Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

И снова банк нарушает регламент - списанные в 9:50 со Срочного средства в 12:45 видны как завершенная операция, но отсутствуют на картсчёте. Что интересно, звоню в службу поддержки и, о, чудо, в процессе диалога вдруг система, которая со слов представителя "в настоящее время обновляется", выдала средства на картсчёт. Что получается? Теперь уже и в интернетбанк нужно лично "являться" для того, чтобы проводка была выполнена?

Какая там система. Банковская система не обновляется, а работает на самоуничтожение - вот в чем причина. Овернайты опять летят вверх...

kulikrom, добрый день! Информацию по вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.

Сегодня позвонила девушка с номера (050) 1191200, представилась сотрудником Альфа-банка и, для того чтобы убедиться, что перед ней действительно я (как будто мне не нужно убеждаться, что она из Альфа-банка), попросила ФИО, номер карточки и кодовое слово (!). Естественно была послана подальше - на что она велела мне обязательно зайти в отделение банка.
Или жулики или сотрудники по недомыслию этим занимаются.

anton2012, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который совершался звонок и приблизительное время звонка. Мы проверим информацию.

Alfa_Bank

И...кодовое слово Чтобы точно знать, что Вы это Вы.

[1 1]

Alfa_Bank

И...кодовое слово

и кодовое слово, именно!! Тоже кадато звонили с ... таким предложением, именно сотрудники банка. Послал(уточнив причину и имя ), не обиделись
Сам отзвонился когда мне было удобно

balbesik, добрый день! Сотрудники торговых точек действуют согласно инструкциям.
Если на Вашей карте стерся номер, рекомендуем перевыпустить ее. Хотим отметить, что карты класса выше - эмбоссированные.

И что мне её теперь перевыпускать каждые 4 месяца? Разве что за Ваш счёт. Я понимаю, что это не Голд, но всё же коль делаете её на 3 года, будьте добры учесть все нюансы для нормального использования.

Сообщение clientage » Пн 18 ноя, 2013 12:56

Я кадато на зарплатной в ИндЭксе цифры просто навел маркером для СиДи-дисков..еще 1.5 года ею потом пользовался

[1 1]

Сообщение clientage » Пн 18 ноя, 2013 12:56

Я кадато на зарплатной в ИндЭксе цифры просто навел маркером для СиДи-дисков..еще 1.5 года ею потом пользовался

Та нормально. Некоторые продавцы еще и спасибо говорили, шо вот так вот навел циферки, мол все стало хорошо видно
Хотя по правилам МПС считалось, шо я испортил карту

anton2012, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который совершался звонок и приблизительное время звонка. Мы проверим информацию.

время 10-27, телефон 050 *** 9997

[2 1]

недавно исчезли иконки возле сберсчета по переводу на Дебют ... ? у всех так?