Дельта 2013

v_alex в аналогичной ситуации (только сумма чуть больше) все разрулилось за 5 дней. Деньги вернулись на счет, и %% за эти дни тоже.
Может что-то было не совсем так?

Всем друзьям и знакомым раньше рекомендовал работать с Дельтой. Сам был в восторге от продуктов банка, НО 06 июля 2013 непосредственно в отделении Дельта Банка на ул. Михайловская 18 у меня украли (не побоюсь этого слова, так это и есть)2900 гривен!!! прямо в отделении! наглым образом!
Дело было как - нужно было пополнить счет, выходной день - решил воспользоваться пополенением через банкомат. Банкомат стоит внутри отделения, прямо над ним видеокамера. При пополнении зажевал 2900 гривен, и перешел в режим "не працює", карту выплюнул, чек и деньги не отдал.
Непосредственно с места позвонил в центр обсулуживания клиентов, меня заверили что банкомат из этого режима выйти сам не может, деньги никому не выплюнет - говорят напишите заявление в будний день, вам все вернут.
Я написал уже 3ри!!! заявления (№1420136, 1406551 и 1443916) прошло уже 2 месяца!!! - и получил вместо ответа где мои деньги, отписки (при том что настолько некомптетентные что просто ужас - один из ответов просто пришел не на мой запрос, а про какое Запорожье и другую проблему - не мою, один что я непраивльно указал что пополенения карты на указанную сумму не было - собствнено я об этом и писал заявление что не было - найдите и верните, я и сам это знаю не было зачислено, третье заялвение рассматривают больше месяца - ответа нет в работе)!

ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ 2900 гривен!!! и передайте дело в МДВ о хищении средств сотрудниками банка!! при том в сговоре и организованной группе - если уж столько людей задействовано и никто не может поднять запись видеонаблюдения и акт инкасации банкомата посмотреть!!!!

Уважаемый v_alex,
по вышеизложенным Вами фактам будет проведено дополнительное расследование. О результатах рассмотрения Вашего заявления Вы будете дополнительно проинформированы.
Благодарим за информацию!

v_alex в аналогичной ситуации (только сумма чуть больше) все разрулилось за 5 дней. Деньги вернулись на счет, и %% за эти дни тоже.
Может что-то было не совсем так?

Вы мне просто вернули веру в банк, я про него столько хорошего слышала, что даже обидно было бы в нем разочароваться и отказаться от мысли о дальнейшем сотрудничестве из-за рассказа v_alex. Хотя тот факт, что такие ситуации приключаются - уже настораживают.

v_alex в аналогичной ситуации (только сумма чуть больше) все разрулилось за 5 дней. Деньги вернулись на счет, и %% за эти дни тоже.
Может что-то было не совсем так?

Вы мне просто вернули веру в банк, я про него столько хорошего слышала, что даже обидно было бы в нем разочароваться и отказаться от мысли о дальнейшем сотрудничестве из-за рассказа v_alex. Хотя тот факт, что такие ситуации приключаются - уже настораживают.

Уважаемая vasika,
данная ситуация не свойственна для Дельта Банка, уверяем Вас, что вопрос будет урегулирован в ближайшее время.
Спасибо за обращение!

Delta official

Пожалуйста, добавьте в "Оплату счетов и услуг" коммунальные предприятия Хмельницкого. Уже год прошу, понимаю, что не все сразу, но все же.

Delta official

Пожалуйста, добавьте в "Оплату счетов и услуг" коммунальные предприятия Хмельницкого. Уже год прошу, понимаю, что не все сразу, но все же.

Уважаемый Setta,
наши специалисты постоянно работают над расширением функционала СДО "myDELTA".
Спасибо Вам за предложение!

А пополнение номеров киевстара уже починили?

А пополнение номеров киевстара уже починили?

Уважаемый sta1178,
сообщаем, что функционал "Оплата счетов и услуг" в СДО "myDELTA" работает в штатном режиме.
Спасибо за вопрос!

Я в пятницу вечером после закрытия отделения на Гагарина(трохи не успел) в 20-15 тоже хотел через банкомат завести сумму трохи по более. Всё работало.Но после ввода ,,Внесение,, или как там,банкомат перестал работать.Хорошо хоть карту вернул.А то бы тоже попал!!! Или после закрытия вносить не предусмотренно???

Я в пятницу вечером после закрытия отделения на Гагарина(трохи не успел) в 20-15 тоже хотел через банкомат завести сумму трохи по более. Всё работало.Но после ввода ,,Внесение,, или как там,банкомат перестал работать.Хорошо хоть карту вернул.А то бы тоже попал!!! Или после закрытия вносить не предусмотренно???

Уважаемый Stas1,
сообщаем, что у Вас есть возможность пополнить Вашу карту с помощью банкомата вне зависимости от работы отделения Дельта Банка, если в данном отделении есть зона круглосуточного самообслуживания.
Спасибо за вопрос!