ПриватБанк (2010 - 2021)

Сегодня не провелся платеж. В чате ответили:

Кирык Максим
с виртуального счета возможен перевод только между Вашими счетами

А счета в какой валюте были ?

Підскажіть будь-ласка чому при достроковому розірванні депозиту сума нарахованих % знімаєтся з тіла депо, а не з % в склад яких вони нараховані? І ще, чому у відделенні відмовляются приймати письмову скаргу, адже згідно постанови НБУ я маю таке право!

Підскажіть будь-ласка чому при достроковому розірванні депозиту сума нарахованих % знімаєтся з тіла депо, а не з % в склад яких вони нараховані? І ще, чому у відделенні відмовляются приймати письмову скаргу, адже згідно постанови НБУ я маю таке право!

1. С тела депозита вычитаются проценты, если выплата процентов ежемесячно. Т.е. если проценты по депозиту вы уже получили и потратили, откуда вычитать?

2. Заявление на бумаге пишется в центральном офисе банка в вашем регионе. В отделениях принимают заявления устно. Если - это жалоба, то на 3700 звоните.
Я о том, что никто не отказывает в вашем праве пожаловаться на работу банка.

Petrovich 1) проценти не знімались до момента розірвання договору
, тому саме і незрозуміло чому вирахували з тіла депо.
2)а. Тобто ви хочете сказати щоб написати заяву то потрібно іхати в центральне відділення? А чому звичайне не може прийняти на імя начальника відділення?
б.на відділенні працівники сказали що тільки дзівнком на 3700. Скарги і заяви вони в письмовому вигляді неприймають.

[2]

В П-24 нет доступа к депозитам...

А ты чо - в Привает депозит хочешь открыть?

1) проценти не знімались до момента розірвання договору, тому саме і незрозуміло чому вирахували з тіла депо.

Это не важно, если вклад с ежемесячной выплатой процентов, то при расторжении проценты списываются со вклада.
А в чем проблема, сумма то не меняется общая? Какая разница откуда спишут?

2)а. Тобто ви хочете сказати щоб написати заяву то потрібно іхати в центральне відділення?

Да.

А чому звичайне не може прийняти на імя начальника відділення?

Можно, только толку не будет. Его никто рассматривать не будет, да и проконтролировать сложно.
Сами поймите, вы пишете жалобу на отделение и просите это отделение жалобу передать дальше.

б.на відділенні працівники сказали що тільки дзівнком на 3700. Скарги і заяви вони в письмовому вигляді неприймають.

Если вы хотите что бы вашу жалобу действительно рассмотрели, то надо писать в ГО. А это 3700. Ну или если именно надо на бумаге то в центральном отделении региона, там у вас его хотя бы официально примут с входящим номером и т.д.
Если просто хотите стресс снять, то можете в принципе написать в отделении и дать начальнику. Шоб знал, что вы о нем думаете.

[2]

А ты чо - в Привает депозит хочешь открыть?

Хочу...

Я вот хочу открыть депо, а под него взять овер на ключ к счёту. Плохо только что грейса нету по такому оверу

Козак-характерник зачем вам такой дорогой бакс?