ПриватБанк (2010 - 2021)

Умиляют страдальцы - прибегают в банк с выдуманными историями-обоснованиями (почему надо досрочно разорвать договор) - а-ля "операция на сердце", "операция на...почках" и пр и пр..

а что, уже нужно объяснять?

ну видно, мораторий уже негласно существует )

[1]

Умиляют страдальцы - прибегают в банк с выдуманными историями-обоснованиями (почему надо досрочно разорвать договор) - а-ля "операция на сердце", "операция на...почках" и пр и пр..

а что, уже нужно объяснять?

ну видно, мораторий уже негласно существует )

Ожидаем статистику по притоку/оттоку депозитных вкладов по банковской системе за январь 2014 г. Если отток превысит 5% средств на депозитах по системе, мораторий неизбежен, и его введут, чтобы предотвратить усугубление проблем, стремительную девальвацию гривны и крах банковской системы. Я поддерживаю мораторий на досрочное снятие депозитов, и считаю, что его нужно вводить уже сейчас!

Заказывал через отделение 28 января доллары на выплату с Приват-вклада. Сказали получите 30 января. Сегодня в отделении ответили ваша заявка отклонена без объяснений и ничем помочь не можем )). Теперь уже позвонил в службу поддержки банка, тоже не смогли объяснить причину не исполнения заявки, кроме невнятно прозвучавшего "напряженная ситуация с валютой", и пообещали уже на понедельник 03 февраля, хотя похоже начинают кормить "завтраками". Ну вот как-то так Приватбанк сейчас работает...

Заявление в отделении. Письменно и под входящий штамп.

Не дезинформируйте человека. Буквально на днях ПетроФФич всем объяснил на пальцАх - никто в отделении вашего заявления не примет. Топать надо ножками в ЦО. Авось клиент обломится жаловаться.....

ну видно, мораторий уже негласно существует )

Никаких гласных или не гласных мораториев нет.

[5]

Заказывал через отделение 28 января доллары на выплату с Приват-вклада. Сказали получите 30 января. Сегодня в отделении ответили ваша заявка отклонена без объяснений и ничем помочь не можем )). Теперь уже позвонил в службу поддержки банка, тоже не смогли объяснить причину не исполнения заявки, кроме невнятно прозвучавшего "напряженная ситуация с валютой", и пообещали уже на понедельник 03 февраля, хотя похоже начинают кормить "завтраками". Ну вот как-то так Приватбанк сейчас работает...

Заявление в отделении. Письменно и под входящий штамп.

Не дезинформируйте человека. Буквально на днях ПетроФФич всем объяснил на пальцАх - никто в отделении вашего заявления не примет. Топать надо ножками в ЦО. Авось клиент обломится жаловаться.....

Я не знаю, кто такой Петрович, но у меня заявления отлично принимают в отделениях Привата. Ни одного отказа не было. Петрович может и не принимает, но это уже его проблемы.

Не дезинформируйте человека. Буквально на днях ПетроФФич всем объяснил на пальцАх - никто в отделении вашего заявления не примет. Топать надо ножками в ЦО. Авось клиент обломится жаловаться.....

то что заявления в отделениях не принимают - я в курсе, но и топать куда-то пока не вижу резона
думаю в понедельник моя заявка будет исполнена, поскольку имею конкретные и достоверные факты исполнения таковых заявок у других людей, да и критической ситуации пока не вижу в этом вопросе
своим первым постом я же хотел сказать только о том, что такое обслуживание в Приватбанке лично меня не устраивает,
для меня - это большой монстр, который решает свои вопросы за счет своих клиентов, ну вот как то так

Для разведения клиентов банки используют всякий корм: высокие ставки, халявные карты, расставляют кормушки на каждом углу. Прикармливают красной икрой иногда (!)

Разбежался Приват красной икрой разбрасываться, щаз. Акция на самом деле была от MasterCard и Metro Cash & Carry. А Приват? Ну он мастер чужими руками жар загребать, ага...

Заказывал через отделение 28 января доллары на выплату с Приват-вклада. Сказали получите 30 января. Сегодня в отделении ответили ваша заявка отклонена без объяснений и ничем помочь не можем )). Теперь уже позвонил в службу поддержки банка, тоже не смогли объяснить причину не исполнения заявки, кроме невнятно прозвучавшего "напряженная ситуация с валютой", и пообещали уже на понедельник 03 февраля, хотя похоже начинают кормить "завтраками". Ну вот как-то так Приватбанк сейчас работает...

Вы специально только что зарегистрировались, чтобы сказать это?
Доллары в Привате есть! В отличие от некоторых банков, вчера по курсу 8,49, хоть и не много, но можно было купить...

Я смотрю Вы тоже непросто так "мимо пробегали"... Человек не смог забрать свой депозит и банк по новому закондательству ему проценты обязан доплатить. А не отдали потому, что банки начали вести хитрую политику продавать только те доллары, которые сдали сами клиенты. Вот как раз эти "немного" кто-то и сдал, после того, как у самого нервы сдали в жажде наживы.
Так понятней, мистерЪ фанбой ПБ?

Что значит не возвращает депозит? Как это такое возможно? Если депозит в валюте - значит в той же валюте и обязаны выплатить.

новый развод ликпея....
как всем известно если с кошелька ликпея иде перевод с выше 250 долларов
на карту другого банка тогда это считается превышения лимита....
в таком случае система дает сообщение об ошибке ..и средства не списываются с кошелька...
клиент сразу понимает и тогда делает перевод в рамках лимитов...
сечас если клиент с долларового кошелька по ошибке делает перевод на карту другого банка свыше лимита...(клиент может забыть рамки лимита все не упомнишь) средства списываются и все выглядит так что все нормально и платеж прошел...
когда проходит 5 дней клиент а клиент не видит что средства не перевелись...клиент обращается в чат ликпея или на горячую линию привата...
на первом этапе клиенту впаривают что ликпей все сделал правильно что средства переведены на другой банк...и этот банк по какойто причине не принял средства и он отправил обратно средства на ликпей...
когда все выясняется что никакого перевода небыло (какой может быть перевод если перевод был выше лимита) сотрудники чата ликпеевского или горячая линия привата поет другую песню что произошел сбой...и приносят извинения и обещают вернуть средства на кошелек...
О КАКОМ ВОЗРАТЕ ИДЕТ РЕЧЬ ЕСЛИ СРДСТВА НИ КУДА НЕ ОТПРАВЛЯЛИСЬ А ТУПО БАЛАНС УМЕНТЬШИЛСЯ...И ЧТО БАБКИ ОСТАЛИСЬ В ПРИВАТЕ
ЧТО НАДО НЕ ВОЗРАЩАТЬА НАДО ПРОСТО СНЯТЬ БЛОКИРОВКУ ДАННОЙ СУММЫ ДОЛЛАРОВОГО КОШЕЛЬКА...
И ЧТО НЕ КРАСИВО СО СТОРОНЫ ПРИВАТА И ЛИКПЕЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БЕСПЛАТНО БАБКАМИ
ПОСЛЕ ПЕРЕГОВОРОВ СОТРУДНИКИ ОБЕЩАЮТ ПОПОЛНИТЬ КОШЕЛЕК...
И НА ДЕЛЕ кошелек пополняется но не долларовый а гривневый
когда клиент вновь обращается в ликпей или приват ..там начинают морозится что возврат идет по Украине в гривнях....
когда ничинает коиент обьяснять манагерам что небыло ни какого перевода в другой банк и поэтому банк не делал возврата...
а бабки тупо остались в привате и кошелек ликпея должен попонится заблокированной сумме долларового кошелька а не гривневого...
томанагеры начинают опять разводить типа того что если нужны баксы тогда клиент можеи в ликпее сделать конвертацию и тогда с гривевого кошелька спишеться и пополниться долларовый кошелек..
ТОГДА КЛИНТ ГОВОРИТ МАНАГЕРМ ЧТО КЛИЕНТУ НЕ ОХОТО ТУПО ТЕРЯТЬ НА КОНВЕРТАЦИИ И ЭТО ДРУГАЯ ТЕМА РАЗГОВОРА НА КОТОРУЮ МАНАГЕРЫ ХОТЯТ ПЕРЕВЕСТИ РАЗГОВОР..
а ситуация проста что списались бабки с долларового кошелька ...система не оповестила о некоректном переводе...приват бесплатно попользовался баксами несколько днейюююи нагла пополнил не долларовый кошелек а гривневый...то есть сделал принудительную конвертацию...и теперь манагеры прикидыватся и говорят что есди гривны не нужны тогда пускай клиент сделает конвертацию..
одним словом замкнутый круг..
ВОТ ТАК ЛИКПЕЙ И ПРИВАТ НАГЛО РАЗВОДЯТ КЛИЕНТОВ ПО НОВОЙ СХЕМЕ