Дельта 2013

Не приходят смс для подтверждения платежа в myDelta

Уважаемый Nikolos,
для проверки информации просим предоставить данные (ИНН/№ счета) в личные сообщения Delta Official.
Ожидаем обратной связи.

Не приходят смс для подтверждения платежа в myDelta

Аналогично ?

така ж ситуація

Значит по номеру счета.

А где на карте записан номер счета?

На лицевой стороне карты 8цыфр.
Бггг, бывают такие вопросы...

И ответы

И о зачислении на КК1 не приходит.

А почему в ИБ пишет "Дата майбутнього платежу 25.12.2013", если грейс 55 дней и на текущий момент нет задолженности. Должно же быть 25.01.2014?

Уважаемый l-m,
информация была предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за обращение.

Nikolos
Из торговой сети тоже не приходят. Больше часа прошло, sms нет.
Видать не может Дельта такие нагрузки безболезненно переваривать. Народу из Астры и Кредитпрома изрядно добавилось.

Уважаемый acsir,
для проверки информации и принятия мер просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ счета) в личные сообщения Delta official.
Ожидаем обратной связи.

Не приходят смс для подтверждения платежа в myDelta

Это СМС, даже дома, край не надежная вещь. Может, можно купить какой-нибудь одноразовый генератор паролей?

Самый худший сервис я получил именно от Дельта Банк.
Ошибкой было брать кредит, так как этот банк нанимает на работу кого попало, и действия работников банка абсолютно не слажены.

Я взял кредит в банке, и когда в октябре пришло время гасить кредит - мне сотрудник колл-центра сказал, что я могу погасить до 3 ноября.... (Есть ID, Имя и время звонка)

Но когда я 2.11 пришел гасить кредит - то мне сказали что меня насчитана пеня в размере 250 грн.

Я сообщил о своем несогласии с данным штрафом и написал заявление о своем насогласии.
Работники банка убедили меня погасить кредит учитывая пеню, пообещав что штраф будет возмещен после рассмотрения заявления.
В конце периода рассмотрения завяления - я получил письмо, что мое дело все еще рассматривается и не сообщили о времени рассмотрения.

Когда я пришел в банк - то узнал что мое завяление рассмотрели и закрыли без какого-то уведомления.

Я переплатил 250 грн за ошибку сотрудника Дельта банка, я потратил 6 часов своего времени на сотрудников банка, каждому обьясняя суть проблемы, так как видимо они между собой не сотрудничают вообще. 250 грн мне так и не вернули. Просят чтобы я писал еще 1 заявление, которое никто не знает когда рассмотрят.

Настоятельно не рекомендую связывать свои финансы с Дельта банком,

Я буду распространять данную информацию по всем возможным ресурсам, пока не найдется сотрудник Дельта банка способный решить данную проблему, и предоставить финансовую компенсацию за мой материальный и моральный ущерб.

Уточняющие вопросы можно задавать по адресу: jnamed[at]gmail.com

Не приходят смс для подтверждения платежа в myDelta

Аналогично ?

така ж ситуація

Уважаемый Lucke,
информация передана в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Настоятельно не рекомендую связывать свои финансы с Дельта банком,

Я буду распространять данную информацию по всем возможным ресурсам, пока не найдется сотрудник Дельта банка способный решить данную проблему, и предоставить финансовую компенсацию за мой материальный и моральный ущерб.

Уточняющие вопросы можно задавать по адресу: jnamed[at]gmail.com

Вам сотрудники банка не давали прочитать договор, в котором написано когда нужно оплачивать кредит?
Со стороны банка правилным будет пожурить сотрудника и убедиться что он будет в дальнейшем отвечать клиентам правильно. А выплачивать Вам компенсацию - исключительно по доброй воле.

Пополняются карту ОК1 в кассе, на счет падает на несколько тысяч меньше. На вип линии мне рассказывают, что я вчера снимал эту сумму с карты и она заблокировалась. На дебетной карте!
У меня вопрос: зачем мне все этим рассказы про блокировки? Мне вообще не интересно знать что такое есть в природе. Я снимаю СВОИ деньги, не кредитные. И какой интересный момент:было второе снятие на несколько сотен, почему по ней блока нет?
Дельта, верни деньги. Разочаровала ты меня.

Уважаемый 2XL,
ответственное подразделение Банка работает над устранением данной проблемы. В ближайшее время вопрос будет решен.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Сейчас у ВСЕХ банков проблемы из-за паники и досрочных снятий вкладов и вообще грн. со счетов, так что явление закономерное