Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Ув. Alfa_Bank.

Сегодня утром, до восьми часов, сделал перевод денег со свойго сбер счета на карт счет через МАБ, уже начало первого, в МАБе стоит отметка что платеж завершон, однако в МАБе остаток по карт счету не увеличился.....

Вопрос, что за фигня, по моему банк нарушаете свой же регламент (в сто первый раз обращаю Ваше внимание на то, что он и так медленный мягко говоря), когда же наконец будут мгновенно отражаться операции по счетам, сделанные через МАБ, вот мне непонятны все эти заморочки про прессинг, если это счета одного клиента и операции производятся через ваш ИБ, вот что хотите делайте не понимаю, из всех банков в которых у меня есть ИБ, ИБ Альфы медленнее всех проходят платежи, у других что нет заморочек с процессингом или Альфа просто не хочет подстраиваться под клиента, считая клиентов нам и так хватит, пусть клиенты подстраиваются под нас.

Ув. Alfa_Bank.

Сегодня утром, до восьми часов, сделал перевод денег со свойго сбер счета на карт счет через МАБ, уже начало первого, в МАБе стоит отметка что платеж завершон, однако в МАБе остаток по карт счету не увеличился.....

Вопрос, что за фигня, по моему банк нарушаете свой же регламент (в сто первый раз обращаю Ваше внимание на то, что он и так медленный мягко говоря), когда же наконец будут мгновенно отражаться операции по счетам, сделанные через МАБ, вот мне непонятны все эти заморочки про прессинг, если это счета одного клиента и операции производятся через ваш ИБ, вот что хотите делайте не понимаю, из всех банков в которых у меня есть ИБ, ИБ Альфы медленнее всех проходят платежи, у других что нет заморочек с процессингом или Альфа просто не хочет подстраиваться под клиента, считая клиентов нам и так хватит, пусть клиенты подстраиваются под нас.

Ivan_74, информация по Вашей карте была предоставлена в личном сообщении.

[1 1]

Сегодня утром, до восьми часов, сделал перевод денег со свойго сбер счета на карт счет через МАБ, уже начало первого, в МАБе стоит отметка что платеж завершон, однако в МАБе остаток по карт счету не увеличился.....

Ну реально платежик ушел после 10-00... пришел после 11, ближе к 11-45, еще 30 мин усушка/утруска.... есть уже деньги?
отакой он -- реАХтивный МАБ

У меня веселее. Утром деньги зашли, а сейчас пропали. В выписке снятий нет. Контакт центр говорит что снятий не было. Подождём До 13:00...

У меня веселее. Утром деньги зашли, а сейчас пропали. В выписке снятий нет. Контакт центр говорит что снятий не было. Подождём До 13:00...

cdjbkru, добрый день. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН или номер карточного счета, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

[2 1]

У меня веселее. Утром деньги зашли, а сейчас пропали. В выписке снятий нет. Контакт центр говорит что снятий не было. Подождём До 13:00...

аналогично

У меня веселее. Утром деньги зашли, а сейчас пропали. В выписке снятий нет. Контакт центр говорит что снятий не было. Подождём До 13:00...

cdjbkru, добрый день. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН или номер карточного счета, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Не тратьте время на проверку индивидуальных счетов. Это глюк во всем банке. Делаю этот вывод потому, что у меня такая же ситуация и у моих знакомых тоже. Когда деньги отображались на счете то потался сделать платеж, но после ввода смс пароля бала ошибка, что на счету не хватает денег. Через некоторое время деньги перестали отображаться на счете вообще.

У меня веселее. Утром деньги зашли, а сейчас пропали. В выписке снятий нет. Контакт центр говорит что снятий не было. Подождём До 13:00...

cdjbkru, добрый день. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН или номер карточного счета, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Не тратьте время на проверку индивидуальных счетов. Это глюк во всем банке. Делаю этот вывод потому, что у меня такая же ситуация и у моих знакомых тоже. Когда деньги отображались на счете то потался сделать платеж, но после ввода смс пароля бала ошибка, что на счету не хватает денег. Через некоторое время деньги перестали отображаться на счете вообще.

DarkBobo, попробуйте сейчас провести необходимую операцию.

[2 1]

да у всех щас так саппорт уверяет, что не бздо и после следущего обновления инфо будет нам щастье

Alfa_Bank

Почеему когда срок дествия карты истекает (альфа-дебют) то с нее нельзя делать платежи в интернет-банке? Я понимаю, что этим пластиком пользоваться уже нельзя, но зачем при этом блокировать и карт. счет? Сделайте так, чтобы МАБ не зависел от того активна карта или нет.