Дельта 2013

[2 1]

AlexJ

нормально

http://fotohost.org/images/a13757f9-497kB.jpg
http://deltabank.com.ua/press/news/2013/12/1353/

Есть подозрения, что это в самих магазинах. А там ценники на треть выше, чем по предзаказу на сайте фокстрота. Как недавно была акция -20% в магазине с 5100 или без скидки в инете за 3600. Развод короче

Сегодня 10.12.13 г. размещал у них депозит. При чем повторно (уже раньше как-то размещал). Впечатления - банк сгласили. Кошмар. Отделение на Чоколовском. По-порядку хронологически: пришел, здравствуйте, хочу разместить валютный депозит.Ответ - нет соеденения. И что делать? - "хотите ждите" и отворачивается в другую сторону. Ладно, стерпел, ведь раньше там размещался, именно в этом отделении, по-другому было. Прихожу позже - депозит - он-лайн поможете? Да, смотрим - а у вас еще нет одного счета, гривневого, без этого не оформим. Х.. с ним, давай не он-лайн, а обычный. Надо обязательно открыть еще один счет - гривневый - мне не нужно говорю - так надо. Помаленько закипаю, но продолжаю. В договоре депозитном написано что вместе с договором выдают "правила" их х.. выдают, мой вопрос почему? Ответ: да это центральный офис какую-то х... пишет мы никогда не выдаем "правила". Иду в кассу, жду полчаса. В чем проблема спрашиваю: ответ вечерняя касса еще не вступила в силу (или как-то так) а дневная уже сдала пономочия. По ходу дела входит наглая пожилая посетительница и нагло встает в очередь передо мной. Я матюкаться, где мол справедливость - сотрудники банка кто куда. Подхожу к кассирше и говорю как ведь так я ж тут уже жду а она мне в ответ: а у вас внесение по вечерней кассе сделано или по дневной? Это б... вопрос клиенту банка размещающему депозит? Я б ... должен разбираться ? Что помешало мне послать к бабушке ваш гребобанк даже не знаю. Кассирша принимает деньги и выдает приходной документ без печати/штампа - замечаю - ставит. У меня еще был вопрос по поводу другой моей кредитной карточки этого банка, сотрудница выслушала и говорит "а давайте я вам колл-центр наберу, им и расскажете, у них больше информации". Ну это нормально? КОРОЧЕ ВСЕМ НЕ РЕККОМЕНДУЮ (УЖЕ ТЕПЕРЬ) ДЕЛЬТУ. Этот мой депозит закончиться, за это время подберу понормальней банк и все, с этими больше дела иметь не буду. Отношение "нам пох", "ну и что".

Уважаемый west,
приносим извинения за предоставленные неудобства. Для урегулирования данной ситуации просьба предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН) в личные сообщения Delta official. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не возникали в будущем.
Благодарим за обращение!

Дельта Банк это ваша сладкая очередная отговорка! А проблемы ежедневно у клиентов как были, так и есть!
- Мои Вам пожелания и здесь приведу, как говорят врачи, - что бы вылечить болезнь (заболевание) то надо не примочки прикладывать и зеленкой мазать, где болит, а искать причину глубже!
- Поэтому в Вашем варианте надо не отделения банка в городах и сёлах дрочить, а поднять голову и обратиться к руководству (правлению) Вашего банка вот там Вы и найдете свою причину!
Р.S. - Ничего личного мне жаль только клиентов и людей, которые в перспективе рассматривают Ваш банк. Правлению привет!!!

Дельта Банк это ваша сладкая очередная отговорка! А проблемы ежедневно у клиентов как были, так и есть!
- Мои Вам пожелания и здесь приведу, как говорят врачи, - что бы вылечить болезнь (заболевание) то надо не примочки прикладывать и зеленкой мазать, где болит, а искать причину глубже!
- Поэтому в Вашем варианте надо не отделения банка в городах и сёлах дрочить, а поднять голову и обратиться к руководству (правлению) Вашего банка вот там Вы и найдете свою причину!
Р.S. - Ничего личного мне жаль только клиентов и людей, которые в перспективе рассматривают Ваш банк. Правлению привет!!!

Уважаемый evgenij0570,
если у Вас есть конкретные замечания относительно обслуживания в Дельта Банке, просим предоставить детали в личные сообщения Delta Official. Мы обязательно примем меры, направленные на улучшение качества обслуживания.

2 Декабря написал заявление на оформление доп карты к ОК№1. Сотрудница в отделении сказала, что оформление займет 2-3 рабочих дня. Сегодня 8-ой день, карты до сих пор нет.

2 Декабря написал заявление на оформление доп карты к ОК№1. Сотрудница в отделении сказала, что оформление займет 2-3 рабочих дня. Сегодня 8-ой день, карты до сих пор нет.

Уважаемый svyat_kuznyetsov,
вопрос передан в ответственное подразделение Банка для уточнения и принятия соответствующих мер. О результатах сообщим дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Последнее время именные карты Дельты активировать не нужно, они уже активированные почему-то выдаются. Получал за последний месяц ПК ВИП в 3х валютах, ЗГ депозит и Максим все были активны.

Не знаю как там у вас, а вот сегодня моя жена получила акционную ПК ВИП Голд, и она таки была НЕактивна. Только что звонила на колл-центр и активировала её. Уже загорелась как активная в мудельте.

Странно вчера получил ОК1, сказали что активна, активировать ненадо. Надо проверить.

Амвросий
да хрен с тем пейпассом )) поберегите нервы ))) я давно от него отказался .. побалывался и хватит )))

Я тоже отказался, но только если терминал зелёный, а так пользуюсь. Очень удобная фича

Амвросий
да хрен с тем пейпассом )) поберегите нервы ))) я давно от него отказался .. побалывался и хватит )))

Полностью поддерживаю ...
У меня ещё с лета , операции по карте , проходят только через чип ( по приватовским терминалам )...
Я даже не пытаюсь кассирам говорить о пейпассе - сразу через чип ...

я щас расчитываюсь исключительно нечипованными картами ... намного быстрее из=за отсутствия необходимости ввода ПИНа ... в АТБ это вообще пытка что пейпасс что ПИН по чипу - я уже все позы камасутры испробовал пока раком/боком нагибаться прикасаться пепассом и еще потом вводить ПИН ... в Сильпо и подобных выносной блок расположен крайне неудобно, что приходится возвращаться через два человека вводить пин или стоять и не паковаться, а только после введения пина начинать .. а так по нечипованной все нормально .. пакуешь покупки как раз допаковываешь пока она с картой возится и все ОК )) магнитка рулит ...

Зато касиршам весело

Последнее время именные карты Дельты активировать не нужно, они уже активированные почему-то выдаются. Получал за последний месяц ПК ВИП в 3х валютах, ЗГ депозит и Максим все были активны.

Не знаю как там у вас, а вот сегодня моя жена получила акционную ПК ВИП Голд, и она таки была НЕактивна. Только что звонила на колл-центр и активировала её. Уже загорелась как активная в мудельте.

Странно вчера получил ОК1, сказали что активна, активировать ненадо. Надо проверить.

Уважаемый radnyk,
подтверждаем, что при оформлении продукта в Тарифном пакете "Ощадна картка №1 Debit" выдается неименная карта класса MC Debit, которая не требует активации.
Спасибо за вопрос.