Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

TAG, добрый день!
1) Интересующий Вас курс на определенную дату Вы можете уточнить на горячей линии Банка
2) Льготный период распространяется на операции, которые проводились в торгово-сервисной сети, на наличные операции льготный период не действует.
Для того, чтобы не начислялись проценты на уже проведенные наличные операции Вам необходимо погасить всю сумму задолженности по карте, т.к. сумма кредитного лимита, за счет которой проводились наличные операции погашается в последнюю очередь (п. 5.6.1.13 ДКБО)

kapetz, добрый день! Информацию по вопросу предоставили в личных сообщения.

Alfa_Bank, номер 0501191200 це Ваш номер (Альфи)?
Під час розмови виникли певні сумніви....може дуже підозрілий став?

Банк выплатил по акции "Альфа-час",что проходила в декабре. Сразу сняли налог 15%.

А мне почему-то не выплатили. Формирую выписку за период действия акции с 25.11 по 31.12.2013г. Расходных операций больше на *000грн., чем приходных. Баланс карты на начало акции 0, на 31.12 - отрицательный. Остальные условия соответствуют. Бонуса нет.
Звоню на горячую линию, какой-то Сергей Л. доказывает, что не выполнены условия акции, а если не согласны, то пишите письмо председателю правления.
Читаю условия: "Учасник отримує грошову суму, що ... складає 10% від ... різниці між загальною сумою коштів за операціями, зазначеними вище та здійсненими в період дії акції (в моем случае все расходные операции - снятие наличных - соответствуют условиям акции) та загальною сумою коштів за операціями з зарахування грошових коштів, що надходять на рахунок на погашення заборгованості в період дії акції"
Что не так? Может представитель банка прокомментирует?

a133, добрый день! Пришлите, пожалуйста, Ваш ИНН - мы проверим информацию по вопросу.

Квесторе_поверніться, доброго дня! Уточніть, будь ласка, на який номер телефону Вам надійшов дзвінок, дату дзвінка і приблизний час - ми перевіримо.

Квесторе_поверніться, доброго дня! Уточніть, будь ласка, на який номер телефону Вам надійшов дзвінок, дату дзвінка і приблизний час - ми перевіримо.

Номер телефону інфо конфіденційна.
Дата дзвінка - вчора зранку.
Оператор Юлія.
Альфа з вищевказаного номера взагалі дзвінки здійснює?
Якщо на нього передзвонити, буде контакт?

Добрый день уважаемые форумчане! Если у кого то есть лишний инвайт-приглашение для получения карты Gold скиньте в личку, пожалуйста. Буду очень признателен.

Квесторе_поверніться, отримали інформацію стосовно Вашого питання. Цей номер телефону може висвічуватись, коли дзвінок здійснює контакт-центр Банку. Зворотній дзвінок за цим номером неможливий.

Квесторе_поверніться, отримали інформацію стосовно Вашого питання. Цей номер телефону може висвічуватись, коли дзвінок здійснює контакт-центр Банку. Зворотній дзвінок за цим номером неможливий.

Дякую, заспокоїли.
До речі, оператор Юлія була дуже мила.