Приватбанк 2010-2013

[5]

Jay

Вы напрасно всё это Привату адресуете. Все эти так называемые "элитные карты" давно уже и есть клоунада, причём во всех банках, не только в Привате. Если дают вам такую карту бесплатно, берите, конечно — но платить за неё отдельные деньги смысла нет никакого.

Уважаемый PrivatBank!

Просьба разъяснить, какая комиссия установлена банком на пополнение Копилки в счёт собственных средств с личной кредитки с Фото через ТСО? Прошу процитировать строку из тарифов на сайте и привести ссылку на актуальные на 20.11.2013 тарифы на этот счёт.

Спасибо!

Ужасное обслуживание! Написала заявление на спорную транзакцию по вине Банка, оставила заявку в телефонном режиме, так мне ничего не вернули. 50 грн - мелочь, но сам факт.

Работники Приватбанка!
Расскажите, что это за цирк:
Получите Вашу карту “Универсальная” и оцените все её преимущества!
С уважением, ПриватБанк"
Никакую карточку я не заказывал(есть зарплатная, мне ее хватает).

Добрый день, ADSL9!
Сообщение такого рода приходит в случае, если Вы подавали заявку на оформление карты. Если Вы не подавали заявку, можем предположить, что оповещение пришло ошибочно. Для проверки информации уточните, пожалуйста, на нашу электронную почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер телефона, на который Вы получили смс.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Подскажите, пожалуйста, какой будет тариф при переводе собственных средств с карты Универсальная на счет в другой банк (ОК Дельта). Спасибо!

Добрый день, keps!
Спасибо за Ваш вопрос! Комиссия за перевод собственных (не кредитных) средств с Карты «Универсальная», а также с мгновенных, личных карт и текущих счетов физ. лиц, на счет в другом украинском банке (платеж по Украине) - составляет 3 грн + 1%.
Более детально с тарифами при проведении платежей Вы можете ознакомиться на сайте http://privatbank.ua/pay/.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

бонусная программа для владельцев карт MasterCard World Elite стартовала в сентябре. но еще летом в одном из ваших журналов для вип клиентов я прочитал, что как бонус, приватбанк держателям mc world elite зачислит бонусные баллы на все покупки совершенные с 1-го января текущего года. я потратил столько, что можно бы на бали за эти баллы поехать. но увы, ничего такого не случилось. меня обманули? единственное, что радует - мой персональный менеджер, девчонка действительно хорошо делает свою работу. все возникшие вопросы решаeт молниеносно. все остальное - хуже чем было раньше.

Добрый день, Jay!
Баллы автоматически зачисляются на Ваш счет после регистрации в программе и каждой оплаты карточкой World MasterCard Elite в магазинах и других торгово-сервисных точках. Вы можете проверить текущий баланс баллов Вашего карточного счета на Вашей персональной странице Программы в банке или путем обращения в Центр Программы.

На Вашей персональной странице содержится информация обо всех осуществленных с помощью Вашей карты транзакциях и полученное количество баллов. Есть несколько категорий транзакций, за которые Вы не получаете баллы. Они перечислены в Официальных правилах программы. Если Вы считаете, что транзакция, которая не была учтена, не подпадает ни под одну из этих категорий, рекомендуем обратиться в Центр Программы. Обо всех различиях в количестве баллов необходимо сообщать Центр Программы в течение трех месяцев с даты покупки. Если банк признает неверный подсчет, MasterCard внесет соответствующие изменения в Ваш счет.

Баллы на выписке с карточного счета соответствуют количеству баллов, имеющихся на момент запроса. Счет на Вашей персональной странице - это актуальный баланс баллов, за которые вы можете обменивать вознаграждения. Поскольку обработка международных операций и начисления баллов за такие операции может занять до пяти недель с даты проведения операции, количество баллов на выписке со счета и на Вашей персональной странице может отличаться.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Уважаемый PrivatBank!

Просьба разъяснить, какая комиссия установлена банком на пополнение Копилки в счёт собственных средств с личной кредитки с Фото через ТСО? Прошу процитировать строку из тарифов на сайте и привести ссылку на актуальные на 20.11.2013 тарифы на этот счёт.

Спасибо!

Добрый день, kreuz!
Спасибо за Ваш вопрос!
Комиссия за пополнение вклада "Копилка" не взимается вне зависимости от способа пополнения. Подробнее с тарифами Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://privatbank.ua/pay/.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Ужасное обслуживание! Написала заявление на спорную транзакцию по вине Банка, оставила заявку в телефонном режиме, так мне ничего не вернули. 50 грн - мелочь, но сам факт.

Добрый день, consuelo!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в банке. Позвольте заверить Вас, что мы заинтересованы в скорейшем решении Вашего вопроса. Будем признательны, если Вы уточните нам на почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер карты, сумму и дату транзакции. Мы обязательно проверим информацию и предоставми Вам развернутый ответ.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Ужасное обслуживание! Написала заявление на спорную транзакцию по вине Банка, оставила заявку в телефонном режиме, так мне ничего не вернули. 50 грн - мелочь, но сам факт.

Добрый день, consuelo!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в банке. Позвольте заверить Вас, что мы заинтересованы в скорейшем решении Вашего вопроса. Будем признательны, если Вы уточните нам на почту, ссылаясь на это сообщение, номер карты, сумму и дату транзакции. Мы обязательно проверим информацию и предоставми Вам развернутый ответ.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Благодарю за быструю реакцию, данные отправила, жду ответа

Приват начал уже ограничивать и своих клиентов в выдаче наличных средств через банкомат!
Не хватает наличности? А если депозиты начнут забирать? Паника? А паника знаете к чему приводит?