ПриватБанк (2010 - 2021)

А если я с основного счета перевела деньги на депозит ,но мне выдали вместо чека платежное поручение со штампиком Приватбанка.Это будет подтверждением?Или идти в банк и просить квитанцию на основании поручения?

[2 1]

А если я с основного счета перевела деньги на депозит ,но мне выдали вместо чека платежное поручение со штампиком Приватбанка.Это будет подтверждением?Или идти в банк и просить квитанцию на основании поручения?

квитанция приватбанка не соответствует форме квитанции, утвержденной НБУ - такой же фантик как и договор со скан-подписью

IMPRINTER А существуют такие банки,где соответствует?и что теперь,надеяться на авось или бежать забирать все нажитое непосильным трудом со всех депозитов)?

Выдержки из Договора (Условия и правила предоставления банковских услуг). Для тех, кто их не читал:

1.1.1. Термины и понятия.
...
1.1.1.10. Банковский счет клиента – это текущий счет, который автоматически открывается каждому клиенту ПриватБанка, прошедшему процедуру Идентификации.
...
1.1.1.34. Заявление-Анкета о предоставлении услуг – обращение Клиента к Банку об открытии ему банковского счета и/или предоставления ему других банковских услуг на условиях настоящих Условий и Правил. В случае присоединения к настоящим Условиям и Правилам не в полном объеме услуг, которые предоставляются Банком по настоящим Условиям и Правилам, Клиентом дополнительно предоставляется Заявление о предоставлении отдельных услуг, которые предоставляются Банком по настоящим Условиям и Правилам.
1.1.1.35. Идентификация – установление личности Клиента на основании оригиналов или надлежащим образом заверенных копий документов при его обращении в Банк для совершения банковских операций или получения информации по счетам Клиента в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством.
...
1.1.1.38. Карточный счет - банковский текущий счет, на котором учитываются операции с использованием платежных карт.
...
1.1.1.95. Счет Карты (СКС, Картсчет) – спецкарточный счет – счет физического лица, к которому выпущена платежная карта Банка.
...
1.1.2. Права и обязанности клиента.
ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА.
...
1.1.2.4. При несогласии с изменениями Правил и/или Тарифов Банка обратиться в Банк для расторжения настоящего Договора и погасить образовавшуюся перед Банком задолженность, в том числе и задолженность, образовавшуюся в течение 30 дней с момента возврата Карт, выданных Держателю и его Доверенным лицам...
...
1.1.2.15. Закрытие Счета Карты не влечет прекращения обязанности Клиента погасить перед Банком задолженность по Счету Карты, включая задолженность по оплате комиссий Банка.
...
1.1.2.29. ПРАВА КЛИЕНТА:
...
1.1.2.29.5. Письменные обращения Клиентов в Банк:
1.1.2.29.5.1. Все письменные запросы и обращения необходимо отправлять по официальному юридическому адресу ПриватБанка: 49000, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы 50.
1.1.2.29.5.2. На письменные обращения, отправленные на любой другой адрес, кроме указанного в п. 1.1.2.28.5.1., Банк не обязан предоставлять ответы Клиентам.
...
1.1.3.1. БАНК ОБЯЗАН:
...
1.1.3.1.2. Обслуживать Картсчета в порядке и на условиях, предусмотренных этим Договором, правилами Международных платежных систем, по которым обслуживаются Карты, действующим законодательством.
...
1.1.3.2. ПРАВА БАНКА:
...
1.1.3.2.10. Предоставлять письменные ответы клиентам только по обращениям, отправленным на официальный юридический адрес ПриватБанка: 49000, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы 50.
...
1.1.3.2.28. При заключении Договора Банком может быть использовано факсимильное воспроизведение подписи лица, уполномоченного подписывать такие договоры, а также воспроизведение оттиска печати техническими печатными средствами.
1.1.3.2.29. Банк имеет право проставлять на документах печать путем использования технических печатных устройств, позволяющих преобразовывать и распечатывать электронный образец оттиска механической печати в изображение его на бумаге.
...
1.1.7.3. Картсчета открыты на неопределенный срок за исключением наступления условия, изложенного в п.п. 1.1.7.6, 1.1.7.7. настоящих Условий.
...
1.1.7.5. Соответствующий Картсчет может быть закрыт на основании Заявления Держателя либо Банк имеет право закрыть Картсчет, уведомив Держателя. При этом Держатель должен не позднее 30 дней со дня уведомления возвратить Карту в Банк, после чего обслуживание Карты прекращается. Держатель должен погасить все виды задолженностей перед Банком, в т. ч. возникшие в течение 30 дней с момента возврата Карты. Банк закрывает Картсчет в срок не ранее 30-ти дней со дня прекращения обслуживания Карты.
1.1.7.6. При отсутствии на Картсчете Карты денежных средств в размере, достаточном для оплаты услуг Банка для продления действия Карты, и при непоступлении денежных средств в течение 3 месяцев с момента истечения срока действия Карты Банк взимает комиссию за обслуживание счета согласно действующим тарифам. Указанная комиссия взимается Банком по истечении указанного в этом пункте срока ежемесячно. В случае если остаток на Картсчёте меньше размера комиссии, установленной Тарифами Банка, то размер комиссии за обслуживание Картсчета устанавливается в размере остатка средств на Картсчёте Держателя. При нулевом остатке средств на неактивном Картсчёте Карты последний закрывается.
1.1.7.7. При непоступлении заработной платы Держателя на Картсчет Карты для выплат в течение 6 месяцев, пенсии либо социальных выплат на Картсчет пенсионной (социальной) Карты в течение 6 месяцев срок действия соответствующей Карты не продлевается, обслуживание Картсчета производится согласно п. 1.1.7.6.
...
1.1.7.12. Договор действует в течение 12 месяцев с момента подписания. Если в течение этого срока ни одна из Сторон не проинформирует другую Сторону о прекращении действия Договора, он автоматически лонгируется на такой же срок.
...
1.1.7.21. Согласие Клиента на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 лет с даты прекращения действия Договора. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.
...
1.1.7.31. Срок исковой давности касательно требований Банка по возврату кредита, оплаты процентов за пользование кредитом, вознаграждения, неустойки - пени, штрафов, расходов Банка составляет 50 лет.
...
1.1.7.41. Настоящий Договор действует без ограничения срока.
1.1.7.42. Стороны признают, что действие Договора прекращается в момент закрытия последнего Счета/Вклада Клиента, открытого в рамках Договора либо подпадающего под действие Договора, а также при окончании использования услуг Банка, предусмотренных Договором. При наличии у Клиента к моменту закрытия последнего счета Клиента непогашенной задолженности перед Банком по Договору, в том числе задолженности по овердрафту, а также задолженности по оплате комиссий Банка, действие Договора прекращается после полного погашения такой задолженности.
1.1.7.43. Клиент вправе в любой момент расторгнуть настоящий Договор, уведомив о данном намерении Банк путем подачи в Банк письменного заявления о расторжении Договора по форме, установленной Банком, если иное не установлено конкретным разделом Условий и правил.
1.1.7.44. Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор при отсутствии у Клиента счетов/вкладов/неиспользовании Клиентом услуг, открытых/предоставляемых в рамках Договора, письменно уведомив Клиента о своем решении.
...
1.1.7.47. Расторжение Договора является основанием для закрытия Счетов Клиента.
...
1.1.7.48. Банк закрывает счета/вклады Клиента в установленном порядке в соответствии с Договором, законодательством Украины и банковскими правилами.
...
1.1.7.53. В случае получения Банком Заявления о закрытии Счета все Карты (в том числе дополнительные карты), выпущенные к закрываемому счету, блокируются, объявляются недействительными и подлежат возврату Клиентом в Банк
...
2.1.6. Карточный счет.
...
2.1.6.20. Закрытие Картсчёта и возврат остатка денежных средств с Картсчёта производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:
с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Картсчёту;
или с даты подачи заявлений об утере каждой из утерянных Карт при невозможности сдачи в Банк действующих Карт.
...
2.2.Депозиты (условия и правила размещения депозитных вкладов в Банке)
2.2.1. Общие положения.
...
2.2.1.22. Соглашение о размещении вклада вступает в силу со дня подписания Заявления и прекращается с выплатой Клиенту всей суммы вклада вместе с процентами, причитающимися в соответствии с условиями вклада. При оформлении депозитов посредством систем дистанционного банковского обслуживания, настоящее соглашение вступает в силу со дня подачи дистанционного распоряжения (заявки) на открытие депозитного счета. Действие соглашения прекращается с выплатой Вкладчику всей суммы вклада вместе с процентами,

Лично у меня есть сомнение, что всё соответствует требованиям Законодательства, и что выполняется хотя бы то, что написано.

[2 1]

IMPRINTER А существуют такие банки,где соответствует?и что теперь,надеяться на авось или бежать забирать все нажитое непосильным трудом со всех депозитов)?

во всех остальных банках - платежки по форме НБУ ...

только у привата они на пос-терминале на термобумаге по отфонарной форме приватовской ... http://privatbank.ua/terms/pages/92/
Все кассовые документы - чеки печатаются на термобумаге. Для сохранения информации на кассовом чеке необходимо соблюдать следующие требования:
1. Избегать хранения чеков при температуре свыше 40 градусов;
2. Избегать хранения чеков во влажной среде длительное время;
3. Избегать контакта чеков с пластификаторами (содержащими поливинилхлорид);
4. Избегать контакта чеков с жиром, спиртом и т.п.;
5. Избегать хранения чеков в агрессивной среде, воздействия химикатов;
6. Избегать попадания на чеки прямых солнечных лучей.
Комбинация нескольких факторов, например высокой температуры с высокой влажностью повышает негативное влияние на изображение в несколько раз.

А ещё в договоре есть много ошибок и отсылок на отсутствующие в нём пункты. Например, на Заключительные положения. Это договор ничтожен (или как это называется)?

IMPRINTER Так что же мне делать с этими платежными поручениями?Оставить,как есть или все же в банке что то попросить,посоветуйте пожалуйста?У меня 2 депозита,переживаю за деньги.
А что скажите на это?
Корреспонденты Z-city обратились за разъяснениями в ПриватБанк: стоит ли переживать за свои вклады запорожцам, которые имеют только депозитный договор, а квитанцию не получили, либо потеряли?
- Определение Верховного суда Украины не касается обычных взаимоотношений вкладчиков и банков, так как они регулируются договорами и нормативной базой НБУ. Это определение ВСУ касается дел, рассматриваемых в суде, которые вышли за рамки договорной базы, например, случаев мошенничества.

Любая операция клиента в ПриватБанке фиксируется соответствующим документом. Получить копию квитанции можно легко и бесплатно через сайт или заказ в терминале. Это же касается и депозитов, оформляемых через Интернет.

Поэтому такое определение ВСУ никак не влияет на банки и вкладчиков, в случае конфликтной ситуации в суде, документ о внесении средств в кассу банка однозначно поставит суд на сторону клиента.

Если же клиент не вносил средств в банк и является мошенником, то он не сможет требовать денег по поддельным договорам, - сообщили в банке.

[2 1]

tusechka

с приватом отношения только на доверии ... никаких других бумаг кроме договора со сканпечатью и подписью и квитанции не по форме вам не выдадут ... за деньги не переживайте .. бегемот большой ... если сдохнет, то один из последних ))) бугага ... да и иммунитету ему не занимать )))

[2]

tusechka

с приватом отношения только на доверии ... никаких других бумаг кроме договора со сканпечатью и подписью и квитанции не по форме вам не выдадут ... за деньги не переживайте .. бегемот большой ... если сдохнет, то один из последних ))) бугага ... да и иммунитету ему не занимать )))

Тут все под честное слово...и кредиты тоже... Лично я ничего не подписывал...а значит и не брал...если шо...