|
Дельта 2014 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:13
Ревизор1 написав:Обидятся и тоже уйдут. Туда, где будут ценить.
хз, в Дельте можно быть хотя бы из-за ихнего колл-центра, пожалуй единственный банк куда не напряжно позвонить
-
Sean
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 09.02.13
- Подякував: 334 раз.
- Подякували: 251 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:20
Delta official написав: IMPRINTER написав:Delta official тогда еще уточняющие вопросы в контексте дискуссии о блоках 1. если речь идет о мгновенках это одно. ее и поменяют мгновенно, а если именная этоже ждать перевыпуск? можно ли снять с такоой именной заблокированной карты средства без карты, т.к. ждать перевыпуска долго? 2. как это блок о компроменции при отсутствии предварительного прозвона? обычно звонят, уточняют, если клиет не взял трубку иесть подозреия тогда блокируют. а тут как народ вон пишет просто приходит смс и все? при чем и парню и его девушке одновременно? 3. просьба дать информацию чем руководствуется банк применяя такие меры. не хотелось бы в какой то день тоже проснуться от такой смски  посветите, что надо делать или не делать чтобы не получать такие смс-счастья 
Уважаемый IMPRINTER, сообщаем, что Банк блокирует карты исключительно в целях безопасности. У Клиентов, карты которых были заблокированы по инициативе Банка, для перевыпуска карт есть возможность обратиться в любое отделение Банка. Спасибо за обращение.
Кстати, интересный момент. Почему мне списали комиссию за перевыпуск карты, если карта была заблокирована по иницииативе банка?
-
svyat_kuznyetsov
-
-
- Повідомлень: 51
- З нами з: 05.09.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:23
Delta official написав: IMPRINTER написав:Delta official тогда еще уточняющие вопросы в контексте дискуссии о блоках... 2. как это блок о компроменции при отсутствии предварительного прозвона? обычно звонят, уточняют, если клиет не взял трубку иесть подозреия тогда блокируют. а тут как народ вон пишет просто приходит смс и все? при чем и парню и его девушке одновременно?
Уважаемый IMPRINTER, сообщаем, что Банк блокирует карты исключительно в целях безопасности. У Клиентов, карты которых были заблокированы по инициативе Банка, для перевыпуска карт есть возможность обратиться в любое отделение Банка. Спасибо за обращение. IMPRINTER, т.е., похоже, шо эта бочина велезла по вине/неосторожности самого банка 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:24
Delta official написав: IMPRINTER написав:Delta official тогда еще уточняющие вопросы в контексте дискуссии о блоках 1. если речь идет о мгновенках это одно. ее и поменяют мгновенно, а если именная этоже ждать перевыпуск? можно ли снять с такоой именной заблокированной карты средства без карты, т.к. ждать перевыпуска долго? 2. как это блок о компроменции при отсутствии предварительного прозвона? обычно звонят, уточняют, если клиет не взял трубку иесть подозреия тогда блокируют. а тут как народ вон пишет просто приходит смс и все? при чем и парню и его девушке одновременно? 3. просьба дать информацию чем руководствуется банк применяя такие меры. не хотелось бы в какой то день тоже проснуться от такой смски  посветите, что надо делать или не делать чтобы не получать такие смс-счастья 
Уважаемый IMPRINTER, сообщаем, что Банк блокирует карты исключительно в целях безопасности. У Клиентов, карты которых были заблокированы по инициативе Банка, для перевыпуска карт есть возможность обратиться в любое отделение Банка. Спасибо за обращение.
можно уточнить по этому как мне кажется довольно принципиальному пункту: а если именная - ждать перевыпуск 10 дней ? можно ли снять с такой именной заблокированной карты средства без карты ? Остается ли доступ к средствам при заблокированной карте? карта блокируетсяя, но счет же активен.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:44
svyat_kuznyetsov написав:Кстати, интересный момент. Почему мне списали комиссию за перевыпуск карты, если карта была заблокирована по иницииативе банка?
Уважаемый svyat_kuznyetsov, уточняем информацию по Вашему запросу. О результатах сообщим дополнительно. Спасибо Вам за обращение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:46
clientage написав:эта бочина велезла по вине/неосторожности самого банка 
подвтерждаю ! Был в петровцах и писал первый пост про смс . Далее мне через ЛС писал представитель ДБ и импринтер . чтобы не толочь воду в ступе . поехал в ближайшее отделение на Героев Сталинграда , там очередь . Еду на Дарницу . Там что-то похожее . Вообщем завернул на Троещину и решил что там все узнаю . Отделение работает до 12-30 . Во как ! оказывается двери можно ставить в рабочее время за счет клиентов естественно !!! у меня заблокировали 2 карты и это ошибка со стороны банка . :На руки выдали неименной пластик виза . Именную карту решил не выпускать. Теперь только факты . у меня на руках еще 4 карты , по ним никаких блоков нет . Дебетный голд и плтежка №1 - все ок . Теперь самый синус - без активной карты к счету , доступ к деньгам не возможен . Теперь мне до понедельника 19-00 !!! ждать возможность использовать свои средства . ДОСРОЧНО закрыть нет возможности . ТАК КАК КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ НЕАКТИВЕН ! Вот и думайте , как 1 Банк решает с денежными клиентами свои проблемы по остаткам . На сотрудников пар не выпускал - они как раз больше всех страдают сегодня . пластик идет на ура !
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18126
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:48
за чей счет будет перевыпуск именной карты к текущему счет ? второй вопрос - можно ли вообще напрочь отказаться от карты чтобы в дальнейшем иметь возможность БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ использовать свои средства через МУДЕЛЬТА ?
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18126
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:52
А вы заметили, когда это произошло? Сразу, как уволили Vimex-a, и к работе приступило "50 профессионалов из новой команды". Ох, чую, будем мы тут плакать горючими слезами, а на ветке будет одна бедная ДельтаОфишиал отдуваться за всех...
-
Jorj
-
-
- Повідомлень: 3546
- З нами з: 26.06.08
- Подякував: 632 раз.
- Подякували: 625 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:54
sens написав:за чей счет будет перевыпуск именной карты к текущему счет ? второй вопрос - можно ли вообще напрочь отказаться от карты чтобы в дальнейшем иметь возможность БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ использовать свои средства через МУДЕЛЬТА ?
Так какие карты Вам заблокировали то? ОК1 и...?
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 08 лют, 2014 13:55
Delta official написав:сообщаем, что Банк блокирует карты исключительно в целях безопасности. У Клиентов, карты которых были заблокированы по инициативе Банка, для перевыпуска карт есть возможность обратиться в любое отделение Банка.
А за границей клиенты могут воспользоваться сервисом экстренной доставки новой карты от МастерКарда. Сколько там, 200 или 300 баксов удовольствие? У кого сейчас карты блокируются, напишите, магнитка или чип? Дебетовые или кредитки? Есть ли возможность погасить долг по заблокированной кредитке?
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
3916510 |
|
|
31350 |
1434019 |
|
|
14749 |
553756 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|