/номер карты получателя - вводит там номер моей кредитки, выдает ошибку, что нужно вводит номер счета вместо номера карты, вводим номер счета, опять ошибка "неверный номер карты" ??

Вчера и сегодня обратил внимание что в смсках от DELTABANK время операции ровно на три часа раньше чем в реале.
В заголовке:
От:DELTABANK
23/08/2013
09:17
правильное время- реальное.
В тексте же:
Operacia v ...........USPISHNO 06:17

И так во всех смс - строго на 3 часа раньше.

Delta official
Прошу ответа на такой вопрос: Если завтра в субботу пополнить ОК№1 и тут же открыть депозит Найкращий он-лайн, то с какого числа будут начисляться %%?
Спасибо

Уважаемый Молчунъ,
сообщаем Вам, что если открываете депозит в субботу, 24.08, то вклад фактически будет размещен во вторник, 27.08, а проценты будут начисляться со среды, 28.08 в связи с праздничными и выходными днями.
Благодарим за вопрос!