|
Приватбанк 2010-2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 28 сер, 2013 18:04
elena_simf написав:ПриватБанк крадет деньги! 18 июля сделала перевод на счет Яндекс деньги. 9000 рублей. Деньги с карты ушли, но на счет так и не пришли. Техподдержка Приват24 заверила меня, что нет причин переживать и деньги вернутся ко мне в течении 20 дней. С тех пор я периодически звоню и пишу в службу поддержки банка и каждый раз получаю еще немного обещаний. Теперь мне еще 20 дней нужно ожидать пока они якобы проведут расследование! Какое может быть вообще расследование, если совершенно точно известно, что деньги ушли посреднику, который проводит платежи в пользу Российских получателей. Мне кажется, что таким образом банк просто грабит своих клиентов. Дальше я могу пойти в отделение и написать заявление, но что это изменит? Писать заявление в милицию, подавать в суд? Писать во все инстанции и на всех доступных Интерне-ресурсах? Почему в нашей стране банки ведут себя как гопники, на которых нет никакой управы?
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Чтобы проверить предоставленную информацию и оказать помощь в решении вопроса, необходимы дополнительные данные, а именно Ваш контактный номер телефона. Мы бы хотели связаться с Вами и уточнить детали: -дату и время; -способ вывода средств с "Яндекс денег", если вывод был на карту (номер карты), если способ вывода без карты (номер телефона); - дата, время, адрес банкомата, когда Вы пробовали вывести средства. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения деталей. С уважением, ПриватБанк.
-
PrivatBank
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 8779
- З нами з: 12.02.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 18:20
PrivatBank написав:Для корректного поступления СМС подтверждения рекомендуем очистить временные файлы браузера,
А я для пользователей Интернет-банкинга рекомендую вообще скачать отдельный portable-браузер и заходить в ИБ (да и на все другие "финансовые" сервисы) только с него. Ну и поставить в нем галочку "очищать историю при выходе/не запоминать историю, куки и т.д.". И никаких проблем не будет)
-
barrister
-
-
-
-
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 18:56
PrivatBank написав: cdjbkru написав:Опять слетел финансовый телефон. Глючная банка. Мне что теперь каждый день к банкомату ходить?
Уважаемый клиент! Мы хотели бы помочь в решении этого вопроса. Напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua контактный номер телефона и ссылку на данный пост. Информация будет проверена и предоставлен развернутый ответ. С уважением, ПриватБанк.
Теперь намного веселее. Финансовый телефон вообще не устанавливается. Дважды подтвердил в зеленом ящике свой телефон - линия экспресс-платежей посылает меня снова к этому ящику подтверждать номер телефона. Мои данные у Вас в ЛС.
-
cdjbkru
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1401
- З нами з: 21.11.12
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 147 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 19:02
-
vyc
-
-
- Повідомлень: 68
- З нами з: 05.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 19:17
kos65 написав:Жадины  суммы то небольшие, с миру по нитке...
У меня в таких случаях деньги всё равно поступали по назначению. Был случай с пополнением через басс терминал, в котором не работала половина тачскрина, где была кнопка 'оплатить'
-
cdjbkru
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1401
- З нами з: 21.11.12
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 147 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 19:25
А что со страничкой в Facebook?
-
Sean
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 09.02.13
- Подякував: 334 раз.
- Подякували: 251 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 19:27
kos65 написав:Жадины суммы то небольшие, с миру по нитке...
на неделе платил, все ок, сдачу кинул на копилку
-
Sean
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 09.02.13
- Подякував: 334 раз.
- Подякували: 251 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 20:03
cdjbkru написав:Опять слетел финансовый телефон. Глючная банка. Мне что теперь каждый день к банкомату ходить?
cdjbkru, добрый вечер! К сожалению, дистанционно Вы не имеете возможности сделать телефон финансовым, обратитесь, пожалуйста, в ближайшее отделение Банка с паспортом или картой ПриватБанка и сотрудник поможет Вам в решении Вашего вопроса. Это займет не более 5 минут. С уважением, ПриватБанк.
-
PrivatBank
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 8779
- З нами з: 12.02.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 20:53
PrivatBank И ожидание этого сотрудника ещё 1.5 часа. Как нибудь фото отделения сброшу сюда.
-
cdjbkru
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1401
- З нами з: 21.11.12
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 147 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
18025 |
363098 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
159 |
106815 |
П'ят 31 гру, 2021 21:56 harry_
|
|
90371 |
21220993 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|