Приватбанк 2010-2013

[2 1]

AlexJ

ну вы собственно ничего нового ни для себя ни для нас ни для самого бегемота не открыли ))) так было так есть и так будет ... мы/вы будем возмущаться, Бегемот будет класть свой большой и толстый, и мы/вы все равно будете продолжать пользоваться его сервисами, матюкаясь при этом и проклиная его ))) но в этом и его (Бегемота) сила ...

http://fotohost.org/images/a1561a1e-27kB.jpg

и мы/вы все равно будете продолжать пользоваться его сервисами

ага, сегодня с кредитки приватовской только и получилось оплатить сходу на амазоне покупку, в одном ИБ опция отлключения СВВ не работает, в другом ее вообще нет, и только кредитка привата после включения оплаты в интернет сработала. дорого (8.3055), но выручила

Підтверджую: Приват щось мудрує. Вчора з банку А відправив гроші на дві картки в Приват і на одну картку в Дельту. Приват досі не зарахував. Дельта - ще вчора вечором зарахувала.
Приват, признавайтеся, знову глюк системи?

DIV, доброго дня!
Для перевірки стану платежів вкажіть, будь ласка, наступні дані:
- Ваше ПІБ, мобільний номер телефону;
- Номер карти відправника;
- Номер карти одержувача;
- Дата і сума платежу;
- Тип перекладу;
- Посилання на це повідомлення, написавши на нашу електронну адресу: web-hotmail@privatbank.ua.

З повагою, Олена.
ПриватБанк.

У чаті Гузеев Алексей мені прочитував

ЗАКОН УКРАЇНИ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» п.8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів. Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів

Дивна логіка у Привата. Вони тлумачать цей закон на свій лад. Виходить, що 3+2=5 днів триватиме зарахування грошей на рахунок. Достеменно знаю, що гроші вже на транзитному рахунку, а ось рознести їх на карти клієнта руки не доходять.

IMPRINTER
Сила вже не та. Ось і притримують грошенята.

[2 1]

DIV

вы ему объяснили что такое внутрибанковский перевод? .. это со счета Васи Пупкина они имеют право на счет Ивана Убыйбатько, если счет и одного и другого открыт в одном банке, то на выполнение распоряжения Васи Пупкина дается два дня ... а вошедшие в приват деньги из любого другого банка они обязаны зачислить в этот же день ... об этом написано в этом же законе при чем и штрафы указаны за невыполнение ...
а эти отморозки вывели для себя формулу 3+2 ... типа три на отправку и 2 на зачисление - ФИГ ТАМ


30.2. Банк отримувача в разі надходження суми переказу
протягом операційного дня зобов'язаний її зарахувати на рахунок
отримувача або виплатити йому в готівковій формі в той самий день
або в день (дата валютування), зазначений платником у
розрахунковому документі або в документі на переказ готівки.
{ Пункт 30.2 статті 30 в редакції Закону N 2056-IV ( 2056-15 ) від
06.10.2004 }


32.2. У разі порушення банком, що обслуговує платника,
встановлених цим Законом строків виконання доручення клієнта на
переказ цей банк зобов'язаний сплатити платнику пеню у розмірі
0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожний день
прострочення, що не може перевищувати 10 відсотків суми переказу,
якщо інший розмір пені не обумовлений договором між ними.

У разі порушення банком, що обслуговує отримувача, строків
завершення переказу цей банк зобов'язаний сплатити отримувачу пеню
у розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожний день
прострочення, що не може перевищувати 10 відсотків суми переказу,
якщо інший розмір пені не обумовлений договором між ними. В цьому
випадку платник не несе відповідальності за прострочення перед
отримувачем.

Платник має право на відшкодування банком, що обслуговує
отримувача, шкоди, заподіяної йому внаслідок порушення цим банком
строків завершення переказу, встановлених пунктом 30.2 статті 30
цього Закону.

Отримувач має право на відшкодування банком, що обслуговує
платника, шкоди, заподіяної йому внаслідок порушення цим банком
строків виконання документа на переказ.

IMPRINTER
Я йому якраз це й пояснив. Марно. Вони ж мають кліше-відповіді й тулять їх де треба і де не треба. Зрештою, я й не ображаюся на хлопчину: він - підневільна особа, мусить віддуватися й викручуватись за неповороткість гіпопотама.

[2 1]

DIV

ну да ... поэтому смысла писать или звонить в приват нет никакого ))) приват это как лотерея - как повезет )))

[5]

Платник має право на відшкодування банком, що обслуговує
отримувача, шкоди, заподіяної йому внаслідок порушення цим банком
строків завершення переказу, встановлених пунктом 30.2 статті 30
цього Закону.

Отримувач має право на відшкодування банком, що обслуговує
платника, шкоди, заподіяної йому внаслідок порушення цим банком
строків виконання документа на переказ.

А чего в форум писать? Алгоритм действий такой:

1. После зачисления денег рассчитываете срок опоздания и сумму пени.
2. Пишете претензионное заявление, в котором излагаете суть нарушения банком договорных обязательств и норм закона, просите зачислить пеню на свой счет.
3. Подаете это заявление в любом отделении банка под входящий штамп или посылаете заказной почтой.
4. Дожидаетесь отказа от юристов банка.
5. Подаете исковое заявление в суд по вашему месту регистрации. От уплаты судебного сбора вы освобождены. Можете попросить рассматривать дело в ваше отсутствие. Можете тоже послать почтой, если лень идти в суд.
6. ...
7. PROFIT!

[2 1]

IMPRINTER
Сила вже не та. Ось і притримують грошенята.

не думаю ... если б было так - то и на выход бы затягивали, а на выход из привата - просто реактивный самолет )))) скорее всего проблемы при транзите ... непосредственный счет получателя указан в назначении платежа, поэтому зачислить можно ток в ручную ...

IMPRINTER
Я йому якраз це й пояснив. Марно. Вони ж мають кліше-відповіді й тулять їх де треба і де не треба. Зрештою, я й не ображаюся на хлопчину: він - підневільна особа, мусить віддуватися й викручуватись за неповороткість гіпопотама.

А смысл какой говорить, если не понимают? В таких случаях нужно заявление на выплату компенсации за задержку писать, может так быстрее догадаются...
В таких случаях бывает что завидев заявление, вдруг оказывается что это было просто недоразумение и вопрос вдруг решается быстрее чем успеваешь сказать что хочешь подать заявление