Идея Банк (2008 - 2021)

...з.ы. вот интересно, ктото мерял скорость внутриидейных переводов на счет другого клиента в идее, как быстро? впринципи и межбанк идет довольно быстро, а внутрибанк? мгновенно или тоже час два?

недавно сделали - усе мгновенно, как в лучших домах...

они издеваются? это замкнутый круг?

ага
есть такое
выбивал с них бесплатные карточки
за бесплатный смс мне уже влом с ними бодатся

Вижу в ИБ появились две заказанные карты...завтра иду получать...

только идти надо не сильно быстро
а то потом прийдется еще раз ходить за конвертом с пин-кодом

Надавите на них.

[2]

Вижу в ИБ появились две заказанные карты...завтра иду получать...

только идти надо не сильно быстро
а то потом прийдется еще раз ходить за конвертом с пин-кодом

Спасибо за совет...знал этот прикол...тому уточнил перед походом...

заходил сегодня в отделение на дарнице, как мне и порекомендовали, подключить там смс-банкинг о движении по счету. в отделении же типа бесплатно. обе дамы сидящие там вытаращили на меня глаза и сказали, что смс-нотификации можно подключить ТОЛЬКО в интернет-банкинге за 5 грн. на мои возражения, что в тарифах у них же на столе лежащих написано, что бесплатно. на что получил ответ - написано одно, а на самом деле другое. они сами себе подключали в иб и тоже платят по 5 грн в месяц. а в отделении не подключают такого. не ...би на моск и т.д. я попросил все же глянуть в их программуленке раздел на предмет подключения смс-информирования.нашли что-то с названием типа "моби...блаблабла". попытались подключить, но, видимо, безуспешно.
позвонил на горячую линию, где мне сообщили, что подключить бесплатно можно ТОЛЬКО в отделении. я объяснил ситуацию ,что барышни там вообще не в курсе. ответ поразил: идите еще раз в отделение и пусть вам там подключают. на мою просьбу посмотреть у них в системе, подключено ли мне смс-информирование, получил ответ - мы предоставляем только консультации, ну, или если вы логин или пароль к иб забыли... спрашиваю: а как можно же решить проблему? овтет: идите в отделение.
они издеваются? это замкнутый круг? на фига такая служба поддержки? я наверное перехвалил этот банк, когда мне звонили с опросом "как вы оцените ИБ?" знал бы, ответил "ужасно". это не Дельта(((

"Узнаю брата Колю!"
Вы не расстраивайтесь, там две бестолковые клуши работают. Попробуйте другое отделение, но шансов на победу не много))

Попал, значит, все-таки я сегодня в другое отделение на Левобережке. Девочка там новенькая, сразу видно, что только на работу вышла - по любому вопросу смотрит в свой большой блокнотик. Но в отличие от дарницких умелиц, без лишних вопросов нашла нужную инфу по смс-нотификациям, проконсультировалась с начальником отделения, начала сканить паспорт и ИНН, и в системе потому обнаружила, что эта услуга (а называется она Моби.Кард) уже типа подключена. Да, это я вчера "выпросил" у дарницкой мадам полезть таки в систему и поискать, может получится подключиться. Только в ответ на мой вопрос "почему я вчера подключил эту услугу, сегодня расплатился картой, а смс нет" из уст начотделения на левобережке прозвучала фраза в ответ "так у нас система еще не отстроена, смс приходят часа через два после операции". Это че- правда так? Кто в курсе? Они же не первый год на рынке, сколько им надо отстраивать систему, чтобы смс о движении средств на счете приходили сразу? или это отмазка какая-то очередная?
жесть ,а не банк

topegoist Мне на Берестейской подключили.Хотя они сами не поняли как они это сделали .Написано в инет банкинге,что 5гр стоит.И в отделении тоже сказали.Но на самом деле бесплатно подключилось.Смс приходит очень быстро.Прямо на кассе.Пакет Без границ.

topegoist Мне на Берестейской подключили.Хотя они сами не поняли как они это сделали .Написано в инет банкинге,что 5гр стоит.И в отделении тоже сказали.Но на самом деле бесплатно подключилось.Смс приходит очень быстро.Прямо на кассе.Пакет Без границ.

т.е. есть шанс, что если я подключу в инет-банкинге это смс-информирование, то 5 грн снимать не будет?)))

Перечислил себе в понедельник из другого банка в Идею деньги. В тож же день не пришли - висели в "блоке" (в балансе видны, в доступных нет). Во вторник - в "блоке". Сегодня - в среду - захожу в И-банкинг и ох...ваю:
"операція по картці ******** у терміналі *****/Героїв Дніпра, Київ" - на сумму, которая два дня висела в блоке!
Карточка при мне, никому не давал, никаких трансакций не проводил, на Героев Днепра вообще НИКОГДА не был!
Кража ли это денег (взлом карт.счёта, опер.системы банка, системы ИБ...?), техническая ли ошибка их ИБ... - ХЗ. Написал в отделении заявление о несанкционированной операции. Жду.