Приватбанк

"Petrovich"
Мне известно несколько. Выкладывать не буде.
Все решения банком были обжалованы в апеляционном суде, все кто подавал в суд окончания дела не дождались, получили деньги по окончанию депозита...

Вопрос был не по депозитам, а именно по борьбе с повышением процентов по займам, т.е. дошли ли банки до суда.

Вопрос был не по депозитам, а именно по борьбе с повышением процентов по займам, т.е. дошли ли банки до суда.

У меня только 1 прецендент был недавно. Районный суд постановил признать увеличение ставки недействительным. Притом решение судья выносил по себе, так как он был заемщиком.
Естественно подана апеляция, и ставку никто не снижал. И почему-то я уверен, что дело мы выиграем.

Естественно подана апеляция, и ставку никто не снижал. И почему-то я уверен, что дело мы выиграем.

Petrovich, Вы работник банка?

Естественно подана апеляция, и ставку никто не снижал. И почему-то я уверен, что дело мы выиграем.

Petrovich, Вы работник банка?

работник он и не просто банка, а Приватбанка. И не просто работник, а начальник

работник он и не просто банка, а Приватбанка. И не просто работник, а начальник

Тогда понятно, почему на некоторые вопросы он не хочет отвечать, но спасибо ему за то, что он хоть чт-то разъясняет, в отличие от оффсайта Привата!

ну что ж, как и следовало ожидать, решить вопрос о самовольно продлённом Приватом депозите по-хорошему не удалось.завтра подаём иск в суд на этот замечательный банчок.
другим с этим кодлом не рекомендую связываться--себе дороже.

Прошу совет: у меня карточка Кредитка универсальная (долларовая), выплачиваю кредит. Сегодня один из работников банка (Приват) сказал, что банк вместо таких карточек выдает гривневые по курсу 8 грн. за 1 у.е. Имеет ли банк право без моего согласия заменить мне карту (мне переоформили договор на 3 года в сентябре 2008 г.) без моего согласия и стоит ли соглашаться на такой курс (мне придется выплачивать где-то до конца 2009 г.)

В нашей стране может. Вас не обманули, долларовых кредиток не будет.

Будут, пока срок кредитки не закончится либо клиент сам не перейдет на другую программу! Ибо суд->решение->оставить в силе!
А это уже уголовное дело... (валютные махинации), а пока дело направлено в суд, клиент/банк имеет прао не начислять/погашать проценты (я могу и ошибаться, но до 2004 года было так...)

Ну так ощад и ко, принимающие коммунальные без комиссии, хорошо нащупали коммуникативный канал к плательщикам и активно окучивают пенсионеров и домохозяек на депо
А приват только очухался. Не смог стать банком для воротничков, а домохозяек потерял

Не всем клиентам удобно погашать в Ощадбанке. Комуникативный канал мы нащупаем, в 2000-2004году у нас он был нащупан отлично. Только в то время было принято стратегическое решение отказаться отдать дешевые платежи другим банкам. Очереди нам были не нужны.

Сейчас ввиду неблагоприятной обстановки с кредитованием, принято решение вернуть комунальные платежи в банк и загрузить пустеющие кассы, которые раньше ломились от клиентов погашающих кредиты.

Кстати банком, для так называемых белых воротничков, мы тоже стали. У нас для этого созданы все условия.

Странное и весьма нездоровое желание отказаться (потерять) от сегмента за счет другого. Горе маркетологи и менеджеры привата хоть понимают (-ли) сколько времени надо на перебрендование такого монстра? Или кризис "подкрался незаметно"? Проблемы со стратегическим планированием? или нет стратегического планирования как и будущего? нахапать и смыться?

И кстати, из задекларированных ВИП отделений, дать такое обслуживание могуть только центральные офисы. В остальных - состояние далекое до нормального или персонал выкатывает глаза "какой ВИП?" проверялось в борщаговском и левобережном

ЗЫ: и кроме офисного планктона с белыми воротничками есть и синие - у которых ранее доход был не ниже, чем у белых, а сейчас и постабильнее будет - машины биться будут и движки стучать и тепло сберегать в квартирах будут

Вообще то "двуликими" кредитки стали только недавно. А ранее за положительный баланс активно штрафовали, что отбило желание связываться с кредитками привата

За положительный балланс никогда не штрафовали.

Нет правил по кредитке под рукой, но при положительном балансе п окредитке более месяца - штраф 10 грн. Могу порыться в архивах п24 и дать скрин

Есть спецусловия для кредиток приват УА в (баксоматах) моспривате? Надо же как то спокойно таскать деньги в МО.
Можно выпустить кредитку с 0 (нулевым) или условным (неск дес грн) лимитом?
неперсонифицированную (и не эмбоссированную) вс бумажный стоп вроде ставить не надо?
Но нет возможности получить средства в кассе не в УА?
Жаль пачку карт не выпустишь

Выпуйскайте персонифицированую кредитку. Комиссия за обналичку стандартная для дебетных карт - 1% за снятие с карты своих средств.

Да банкомату без разницы персонифицированная карта или нет. Зачем персонифицированная?:)
Разница в дневных лимитах есть? карты то разного класса.

А средства на этой инет карте как появились? Сколько времени прошло, если исполняют зачисление на карту на след банк день, и какая комиссия за списание-конвертацию и за сам платеж?

Средства на карте появляются путем платежа с зарплатной/личной/кредитной карты в Приват-24.
Если возникнет необходимость вывода денег с карты, то скорее всего через www.liqpay.com.
Хотя не удивлюсь если есть возможность и в Приват-24 перебросить.

Не понятно, зачем перебрасывать средства с одной карты на другую? Это такая себе форма самоистязания? Тем более это происходить достаточно долго.
Ладно ЗП карту не светить, но с кредитки комиссия за перевод - 3%. А почему с личной, специально выпущенной для инет платежа не платить?

Или надо идти в банк в кассу в очередь, ждать след опер день - что бы заплатить в инете? Да, зачастую, проще сразу или уже в кассе заплатить или купить на раскладке. Такие вот себе быстрые платежи! Поэтому и инет платежи в УА в зачаточном состоянии - платить с инет карты пару минут, а зачислять средства пару дней и до 10% комиссий

Гарик, я работаю в банке! Для меня стоять в кассе - это самый страшный сон.
Все платежи провожу только в Приват-24 и через терминалы самообслуживания.

Поэтому Вам и ой как далеки проблемы клиентов банка. Вам не надо ехать по пробкам (такси или горячка то же стоят и входят в стоимость использования банковского продукта) в отделение по всякой мелочевке, Вы не будете стоять в очереди, а вызовите операциониста или кассира к себе. Да и еще жалование получаете за бардак в отделении
А в отделении очереди более десяти человек к кассе, работает от силы пару касс. И по заявлению "клиент-менеджера" Ольги, которая занята только тем, что трепится в "инновационном" продукте привата Скайпе, причем даже тогда когда работает с клиентом, - очереди к кассам постоянные "тк они (кассы) работают по графику". Маркетинговых материалов на стойке у этого горе "клиент менеджера" нет, даже нет образцов и условий по кредиткам (чем так гордиться банк) За распечаткой условий мечется по всему этажу - "кто распечатает?". Кто отвечает за это рабочее место? Руководитель опять не причем?:)
В кредитном отделе на втором этаже шаром покати - пустой кабинет, заходи, делй что хочешь, можно даже разглядывать (а для супостатов - сфоткать) списки клиентов с данными по картам, лежащими на столе. Ради справедливости можно сказать, что клиентов нет - скучно офисному планктону - шатаются по зданию, в коридорах толпы людей без верхней одежды (пероснал)

Конкретный пример: свою интернет карту пополнил в день открытия вечером, утром деньги были на карте. В то же утро проплатил с интернет карты. Сумма оплаты была 359 российских рублей. В гривне списали 87,50грн. Курс обмена системы 0,25грн. курс в кассе 0,27грн. 2 копейки на рубле выиграл и то хорошо.

Ваш негатив к банку понятен, но незнание продукта плюсов Вам не прибавляет.

Как бы это попонятней объяснить - жизнь (и не только в инете) не заканчивается после окончания опердня и работы отделения. Деньги тратятся именно после работы! Причем активно и зачастую спонтанно (принцип фанки бизнес стогольм МБА - люди хотят тратить деньги и тра****). А вот в этих случаях приват банк как раз и не помощник. Да куда этому банку и его сотрудникам это понять - они кроме домохозяек и пенсионеров почти никого не видели, а у этого сегмента потребление функционально-рациональное. Поэтому банк и не смог стать банком для воротничков, живущих на полную

Вот и я поплатился, ночью под руку попался приватовский баксомат (причем с ошибкой заражения червем, опять ИТ банка проспало больше чем на месяц ).
Теперь моя неприватовская карта подключени автоматом к приватовскому мобиле банкингу и каждый, кто знает (а разве секрет? на любом чеке печатается и выбрасывается около банкомата или остается в магазине) 4 последние цифры карты пополнять свой мобильный. Пришлось карту стопить и перевыпускать по принине небезопасности...

На неперсонифицированных нет, вроде, CVV кода. Как тогда платить?

CVV код есть.
Если интересует CVV код на интернет карте, то он получется путем звонка оператору на службу подеркжи по тел. 8-800-500-00-30

Неперсонифицированные карты обязательно требуют ввода пин кода. В инете пинкод ввести нельзя (кроме фишерских ресурсов )
Кто то смог оплатить в инете неперсонифицированной картой привата?