Дельта 2014

Delta official

Что-то по гривневым депозитам и проценты по ОК-1 до сих пор нет СМС. Просьба разобраться.

[2 1]

Delta official

рекомендую не употреблять слова "рабочий день" и производные от него ... "банковский день", т.к. многие думают, что если в субботу работает отделение банка то это значит, что суббота рабочий день )) он рабочий .. верно .. но небанковский

[1 1]

рекомендую не употреблять слова "рабочий день" и производные от него ... "банковский день",

СеХундочку. А в ДКБО Дельты есть определение этих терминов? Предлагаю ДО юзать ток термины из своего ДКБО.
И вааще можно в подпись ДО добавить ссылку на действующий ДКБО

VLADPn

И что сказали? Всем думаю интересно.

100%

Написали что я и так уже знаю - это уже обсуждалось месяц назад. С 20-го декабря изменена система подсчета с сотых до десятитысячных. Т.е четыре знака после запятой.

Но это ничего не объясняет. Хорошо а разница в сентябре и октябре в моем примере
И контрольный выстрел- полное отсутствие процентов за ноябрь

Уважаемый VLADPn,
информация передана на уточнение в ответственное подразделение Банка.
Спасибо за обращение.

[2 1]

clientage

в правилах рабочий день

Робочий день – будь-який день, що визнається робочим для банків згідно з законодавством України та згідно внутрішніх документів Банку є Операційним днем Банку.

Операційний час Банку - частина операційного дня Банку, протягом якого здійснюється обслуговування Клієнтів, у тому числі приймаються документи на переказ та їх відкликання, розпоряджень Клієнта щодо договірного списання коштів з Рахунків, котрі повинні бути оброблені, передані та виконані Банком. Початок і закінчення операційного часу встановлюється наказом Голови Ради Директорів Банку з урахуванням режиму роботи платіжних систем та доводиться до відома Клієнтів шляхом розміщення відповідної інформації на Офіційному сайті Банку та/або шляхом оприлюднення відповідної інформації на інформаційних носіях (рекламних буклетах, інформаційних дошках, оголошеннях і т.п.), розташованих у доступних для Клієнта місцях операційних залів Банку.

но пересичные очень многие я часто в отделение это вижу возмущаются понимая под рабочим днем рабочий день отделения а не банковской системы
поэтому и в ДКБО я бы не употреблял бы термин рабочий день

Delta official

Что-то по гривневым депозитам и проценты по ОК-1 до сих пор нет СМС. Просьба разобраться.

Уважаемый Investor_K,
информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка.
Благодарим за обращение.

Delta official

рекомендую не употреблять слова "рабочий день" и производные от него ... "банковский день", т.к. многие думают, что если в субботу работает отделение банка то это значит, что суббота рабочий день )) он рабочий .. верно .. но небанковский

Уважаемый IMPRINTER,
спасибо за предложение. Информация принята во внимание.

Delta official
Что-то по гривневым депозитам и проценты по ОК-1 до сих пор нет СМС. Просьба разобраться.

Уважаемый Investor_K,
информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка.
Благодарим за обращение.

Проводки по начисленным процентам отображаются в ИБ (у меня во всяком случае) уже 3-им февраля. Рискну предположить что и СМС о их выплате придет тоже 3 февраля.

[1 1]

Робочий день – будь-який день, що визнається робочим для банків згідно з законодавством України та згідно внутрішніх документів Банку є Операційним днем Банку.

Хм. ИМХО, нужно давать определение опердня на основании рабочего дня... Шо там из чего следует? Ведь опердень эт более узкое(уточненное) понятие рабочего дня(а эт общеупотребительное понятие). Пора ДКБО пересмотреть?!!
Клиент должен четко понимать термины рабдень, опердень, сокращ. опередень, вечерн. касса -- всё это его деньги

4 февраля заканчивается срок депозита "Растущий". Позвонил сегодня(суббота) на отделение, предупредил, что буду забирать, чтобы заказали деньги для кассы. Оператор сказала, что вписала меня в какую-то таблицу, но попросила еще раз перезвонить в понедельник, уточнить к какому времени подойти.
Как думаете, отдадут без проблем? или если забуду в понедельник еще раз позвонить, то могут и не отдать вовремя?