Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
dimir написав:Ужас! Пользуюсь дебетной картой дельтабанка. Сегодня в одном магазине попытался рассчитаться - получил чек "Карта не активна", в другом - "Ошибка соединения". Расплатился наличными. Это было около 17-00. После 20-00 получаю две СМС-ки, что операция успешно проведена. УЖАС! Тем более что это операция во втором магазине ДВА раза проведена, т.е. баланс уменьшился на удвоенную сумму покупки, и еще и наличными ведь рассчитался. То есть заплатил три раза ПС. Хорошо хоть покупка была копеечной. Кто за это должен отвечать?
Уважаемый dimir, информация была предоставлена в телефонном режиме!
Donnald написав: Delta official Разъясните пожалуйста почему штампик, а не круглая печать. Ведь, когда деньги вносятся через кассу, Вам ставят круглую печать, а, когда получаете - прямоугольный штампик. Полагаю, что в бумажных копиях для on-line должно быть аналогично.
А в левом верхнем углу обязательно аллюр, три креста.
Delta official А почему платеж с ОК1 не ушел? Отправлял сегодня в 2.44 ночью, даже с учетом аварии у вас, должен ведь был уйти до 14.00? Не проведено ни по списанию, ни по отправке. Завтра хоть уйдет?
unlock написав:Delta official А почему платеж с ОК1 не ушел? Отправлял сегодня в 2.44 ночью, даже с учетом аварии у вас, должен ведь был уйти до 14.00? Не проведено ни по списанию, ни по отправке. Завтра хоть уйдет?
Уважаемый unlock, информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для решения вопроса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Delta official написав:Уважаемые Форумчане, информируем Вас, что провайдер восстановил работоспособность своих систем, в связи с этим, функциональность банкоматов и терминальной сети была возобновлена после 18:00. Обращаем ваше внимание, что работоспособность системы СДБО "MyDelta" также восстановлена. Позвольте вас уверить, сотрудники Банка совместно с провайдером, делают все возможное для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Еще раз, приносим свои извинений за доставленные неудобства.
Подскажите, регламент седня соблюдался? Внес на депозитную карту, по номеру счета, деньги до 17-00, они были зачислены как положено? С завтрашнего дня будет начисляться %?
"Delta official" еще такой вопрос, от греха подальше, только что создал внешний платеж, какова вероятность, что завтра с утра он уйдет, а не заглючит? Как проконтролировать этот вопрос? Очень важно чтобы утром ушел. Спасибо
Stringer написав:Подскажите, регламент седня соблюдался? Внес на депозитную карту, по номеру счета, деньги до 17-00, они были зачислены как положено? С завтрашнего дня будет начисляться %?
Уважаемый Stringer, подтверждаем, что в описанной Вами ситуации, сумма была зачислена в этот же день и проценты на данную сумму будут начисляться с 29.01.2014. Благодарим за обращение!
Stringer написав:"Delta official" еще такой вопрос, от греха подальше, только что создал внешний платеж, какова вероятность, что завтра с утра он уйдет, а не заглючит? Как проконтролировать этот вопрос? Очень важно чтобы утром ушел. Спасибо
Уважаемый Stringer, сообщаем, что согласно Регламента проведения операций в СДБО "myDELTA", в описанной Вами ситуации сумма будет списана до 18:00. Более детально с данной информацией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: . Благодарим за обращение!
dimir написав:Ужас!
