Дельта 2014

а теперь представьте что творится в айти отделе Дельты
премия не светит, все друг на друга сваливают, ничего не работает

ЗЫ луч света - колл-центр. Вимекс, ОР, берегите его, это реально лучший КЦ на рынке на данный момент.

Delta official

при получении новой скреч-карты, доступ в ИБ появляется сразу же или нужно время на усушку/утруску и т.п. как при получении первого доступа, что он доступен на следующий день ? ...

зразу. можна в відділенні.

ушел из ПИБа

я так тоже думал, т.к. уверен на 100%, что не вводил 3 раза неправильный пароль. Но КЦ подтвердили, что меня заблокировали и чтоб я топал за новой скречкартой ...

ПСЦ, нет слов...
Сам пробую зайти, "технічна проблема, зверніться в ... "

а теперь представьте что творится в айти отделе Дельты
премия не светит, все друг на друга сваливают, ничего не работает

Так пусть передают на аутсорс. Такую поделку, какой сейчас является майдельта, наши джуниоры склепают за 2 недели. Еще две недели на тестинг, стресс тестинг и багфиксинг. Думаю, что репутация банка дороже средств потраченных на качественный продукт.

Возник вопрос: сколько Вы храните чеки/терминальные слипы? и надо ли вообще их хранить? есть ли какие-нибудь требования?

Уважаемые Форумчане,
мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Специалистами Банка принимаются все необходимые меры для урегулирования данной ситуации.

[2 1]

а теперь представьте что творится в айти отделе Дельты
премия не светит, все друг на друга сваливают, ничего не работает

ЗЫ луч света - колл-центр. Вимекс, ОР, берегите его, это реально лучший КЦ на рынке на данный момент.

да, Департамент клиентской поддержки - это единственное действительно ответственное подразделение в Дельте, на которое стоит равняться всем банкам ... а Департамент АйТи - это образец самого безответственного подразделения. Вот его логотип:

http://fotohost.org/images/a1fa5038-56kB.jpg

Хотя оба этих департамента в подчинении у Вимекса.

Delta official

при получении новой скреч-карты, доступ в ИБ появляется сразу же или нужно время на усушку/утруску и т.п. как при получении первого доступа, что он доступен на следующий день ? ...

Уважаемый IMPRINTER,
сообщаем, что при введении пароля со скретч-карты Ваш доступ в СДБО "myDELTA" будет сразу же разблокирован.
Спасибо за вопрос.

пароль у мегя в форме был введен в память

Интересно, каким образом? Дельта не запрашивает сохранение пароля в браузере.

unlock
Так пусть передают на аутсорс. Такую поделку, какой сейчас является майдельта, наши джуниоры склепают за 2 недели.
так оно изначально так и было
собственно в этом и проблема