Дельта 2014

будет через 2 часа

Не факт. Регулярно отправляю жене.
Но то ладно, главное суть - не мгновенно. На что я и обратил внимание в своём сообщении.

Ув.Delta official Обращаю Ваше внимание на отсутствие производственной дисциплины в части соблюдения графика работы указанного отделения. Сегодня, 11-го января, являющегося обычным рабочим днём (так объявлено на сайте банка в графике работы в праздничные дни) в 17:25, зайдя в отделение, я был остановлен охранником: "уже не работают". В глубине отделения я увидел уже одетый и готовый к уходу "обслуживающий" персонал. На мой вопрос охраннику "Почему не работают: ведь ещё до 18:00 далеко." он пошёл проконсультироваться с персоналом, а вернувшись, развёл руками. Сам "обслуживающий" персонал не соизволил подойти и объяснить ситуацию: видно, у меня не "VIP-вид". И это не единичный случай. За последние пару месяцев я сталкивался с такой ситуацией минимум 3 раза. И каждый раз это происходило в пятницу в конце раб.дня. Под разными предлогами: "зависание программы", "подсчёт итогов в кассе", - мне было отказано в кассовом обслуживании за 20-25 мин. до конца раб.дня. Хотелось бы всё-таки вежливого (а не снобисткого) и по ГРАФИКУ именно ОБСЛУЖИВАНИЯ, а не попыток избавиться от назойливых клиентов.

Уважаемый Leon,
спасибо, что сообщили.
Информация, изложенная в Вашем сообщении, передана в ответственное подразделение Банка с целью принятия необходимых мер.

Ув.Delta official Обращаю Ваше внимание на отсутствие производственной дисциплины в части соблюдения графика работы указанного отделения. Сегодня, 11-го января, являющегося обычным рабочим днём (так объявлено на сайте банка в графике работы в праздничные дни) в 17:25, зайдя в отделение, я был остановлен охранником: "уже не работают". В глубине отделения я увидел уже одетый и готовый к уходу "обслуживающий" персонал. На мой вопрос охраннику "Почему не работают: ведь ещё до 18:00 далеко." он пошёл проконсультироваться с персоналом, а вернувшись, развёл руками. Сам "обслуживающий" персонал не соизволил подойти и объяснить ситуацию: видно, у меня не "VIP-вид". И это не единичный случай. За последние пару месяцев я сталкивался с такой ситуацией минимум 3 раза. И каждый раз это происходило в пятницу в конце раб.дня. Под разными предлогами: "зависание программы", "подсчёт итогов в кассе", - мне было отказано в кассовом обслуживании за 20-25 мин. до конца раб.дня. Хотелось бы всё-таки вежливого (а не снобисткого) и по ГРАФИКУ именно ОБСЛУЖИВАНИЯ, а не попыток избавиться от назойливых клиентов.

Сегодня отработка за предпраздничный день, у всех режим работы сокращен на час. Надо бы это знать. А вип вы или не вип КЗППУ это не волнует.

Отправил в 4 часа дня деньги из Альфы. В Дельту зашли в 17:52 (SMS). Когда проценты начнут "капать", т.е. каким днём деньги зачислены?

Отправил в 4 часа дня деньги из Альфы. В Дельту зашли в 17:52 (SMS). Когда проценты начнут "капать", т.е. каким днём деньги зачислены?

Уважаемый olmss,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ИНН/ № счета) в личных сообщених Delta official.
Заранее благодарны.

В майДельта вы уже снова ввели в работу возможность самостоятельно менять лимиты суточные для переводов? раньше почему то не менялось ((...

В майДельта вы уже снова ввели в работу возможность самостоятельно менять лимиты суточные для переводов? раньше почему то не менялось ((...

Уважаемая kazax_ry,
сообщаем, что на данный момент сервис для изменения лимитов в меню "Безопасность" в СДБО "myDELTA" временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

на отсутствие производственной дисциплины в части соблюдения графика работы указанного отделения

девушки просто хотели пораньше домой ... и уже собрались

думаю что это не так... хотя...
просто я попыталась изменить совй лимит, мне пришло смс с одноразовым паролем, я его ввела и мой лимит изменился.

думаю что это не так... хотя...
просто я попыталась изменить совй лимит, мне пришло смс с одноразовым паролем, я его ввела и мой лимит изменился.

Уважаемая kazax_ry,
Ваш вопрос передан на уточнение в ответственное подразделение Банка. О результатах дополнительно проинформируем.