Дельта 2013

Вчера через ИБ Идея банк перекинул в Дельту на Ощадку 1,00грн. (пробный вариант). Зачисление прошло на карту в течении 2 часов. Сегодня перекинул сумму с 0000,00грн. Прошло пять часов, деньги с Идеи списаны, но на карте в Дельта ещё нет. Каждый спихивает друг на друга. Идея говорит, что перевод прошёл - звоните в Дельту, Дельта говорит, что средств ещё на карте нет - звоните в Идею. А может лучше позвонить в "трубу"?

Налоговая тормознула

Delta official
Непонятно, может ли быть подключена программа "Рассрочка на карту" для кредитных карт "Эволюция XL" или "Эволюция XL Покупон (Интернет)"?

Данных тарифов нет в перечне "Список продуктов, которые предусматривают сервис «Рассрочка на карту»", однако также написано, что "Программа «Рассрочка на карту» не может быть подключена к кредитным картам, которые относятся к группам кредитных продуктов: «Готивочка», «Кредитная карта Комфорта» и «Старт», а именно к кредитным продуктам название которых начинается или имеет в названии слова «Готивочка», «Кредитная карта Комфорта» или «Старт», например: «Готивочка 2013», «Кредитная карта Комфорта (Интернет)», «Кредитная карта № 1 Эволюция Старт» и др."

А моя карта (Покупон) к ним явно не относится. То есть с одной стороны можно, а с другой - нельзя... Где правда?

Двойная блокировка. Давненько такого не было
Обещают до завтра 11-00 все вернуть )

Причем двойная блокировка по двум транзакциям за вчера. Третья вчерашняя ок.

Двойная только в ИБ видна? Или смс-ки дважды поприходили? А то тоже остаток по ЗГ некорректный, а в ИБ зайти не могу, не пускает...

UPD: пустило, но ничего непонятно. КЦ обещает решить, ждем

Скорее списало, но блокировку не сняло.

Вчера через ИБ Идея банк перекинул в Дельту на Ощадку 1,00грн. (пробный вариант). Зачисление прошло на карту в течении 2 часов. Сегодня перекинул сумму с 0000,00грн. Прошло пять часов, деньги с Идеи списаны, но на карте в Дельта ещё нет. Каждый спихивает друг на друга. Идея говорит, что перевод прошёл - звоните в Дельту, Дельта говорит, что средств ещё на карте нет - звоните в Идею. А может лучше позвонить в "трубу"?

Уважаемый Игорь Алексеевич,
информация была предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за обращение.

Двойная блокировка. Давненько такого не было
Обещают до завтра 11-00 все вернуть )

Причем двойная блокировка по двум транзакциям за вчера. Третья вчерашняя ок.

Двойная только в ИБ видна? Или смс-ки дважды поприходили? А то тоже остаток по ЗГ некорректный, а в ИБ зайти не могу, не пускает...

Нет, по состоянию на 10 утра все было ок с остатком. Смотрю, что сумма, на которую не пляшет остаток, равняется сумме двух вчерашних транзакций.

Воу... Воу... ПАЛЕГШЕ... По трем счетам "-60", "-196,07", "-5000"...
Что происходит?

У меня по скромному, на одной -35 грн. Надеюсь быстро исправят.

unlock

Таких параллелей не проводил, но остаток тоже не пляшет только по той карте, где были транзакции в последние дни

Проблема с невозможностью оплатить "Укртелеком" из myDelta, кстати, всё ещё наблюдается (по крайней мере, у меня). 18-го из банка ответили, что "Банк прилагает максимум усилий для решения данной ситуации". Пришлось пока оплатить карточкой через Портмоне: там счёт от УТ отображается вполне корректно.

Уважаемый VYu,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить номер телефона, на который совершаете пополнение, на ящик Delta Official.
Ожидаем обратной связи.

Отправил на consultant@deltabank.com.ua.