Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Support BRS

Добрый день
почему представитель банка уходит от важного вопроса,
или делает вид что не замечает этот вопрос...
еще раз повторяю этот вопрос..

в какие сроки руководство банка рассмотрит вопрос и примет решение...
при открытии депозита в инет банкинге помио получения заверенного депозитного договора клиент так же получит ЗАВЕРЕННОЕ ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ с отметкой выполнено...
на пополнение депозитного счета открытого в инет банкинге...
во многих банках для клиента нет проблемы получить полноценный пакет документов на депозит независимо где он был открыт ...в отделении или через инет банкинг

ожидаю ответа

вопрос
Support BRS

Добрый день
почему представитель банка уходит от важного вопроса,
или делает вид что не замечает этот вопрос...
еще раз повторяю этот вопрос..

в какие сроки руководство банка рассмотрит вопрос и примет решение...
при открытии депозита в инет банкинге помио получения заверенного депозитного договора клиент так же получит ЗАВЕРЕННОЕ ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ с отметкой выполнено...
на пополнение депозитного счета открытого в инет банкинге...
во многих банках для клиента нет проблемы получить полноценный пакет документов на депозит независимо где он был открыт ...в отделении или через инет банкинг

ожидаю ответа

...
похоже я веду диалог с тем представителем банка который далек о бухгалтерской первичной документации и далек о составление бухгалтерских управленческих отчетов

Добрый день, уважаемый Плюшкин!
Обращаем Ваше внимание, что если Вас не удовлетворяет уровень компетенции представителя Банка, Вы всегда можете обратиться для получения исчерпывающей консультации:
- в отделение/офис Банка;
- в Справочно-информационный центр Банка;
- в Интернет-банк (раздел "Переписка с Банком").
Напоминаем также, что максимальный срок рассмотрения обращения Клиента может занимать 1 месяц:

Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения

Закон Украины "Об обращениях граждан".

вопрос
Support BRS

Добрый день
почему представитель банка уходит от важного вопроса,
или делает вид что не замечает этот вопрос...
еще раз повторяю этот вопрос..

в какие сроки руководство банка рассмотрит вопрос и примет решение...
при открытии депозита в инет банкинге помио получения заверенного депозитного договора клиент так же получит ЗАВЕРЕННОЕ ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ с отметкой выполнено...
на пополнение депозитного счета открытого в инет банкинге...
во многих банках для клиента нет проблемы получить полноценный пакет документов на депозит независимо где он был открыт ...в отделении или через инет банкинг

ожидаю ответа

...
похоже я веду диалог с тем представителем банка который далек о бухгалтерской первичной документации и далек о составление бухгалтерских управленческих отчетов

Добрый день, уважаемый Плюшкин!
Обращаем Ваше внимание, что если Вас не удовлетворяет уровень компетенции представителя Банка, Вы всегда можете обратиться для получения исчерпывающей консультации:
- в отделение/офис Банка;
- в Справочно-информационный центр Банка;
- в Интернет-банк (раздел "Переписка с Банком").
Напоминаем также, что максимальный срок рассмотрения обращения Клиента может занимать 1 месяц:

Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения

Закон Украины "Об обращениях граждан".

ВЫ уходите от ответа и сознательно переводите диалог в другое русло....
повторяю вопрос..
когда головной офис рассмотрит вопрос о том чтобы клиент . открывший депозит через инет банкинг...мог получить в отделении заверенное платежное поручение с отметкой выполнено...о внесение средств на депозитный счет....
этого ответа не только я жду но и многие форумчане...

Поддерживаю! Очень актуально

[4]

Плюшкин, даремно Ви так.
Суто юридично.
1. У Вас на руках буде договір про відкриття депозиту он-лайн. Первинний документ, який свідчить про досягнуті домовленості між Банком та Вкладником. Виходячи з фактичного стану справ та формальної логіки он-лайн депозит не може бути відкритий без перерахування коштів. Тобто, видачею Вам договору на депозит он-лайн, Банк фактично та юридично визнав те, що кошти Ви перерахували, а Банк їх отримав.
2. Якщо Вам цього замало - можете замовити Довідку про стан Ваших рахунків. Теж буде додатковим і важливим доказовим елементом.

3. Просити ще меморіальний ордер - можливо. Але:
а) банк згідно своїх внутрішніх процедур нікому його не видає;
б) виходячи з всього вищевикладеного, це виглядає як бажання малої дитини - "просто хочу і все".

Таким чином, тих документів, які видає банк, як на мене, достатньо, щоб почуватися сухо та комфортно.

V2
речь идет о платежном поручении..которое
банк препятствует выдаче..
прекрасно понимая что без этого документа
не мыслим полный пакет документов депозита..
а это значит что в случае шухера у клиента сужается правовое поле...
прошу не вмешиваться в диалог так как подобное уводит от основной темы ...что именно добиватся сейчас представитель банка..
он сейчас делает паузу на форуме в надежде что начнется дисскуссия и это отвлечет от основной темы разговора...поэтому многие ждут ответа от представителя банка в этом вопросе..
пс
во многих банках давно решен этот вопрос

Плюшкин

не мыслим полный пакет документов депозита..

Это что значит? Пока не встречал такого высказывания в нормативных документах нигде.

Коллеги, правильно ли мне девочка по телефону сказала, что втюхиваемая щас всем, виза голд стоит 500 грн. в год, и все 500 снимаются сразу после первой трансакции?

[2 1]

Коллеги, правильно ли мне девочка по телефону сказала, что втюхиваемая щас всем, виза голд стоит 500 грн. в год, и все 500 снимаются сразу после первой трансакции?

судя по всему вы с девочкой не поняли друг друга об какой визе гол речь ... виза Голд БвК бесплатно

Support BRS, в ИБ нет возможности перевода денег со сберсчёта 2620 на карточный 2625. Как же получить деньги в банкомате?